疫情常态化下的电商发展

2025年，在疫情常态化的背景下，网络购物已成为全球消费者的热衷之选，深深融入大众生活。消费习惯的转变打破了原有消费场景的平衡，全球各地的电子商务市场份额迅速上升。无论是电商市场较为成熟的中国、欧美、日韩地区，还是新兴的东南亚、中东、俄罗斯等地，乃至发展相对缓慢的非洲地区，电子商务在整体零售份额中的占比都在持续提高。

在这一趋势中，拉丁美洲地区的增长态势尤为显著。连续三年，拉丁美洲在全球电子商务发展增速最快榜单中位居前列。据Statista数据显示，2021年拉丁美洲及加勒比地区电商市场规模达到231亿美元，增长率高达25.6%。拉丁美洲的巴西、阿根廷和墨西哥更是跻身全球前五大电商零售增速最快的国家之列，这意味着拉美地区的电子商务市场未来有望实现新的突破。

美客多：拉丁美洲的电商巨头

美客多（Mercado Libre）作为拉丁美洲最大的电子商务生态系统的科技公司，自2020年起，其网站访问量稳居全球各大电子商务平台前八位，已成为全球领先的电子商务科技企业。在拉丁美洲电子商务发展最为迅速的五个国家和地区中，美客多在网站流量和活跃用户数量方面都占据首位。

商战蓝海，掘金拉美

在跨境电商领域，有这样一句话广为流传：“拉美或将成为跨境电商最后一个蓝海市场。”与中国、欧美和日韩成熟的电子商务生态体系不同，拉美地区在市场潜力、人口红利以及电商市场增速方面，对全球和中国卖家具有强大的竞争力和吸引力。同时，中国拥有全球最优秀的供应链体系，也吸引着拉美消费者。

自2019年进入中国以来，美客多一直致力于缩短中国与拉丁美洲各国之间的距离，让更多中国优质商品进入拉美消费者的生活。美客多跨境业务中国负责人朱敏豪先生指出：“中国拥有世界领先的供应链管理体系和完善的产业资源。在欧美日韩等发达国家，东南亚等发展中国家，甚至非洲等相对落后的地区，都能看到中国品牌的身影，中国品牌出海已在全球取得巨大成功。美客多进入中国市场，旨在将更多优质的中国品牌带给拉美消费者，希望通过努力帮助更多中国品牌和卖家在拉美挖掘商机。”

2019年，美客多进入中国后迅速启动跨境商业项目（Cross Border Trade），邀请中国卖家入驻，为中国的跨境电商卖家开通了拉美地区流量最大的四个站点，包括巴西、墨西哥、智利和哥伦比亚，并为中国卖家提供了单账号多站点集成管理服务、多元化物流解决方案、免费丰富的促销资源服务以及品牌保护政策等便利措施。为帮助中国卖家更好地融入拉美市场并实现品牌孵化，美客多在中国组建了专属的运营和客户管理团队，提供一对一的卖家管理和培育服务。经过三年多的运营，美客多中国团队已累计服务超过10000家中国卖家，卖家平台营收达数十亿美元。

朱敏豪先生表示：“2025年，中国和拉丁美洲的合作将更加紧密。随着阿根廷正式加入‘一带一路’，中国与拉美地区的合作将向更深层次发展。美客多作为总部设在阿根廷的拉美本土企业，有责任和义务顺应中阿合作的大方向，为中国企业带来更多拉美商业机遇。”

源于拉美，深耕拉美

美客多成立于1999年，是一个拉美属性较强的电商平台。与行业中的其他友商相比，美客多源于拉美，深耕拉美。

朱敏豪先生表示：“作为在拉美地区成长起来的美客多，我们一直致力于满足拉美消费者的日常网购需求，为他们带来更好的网购体验。同时，将全球优质产品引入拉美地区也是我们成立的初衷之一。地缘政治、文化壁垒、当地政体等都是跨国企业开拓新市场时需要面对和考虑的因素。作为拉美本土企业，美客多在这些方面相较于其他大型跨国企业具有天然优势。此外，美客多更早、更完善地布局和打造了整体的电子商务生态系统，除了交易平台，还提供物流、广告、支付、电子商务解决方案等全方位的服务。”

与中国卖家一同成长

后疫情时代，线上消费比例大幅增长，后端服务的跟进成为决定后续交付能否满足需求的关键。美客多的主营业务围绕一体化的电子商务解决方案，核心是实现端到端的商品交付，解决商品交付过程中可能存在的风险和问题。美客多生态系统中的所有服务都是为了服务消费者和卖家，完善业务模块。

朱敏豪先生称：“国家推出的支持跨境电商出口的优惠政策，为推动整个行业和产业链的成熟与快速发展提供了重要助力。中小微企业成为主角，通过全球物流为全球消费者提供更细致、精准和个性化的产品与服务。对于美客多来说，借助国家的优惠政策，我们能够吸引更多中国优秀卖家、优质产品和优良本土品牌进入拉美市场，满足当地日益增长的网购需求，为消费者带来更好的网购体验，这是美客多在中国开展全球卖家计划的核心。中国的中小微企业和品牌也能借助国家政策顺利出海，这也是我们所期望的。”

随着购买品类和购买次数的增加，用户对商品交付提出了更高要求。2025年第二季度，美客多在阿根廷、巴西、智利和墨西哥的运营中心推出了当日送达服务，其不断增长的交叉对接网络和灵活解决方案有助于加快交付速度，提升了当地电商购物的交付效率。美客多在拉美地区的平均交货时间不到一天半，这在许多拉丁美洲国家存在大片未铺砌道路和基础设施欠发达的情况下，是一项重大成就。此外，美客多持续加大投资，建立更健全的仓储体系。例如，在墨西哥增加战略性投资，聘请更多专业人员并扩大仓储，以满足不断扩大的网购消费需求。

“贸易全球化已成为世界经济不可逆转的趋势。近年来，中国产品和品牌在全球范围内的口碑持续提升，更多优质的出海品牌成为海外消费者追捧的对象。中国制造已摆脱过去‘廉价’的标签，‘价美物廉’、‘极具性价比’和‘科技创新’成为新的标识，中国产品的持续热销对美客多提出了更高要求。更快更好地为拉美消费者带来中国产品，更完善地满足中国卖家的需求，实现共同成长，成为美客多在中国面临的新挑战。但美客多有信心和能力助力拉美跨境贸易的发展，并将逐步增加和调整对中国地区跨境卖家的扶持政策，有效保障中拉贸易的可持续发展。”朱敏豪先生表示。

（来源：美客多拉美电商）

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最新相关新闻信息：据报道，2025年全球电商市场持续繁荣，各国纷纷出台政策支持电商发展。在拉美地区，除了美客多等电商巨头的积极布局，当地政府也在加强数字基础设施建设，以进一步推动电子商务的发展。