疫情背景下跨境电商独立站运营策略：如何持续引流与提升订单量？

新冠病毒在国内已经得到了有效控制，除了湖北以外，其他地方的新增病例都已经是个位数甚至为零。全国大部分地区已经开始复工复产，之前中断的供应链也逐步恢复正常，客户订单不再因为工厂关闭而无法确认交货期。

坏消息是疫情已经扩散到全球60多个国家，形势严峻，这些国家的感染人数每天都在增加。像韩国、意大利、伊朗、法国等国家的情况尤其严重。世界卫生组织也已经将这次疫情的危险性提升为高危，很多国家的航班被取消。一些国家曾怀疑从中国寄出的包裹带有病毒，但世界卫生组织已在官方推特上澄清收取中国包裹是安全的。

马克思主义哲学告诉我们，事物具有两面性，危机和机遇并存。那么这次疫情对于独立站卖家来说，又带来了哪些机遇呢？我认为，疫情让独立站的布局加快，减少了过度依赖亚马逊等B2C平台的状况。

大部分公司都有自己的独立站，这些站点有的是用Shopify搭建，有的是用Magento搭建。在老外眼中，品牌非常重要。如果你的公司有自己的网站，并且网站浏览体验良好，客户会认为你们是一家品牌公司，后期复购率也会很高。

与亚马逊等B2C平台不同，独立站是你的自有平台，你可以根据自己的产品风格自由装修网站，也不用担心违规被平台罚款。你可以利用这段时间好好经营独立站，增加官网流量，获取更多订单。

Facebook作为全球使用最广泛的社交软件，其流量仅次于谷歌，位居全球第二。每天有大量的用户在使用Facebook，我们可以利用Facebook广告引流给网站带来流量。在投放广告之前，一定要详细阅读Facebook的广告政策，避免违规操作导致账户被封。Facebook的广告模式包括Traffic、Lead Generation、Conversions和Video Views等。

YouTube作为全球最大的视频播放软件，也是引流增加询盘的好渠道。我们可以通过找网红合作，利用网红的带货能力推广产品。联系网红的方式可以是寻找竞争对手或者搜索产品关键词+Review找到行业红人，然后联系他们合作。合作模式可以是一次性支付费用、支付样品费加佣金或者按千次展示收费等。

虽然疫情带来了挑战，但也为独立站卖家带来了机遇。我们可以利用Facebook广告和YouTube视频引流等方式，增加官网流量和订单量。也要注意与网红合作的方式和技巧，提高产品的曝光度和销量。很多人尝试联系网红推广产品，但发现邮件常常石沉大海。这可能是因为与网红沟通的方式存在问题。

在与网红沟通时，需要注意以下几点细节：

1. 发送邮件的时间要选择在网红的正常工作时间，如果网红和你有时差，可以选择熬夜或者设置定时发送。可以安装邮件追踪插件，查看邮件是否已被网红查看。

2. 邮件的标题和称呼很重要，不要群发邮件，一定要有明确的称呼，并在邮件标题中加上网红名字，这样可以提高邮件的打开率。

3. 避免在周末发送邮件，因为周末网红不处理事务。邮件内容要简洁明了，清晰阐述合作目的和方式。

除了网红推广，还有其他处理产品推广的方式。当遇到产品单价高不适合找网红推广或产品单价过低网红不愿评估的情况时，我们可以选择自己制作视频并通过YouTube广告进行投放。

自己制作视频并不难，可以使用苹果自带的imovie或final cut pro软件进行剪辑。如果不想自己录制，也可以使用网上的模板或者找YouTube Ads的合作商来制作视频。制作完成后，便可以上传到YouTube频道，开始投放广告。

还可以通过谷歌SEO来增加网站流量。首先进行关键词调研，使用关键词工具如ahrefs找出行业内关键词竞争难度较小的关键词，然后制成关键词列表。接着将这些关键词做成文章并进行站内优化，如优化图片的alt属性、关键词、描述等。最后进行链接建设，将文章链接到博客里。

Quora也是一个很好的引流平台。Quora是全球最大的问答平台，拥有精准的流量。可以在Quora上自问自答或者找大号回答相关问题，还可以投放广告。在Quora上创建高质量的回答，能够持续为公司网站引流。

掌握并好好执行以上引流方法，网站的流量肯定会大幅度提升。客户会从各个主流流量渠道找到你的公司，网站订单也会相应增加。这个疫情期间，更需抓住机遇，不断提高运营思维，拉开与其他卖家的差距。

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