Clark Lam眼中的埃及电商市场:未被完全理解的巨大潜力待挖掘的2025商业黄金时代机遇之地
埃及是横跨亚非大陆的国家,也是鲜有的正方形国家,东南西北四边几乎都是1000公里,总面积达100.2万平方公里。其中沙漠占全国面积的96%,水源几乎全部来自尼罗河。目前,埃及人口已达7950万,80%生
埃及是横跨亚非大陆的国家,也是鲜有的正方形国家,东南西北四边几乎都是1000公里,总面积达100.2万平方公里。其中沙漠占全国面积的96%,水源几乎全部来自尼罗河。目前,埃及人口已达7950万,80%生活在2.4万平方公里的尼罗河三角洲上。埃及面积虽然不是中东最大的,但人口却是阿拉伯国家最多的。
作为中东军事实力最强,人口最多,政治影响最大的阿拉伯国家,埃及电子商务的发展似乎很滞后。我们在谈论新兴电商市场的时候,也很少提及埃及。埃及的人口和德国的差不多,但电子商务差距却很大,这主要是经济落后造成的。根据前面我提到的小国无大电商理论,地域和人口依然是产生电子商务最重要的基础。而从埃及的面积和人口综合来看,排名是比较靠前的。因此埃及未来电子商务充满潜力,排名应该在第二集团前列。大家都知道第一集团是美中日印英,埃及电商市场被严重低估了。
中东和北非电子商务是世界上增长最快的地区。电商规模由2011年的100亿增长到2012年的150亿美元,年增长40%。埃及是该地区最大的电商实体,2011年电商规模32亿美元,沙特28亿美元紧跟其后。埃及目前的互联网普及率超过35%,并且保持40%的年增长速度继续发展,90%人口覆盖3G服务,其中45%的互联网用户是16—25岁,他们当中36%的人每天上网8个小时。据了解,埃及2006年互联网普及率是12.6%,到2012年达44%。而移动设备普及率从2006年的24%激增至2012年的125%。智能手机普及率为26%,82%智能手机用户搜索产品,41%智能手机用户采购产品,移动商务将是今后十年发展的主流。但电子商务在埃及渗透率仍然很低,只有3.4 %。预计到2016年,在线销售规模将翻三倍。
社交网站在埃及扮演重要的政治角色。今年1月底至2月初,埃及政局动荡期间,“脸谱”是抗议者传播信息和组织活动的主要途径,以至于许多媒体干脆把埃及和中东的这波公众抗议浪潮称之为“推特革命”或“脸谱革命”。在这个过程当中,Facebook用户增加了3倍多,到2013年4月达1400万用户。截至去年5月,埃及手机用户达到7477万,而埃及总人口约8800万,手机在埃及人中已经相当普遍。“脸谱”和“推特”都是年轻人手机上网时的最爱。由此可见,社交商务在埃及重要性也相当突出,这需要引起相关人士的高度关注。
埃及电商速度保持高速增长态势(至少和其它经济部门相比是这样),一个原因就是这是一个未开垦的处女地,另外一个原因是来自各大电商和投资集团争夺市场所导致的。埃及电商市场还存在很多不确定性,电商新创公司面临很大的挑战。
首先一个最重要的原因是来自埃及疲软的经济,近20%的人口生活徘徊在贫困线。落后的经济状况带来很多社会问题,如交通和电信基础设施落后,高电脑文盲率等。从某种意义上讲,在一个贫困的国家,电子商务是一件奢侈品。一个国家只有经济得到根本的改善和发展,电子商务才能真正的腾飞。如今埃及正陷于政治动荡,经济自然也只会徘徊不前。我们只有期盼埃及早日实现政治稳定,经济早日得以回到正常发展的轨道,埃及的电子商务潜力才能早日爆发出来。
从具体电商操作层面来看,一个巨大的障碍就是信用卡和借记卡的普及率非常之低。根据世界银行公布的数据显示,2010年埃及所有成年人当中,只有9.7%的人有一个银行帐户;18岁以下没有资格拿银行卡的人口居然占45%;只有4%的人有借记卡和不到2%有信用卡。
网上购物存在普遍不信任。即使信用卡持有者都不敢在网上购物。为了鼓励消费者,在线零售商除了确保安全的网上支付之外,还提供交货付现方式,并专注于提供强大的客户服务,以便利在整个过程中建立消费者的信任。
缺乏监管,相关电商立法严重过时和滞后。这些都严重制约了电商发展速度。
事实上,2012年只有2%的家庭接通互联网使用电子商务,大多数商家还没有使用电子商务。根据MCIT调查,主要原因是由于缺乏电子商务应用知识、相关电子商务立法和在线支付方式等,具体数据如下图:
虽然还存在这样和那样的问题,但是埃及仍然是一个令人难以置信的有吸引力的电商市场。根据BCG调查,目前埃及电子商务只占到社会总零售的0.2 %-0.3 %,这让所有投资者都垂涎三尺。总经理Omar Sodoudi说“我们只是触及到埃及电子商务的表面而已。”
根据GIA,埃及(综合得分22)是2012--201