传统电商面临困境，跨境电商寻求突破

2025年，传统电商的营销模式发展已接近瓶颈，获客成本不断攀升，企业盈利速度减缓。依赖第三方平台的卖家对此感受颇深，引流和转化成为他们难以跨越的障碍。有些卖家投入大量时间和人力成本，然而效果却不尽如人意。

当下，电商卖家迫切需要解决的问题是如何挖掘新的流量高地，实现低成本引流获客。相关数据表明，国内60%的流量已接入电商服务，随着中国网络电商市场规模逐渐成熟，增量趋于饱和，传统电商的流量红利正在消失。因此，电商卖家必须寻找新的突破点。

从全球范围来看，虽然互联网规模仍在增长，但电商基础设施尚不完善，甚至较为落后。而国内的电商市场在支付和物流等基础设施方面已非常成熟。若将国内成熟的电商模式推广到海外市场，将为电商卖家带来巨大的增长空间。

第三方平台的挑战与应对

在第三方平台流量成本急剧上升且趋于饱和的情况下，企业如何具备自身的“造血”能力呢？对于企业来说，仅依靠产品本身进入跨境电商领域并实现新增长并非易事。近期，包括速卖通、Wish、Joom等出口电商平台纷纷布局社交电商，通过拼团模式来拉动新流量的增长。

钛动科技创始人兼CEO李述昊表示，第三方平台在某个地区深耕后，口碑稳定，但流量趋于饱和，且平台自身缺乏“造血”能力，流量精准度持续下降，不可避免地要面对流量成本急剧上升、企业获客成本居高不下等问题，跨境卖家在营销方面开始感到力不从心。所以，如何降低获客成本，提高运营效率，增强自身“造血”能力是当前急需思考的问题，这在一定程度上关系到电商平台的发展与生存。

跨境电商精准获客的关键

在跨境电商流量红利不可逆的趋势下，许多卖家在引流方面遭遇挫折。李述昊透露，要解决流量质量下降的问题，可以从提高流量精准度着手，其中用户属性及网站属性是卖家需要关注的重点。

一方面，用户属性强相关。跨境卖家在海外推广过程中已积累了部分用户信息。卖家需从性别、年龄、地域、爱好、网上行为等方面对用户进行细致划分，同时对产品的潜在购买者有清晰概念，通过测试了解用户关注焦点，进行精准互动营销。

另一方面，网站属性相关。多数跨境卖家过于迷信“流量营销”，其实一个好的营销应建立在对产品和用户的深度了解之上，且营销需基于网站和产品。同时，网站体验至关重要，卖家需对转化漏斗的各个环节进行优化，包括产品布局、落地页设计、跳转环节等。

如今，卖家所需的服务不仅是流量获取，如何通过工具提升软实力，提高流量精准度和运营效率成为多数卖家的关键考量。据李述昊介绍，钛动科技旗下的E-commerce Plus平台，可通过大数据和商业智能实现不同用户与商品的精准匹配，全面提高转化率和ROI。

E-commerce Plus涵盖选品、发货、支付、引流等环节，以商业智能服务覆盖电商全流程。基于近100万中小卖家与平台共存的判断，能够实现全方位的电商运营管理。该平台针对电商卖家的需求提供了两套服务方案：一是针对小B端，帮助建站、接入支付，提供选品、一键式挪货、代发货等服务；二是与类似于Shopify这样的建站工具合作，作为插件为用户提供选品、一键式挪货、引流、代发货等功能。

李述昊强调：“我们并非单纯卖广告，而是根据客户需求，通过技术实现。本质上，我们是技术驱动型的企业服务公司。在了解企业的操作逻辑后，通过智能技术实现全自动化操作，以机器替代人工，提升企业运作效率，降低成本。归根结底，钛动科技所做的是逻辑和算法，将整个过程转化为算法系统，并优化算法逻辑。”

钛动科技之所以能提供这些服务，得益于其过百人的技术团队以及庞大的数据库，他们不断进行数据挖掘和机器学习。同时，公司在BI商业智能方面投入了大量的时间、资金和人力，技术团队基于自研的商业智能体系搭建了四个主要的大数据库。包括用户DMP，基于Facebook、Twitter等平台的公开数据，为每个用户贴上标签、绘制画像，用于Targeting、Feed；专门服务电商的SKU DMP，通过API和商业智能搭建平台，目前已有几千万SKU，并期望涵盖全球商品，还能将商品标签和用户标签进行匹配；Business Targeting Database，针对企业和商品，涵盖所有交易单元，为其添加标签；内容DMP，以素材为单元进行管理，基于语义和标签，转化为机器能理解的语言。

“我们的初衷是用技术更精细地覆盖所有模式化流程，提高效率。例如通过机器人代采购、代发货，减轻卖家库存压力，降低电商行业准入门槛。”在李述昊看来，商品营销就是梳理谁在何时购买何物，深入到商品级别，这是一个万亿美元级的市场。这里的营销和广告逻辑相同，都是供需匹配。

私域流量带来新机遇

除了锁定精准流量，拓展引流渠道也是当前多数卖家的重要途径。

当前，海外营销除了通过第三方平台、大媒体引流外，“私域流量”成为热门选择。钛动科技发布的新模式meetMyShop，可为流量主如APP开发者、网红、站长等快速打造与流量属性高度融合的原生线上商城。同时，基于大数据和商业智能，掌握精准获客和用户运营的核心，为企业定制专属线上商城，包括自主改变主题、页面布局、自定义商品等，并通过各种营销活动提高用户留存和复购。meetMyShop能有效连接流量主和品牌商，为流量赋能电商，使流量主接入电商的同时，也为品牌商提供更多流量渠道。

李述昊指出，私域流量和公域流量有本质区别。私域流量是企业自主拥有、可免费多次利用的流量，更强调自主营销和传播控制权；公域流量则是一次性的，且费用相对较高。尤其对于品牌卖家，私域流量更为适合。

“做品牌，就是将公域流量逐步转化为私域流量的过程。产品一旦有了粉丝沉淀，品牌的知名度、认知度、美誉度、忠诚度便有了真正的落脚点，过去衡量传播效果的指标也能通过粉丝行为量化出来。”

当跨境卖家选择社交渠道时，需要考虑几个因素：一是时间，即客户和卖家愿意在社交媒体上投入的时间成本；二是资源，包括运营所需的人力成本，人员和技能。以视觉社交媒体Pinterest和Instagram为例，它们基于图像和照片，谷歌则更注重高质量内容。跨境卖家是否具备适合这些平台的经验和资源，又该如何选择；三是用户，即哪个社交媒体拥有更多的目标用户群。这些问题对卖家有较高要求，需要一定的经验积累和合理考量。基于上述因素，通过大数据分析公司业务的利弊及潜在危机，成为众多卖家的诉求。

基于大数据和商业智能技术的钛动科技，旗下拥有专注移动效果广告品牌Mobisummer、全球大媒体代理品牌UniAgency，以及全球跨境电商服务品牌E-Commerce Plus，并汇聚了来自速卖通、棒谷、环球易购和Fordeal等各大平台的跨境电商专家，其良好的选品和运营能力值得跨境企业深入挖掘。（文/风口星网 陈林）

【新闻信息补充】据最新报道，2025年全球电商市场竞争愈发激烈，各国电商企业都在积极探索新的发展模式和营销策略。在这样的背景下，像钛动科技这样的创新型企业的经验和做法，为整个行业提供了有益的借鉴和启示。