新规：美站自配送卖家需全面提供高价值货件追踪码

想象一下，作为消费者，在网络购物后，你是否会心生疑虑，急切地想知道：“我的商品发货了吗？现在到哪里了？”

在这个过程中，为订单配备一个有效的物流追踪编码显得尤为重要。它不仅能够方便消费者实时追踪订单动态，消除对订单下落的疑虑，同时也能帮助卖家清晰了解订单状态，从而提升买家的满意度。

亚马逊对卖家提出了新的要求。从2016年10月12日开始，对于在亚马逊“全球开店”美国站的自配送卖家，需要为超过5美元的货件中的至少95%提供有效的追踪编码。

有效追踪编码的好处有哪些呢？

它能提供更好的购物体验。买家可以随时查看其订单商品的配送情况。它可以降低订单缺陷率，提高卖家的反馈评分。研究发现，没有追踪编码的订单出现缺陷的几率平均高出1.7倍。有效的追踪编码是促使买家留下正面反馈的两个最重要因素之一。它能减少卖家与买家之间的沟通成本。据统计，平均有40%的卖家与买家的沟通都与货件状态有关，而没有追踪编码的货件出现关于“商品到哪里了”的询问频率更高。提供追踪编码后，将大大节省卖家回复买家配送问题的时间。有效追踪编码还能减少因丢失货件而产生的成本，并提高销售转化率。

那么，如何查看您的有效追踪率呢？

您可以通过卖家平台的绩效部分，进入买家满意度页面，再进入账户状况页面，查看当前按分类排列的有效追踪率。如果您的包裹至少有一个承运人的扫描记录，那么这个可追踪的包裹将计入有效追踪率中。如果您通过亚马逊卖家平台的Buy Shipping服务购买邮资，货件追踪将在购买的同时自动应用于该货件。

为了满足这一要求，您可能需要调整现有的配送流程。到2016年10月12日为止，您的追踪货件目标率需达到95%。在此期限之前配送的没有追踪编码的包裹将不会受到影响。从2016年10月12日之后，如果某一品类的商品追踪率没有达到95%，那么您可能将无法继续销售该品类的非亚马逊物流商品。

为了提供有效的追踪编码，您可以考虑使用中国邮政速递物流以及中国邮政的E系列产品（如ePacket、eParcel和e-EMS）进行订单配送。这样，买家便可以从亚马逊的“我的订单”页面直接查看商品的状态。

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