在2025年，随着电商行业的发展，众多电商品牌和卖家纷纷向全渠道和新平台拓展。通过不同渠道销售，虽能提高曝光率并接触新客户群体，但多渠道物流管理也会增加工作负担。

为助力卖家缓解压力并实现有序管理，此文列举了5个常见的多渠道销售物流错误及避免之法。

1、低效率的运输和仓储费用的浪费

首先要明确，确保运营基础（运输物流及仓库维护费用）的高效性至关重要。倘若现有操作存在问题，那么随着业务的扩张，这些问题将愈发严重。

故而，应先对当前的运输流程和仓储空间进行检查评估，力求简化流程。特别是对于多个仓库，建议卖家对30天、60天和90天内销售的商品数量进行监控，同时将供应商的采购时间纳入考虑。要坚持每个季度进行详细记录并定期检查。

另外，这也是重新评估人力资源的好时机。若工人成本过高，可裁减非必要员工；若处理耗时过长，则可增聘员工。

据最新新闻报道，一些企业通过优化运输和仓储流程，成功降低了成本并提高了效率。

2、将FBA方法用于非亚马逊订单

FBA是不少亚马逊卖家的重要业务支撑，但需注意，某些渠道，如沃尔玛，通常禁止使用FBA。

若整个在线业务过度依赖FBA，那么拓展到其他市场将会困难重重。一方面，可以投资仓库并在运输中发挥更积极的作用，但这对部分卖家存在一定难度。在此情况下，雇用一个独立的第三方物流服务，让其协助完成FBA的大部分工作，或许是个可行的办法。

3、单独处理每件货物

为减轻多渠道销售的工作量，需整合多渠道订单并提高自动化程度。像自动化订单管理SaaS平台Ecomdash这样的订单管理软件，可根据产品重量等数据创建出货默认值和规则，系统会自动为用户分配运输公司、指定包裹类型并完成交付设置。软件承担了较为繁重的工作，用户只需打印装箱单并确保无故障即可。

Ecomdash的功能还包括：

•批量打印最多250张运输标签和装箱单。

•将不同的USPS标签汇总成一个SCAN表单。

•打印含有过道和箱位置的“分拣列表”以加快处理速度。

若公司并非自行配送订单，像ecomdash这样的解决方案可依据设置的优先级，自动将新订单分发给特定的物流公司。

4、手动记账

手动记账易增加人为错误的发生概率。或许在管理单个渠道的销售、发货和预算工作时还能应对，但每新增一个渠道，工作量便会增加，犯错的几率也随之提高，如计算错误、数据混乱、发错货物等。建议多渠道卖家借助外援或使用可处理此类任务的自动化系统。

同时，卖家也可借此机会调整存货核算方法，如“First In，First Out（先进先出）”或“Last In，First Out（后进先出）”。

5、自行更新你的库存量

库存水平是多渠道销售卖家常犯的一个严重错误。也许起初看似简单，但当在多个站点销售时，很快就会成为极为耗时的任务之一。即便只在单一渠道销售，一个看似不起眼的错误也可能导致负面评价、降低社交媒体上的好感度甚至客户流失。

每销售一件产品，就需在各个平台上更新该产品的库存量。若列出的数字有误，可能出现超卖情况，届时不仅要为已下单客户办理退款，还需向其解释显示有货的商品为何缺货。即便付出诸多努力，客户也未必满意。

为每个平台的每一单更新库存水平，工作量巨大，易出现延迟，人为错误概率也大幅增加。因此，建议卖家使用库存管理软件，如Ecomdash。卖家可通过Ecomdash实时查看包括eBay、Woo Commerce、沃尔玛、Magento、Etsy在内的库存数据。同时，它还能帮助卖家跨平台管理或合并订单，自动选货打包并选择运输标签等，以便更好地管理第三方订单的交付。该工具每月收费60 - 650美元不等。

小结

多渠道销售的难度与复杂性不容小觑。虽说多渠道销售能带来更多利润，值得卖家努力，但物流和库存管理随着业务量增大，确实令卖家颇为困扰。无论是处理订单数量波动、确保交付过程还是储存适量货物，完善的库存战略都能助卖家化解难题。因此，建议卖家增加人力及软件资源，借助能高效管理库存的第三方工具以及第三方物流来提升业务水平。

（来源：先锋出海）

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