库存结构综述

库存，从字面理解，指的是库房中的存货。对于生产型企业，库存可分为生产原料和生产结果两类；而零售型企业，其货品均从上游采购后存于库房，再销售给下游，库存即为库房中的货品总和。不过，库房中的库存不能简单地一概而论，即便一个SKU，也会有不同状态。比如，在实物流转中，难免出现磕碰、损伤，这类产品无法正常销售，在系统管理时需加以区分。在电子商务操作中，购买和发货在时间、空间上异步进行，客户下单到发货存在时间间隔，所以必须对库存结构进行区分。

据2025年的相关新闻报道，电商行业发展迅速，库存管理的重要性日益凸显。为适应异步销售过程，电子商务企业的库存，在系统结构中一般会分为以下几个部分：

1. 可销售库存(S)

可销售库存（sellable inventory）是网站前台显示的库存，也是库存的主要组成部分。在多数电子商务企业中，前台网站会与后台WMS（Warehouse Management System）保持数据同步并进行判断。当“可销售库存>0”时，商品可供购买，前台网站显示可销售；当“可销售库存<0”时，前台网站显示商品缺货。这里的缺货并非库房无库存，而是没有可销售库存。不少公司在前台仅显示是否有库存，其实可以做得更细致。像京东的前台，客户选择不同收货区域时，系统会根据各分仓库存数据显示是否有现货，提升客户体验。卓越亚马逊的系统中，当可用库存数量较少时，会提示客户数量有限，促其尽快购买，提高转化率。当顾客选好商品并确认订单时，前台网站会先向后台系统发出请求，检查订单产品数量与当前可销售库存数量。若可销售库存数量>订单产品数量，通知前台网站成功，否则通知前台库存不足，提醒客户。生成新订单后，该客户购买的库存会被预留用于后续发货，系统中可用库存数量减少，而减少的库存就变成了下面要讲的部分。

2. 订单占用库存(O)

生成订单时，可用库存数量减少，订单占用库存（Order Occupied Inventory）数量增加，变化量即为订单中的产品数量，这不难理解。设立订单占用库存的原因是订单生成和库房发货在时间上不同步。这样做的好处是确保已生成订单的库存能让客户顺利收货，且客户下单时能保证有产品发货。若不设立订单占用库存，可能出现客户下单后无货可发的情况。处理订单时，针对的是被订单占用的库存，与前台销售无关。订单出库后，系统中扣减的也是订单占用库存。

3. 不可销售库存(U)

库存管理需要理论联系实际。前面提到产品因破损等无法销售，系统中需有相应状态。实际操作中，无法正常销售的原因多样，如包装破损、性能故障、型号标错等。因此，系统中会定义这部分库存为不可销售状态（Unsellable Inventory）。不可销售库存的标注方法有两种：一是用不同的SKU代号区分，如正常商品SKU编码是351038，其不可销售库存的SKU编码则是351038U；二是使用同一SKU，开辟不可销售库存区，统一管理所有不可销售库存。

4. 锁定库存(L)

在销售中，降价促销效果显著，可销售库存能很快转化为订单占用库存。但有时销售方不希望所有库存都快速售出，可能是因为全部降价促销成本高，或是防止竞争对手恶意采购，更多时候是希望以此产品降价为引子，带动网站流量和整体销售，这就需要分批次进行促销。为实现这些目的，会采用锁定库存（Locked Inventory）的方式。库存被锁定后，无法直接销售。促销一段时间后，若可用库存为0，无法继续销售，需解除锁定才能转化为可销售库存继续销售。

5. 虚库存(V)

上述所讲都是实物在库房中的库存。然而，库房总容积有限，不可能无限扩展，而电子商务的最大优势是依据长尾理论，具有几乎无限的商品展示和销售能力。如何将有限的库房处理能力与无限的可销售商品联系起来呢？答案是虚库存（Virtual Inventory）。有些产品，库房中虽没有或不多，但供应渠道通畅，能迅速送达库房变为库存；还有些产品，销售量少，库存管理难度大，只有产生订单后才向供应商采购。这些不在实际库存中但能很快采购到的货品就是虚库存。虚库存的存在，使前台网站的可销售数量大于实际可销售数量，电商库存公式为：S=I - O - U - L + V（S - 可销售库存 I - 总库存 O - 订单占用库存 U - 不可销售库存 L - 锁定库存 V - 虚库存）。

6. 调拨占用库存(T)

许多B2C企业有多个库房。设置多个库房，一是因为规模发展到一定程度后，库存量大，难以在一个库房存储；二是为满足客户聚集地附近的需求。各库房间必然存在库存的分派和调拨。当产生调拨计划后，调出地库房的部分库存会被占用，这部分库存称为调拨占用库存（Transport Inventory）。调拨占用库存和订单占用库存性质相似，当存在调拨占用库存后，电商库存公式变为：S = I - O - U - L + V - T（S - 可销售库存 I - 总库存 O - 订单占用库存 U - 不可销售库存 L - 锁定库存 V - 虚库存 T - 调拨占用库存）。

7. 调拨中库存(A)

库存调拨会有一段时间，库存既不在调拨出库房，也不在调拨入库房，如同漂在空中，称为调拨中库存（Air Inventory）。设1号库房为调拨出库房，2号库房为调拨入库房，在调拨发货前，两库房的库存结构为：I1 = S1 + O1 + U1 + L1 - V1 + T1，I2 = S2 + O2 + U2 + L2 - V2 + T2，I = S + O + U + L - V + T（S - 可销售库存 I - 总库存 O - 订单占用库存 U - 不可销售库存 L - 锁定库存 V - 虚库存 T - 调拨占用库存）。若从1号库房调拨出量为A的库存到2号库房，在1号库房调拨发出后，2号库房收到调拨前，两库房的库存结构为：I1 = S1 + O1 + U1 + L1 - V1 + T1 - A，I2 = S2 + O2 + U2 + L2 - V2 + T2，I = S + O + U + L - V + T - A（S - 可销售库存 I - 总库存 O - 订单占用库存 U - 不可销售库存 L - 锁定库存 V - 虚库存 T - 调拨占用库存 A - 调拨中库存）。可见，两个库房的总库存减少，调拨中库存只能计在财务库存中，不能计入实物库存。只有调拨完成，库存进入2号库房，总库存才会恢复，此时I1 = S1 + O1 + U1 + L1 - V1 + T1 - A，I2 = S2 + O2 + U2 + L2 - V2 + T2 + A，I = S + O + U + L - V + T（S - 可销售库存 I - 总库存 O - 订单占用库存 U - 不可销售库存 L - 锁定库存 V - 虚库存 T - 调拨占用库存 A - 调拨中库存）。

以上是一些通用的库存结构综述，在各公司不同的商业模式和运营流程中，会有各自的特殊性，可能会使用更复杂的库存结构方式以适应实际情况，此处不作深入探讨。

（来源：K哥聊出海）