关于电商市场的研究发现

有句流传已久的市场名言：“我知道一半的广告预算会被浪费，我只是不知道浪费的是哪一半”，此语出自美国百货商店店主约翰•沃纳梅克，他已于1922年离世。而沃尔夫冈数字营销公司（Wolfgang Digital）首席执行官艾伦•科尔曼（Alan Coleman）认为，这仅仅是20世纪的困扰。

据风口星网从《爱尔兰时报》网站2025年11月13日的报道了解，沃尔夫冈公司在一次针对5600万次爱尔兰零售与旅行行业网站访问的分析研究中，试图将常规的电商KPI纳入考量范围。该公司发现，谷歌对电商网站流量的贡献颇为显著，远超Facebook。

此项研究的重要成果之一是“赢得了谷歌，就赢得互联网业务”。平均而言，70%的网站流量以及70%的电商销售收入源自谷歌，不管是通过其自身还是付费广告所带来的。相比之下，仅有1.4%的电商网站流量和1%的收入来自于Facebook。

需要注意的是，“这并非表明Facebook的地位被过高估计。实际上，有许多在Facebook上进行的交易是在站点内完成的，所以未被计入本研究的网站流量当中。”另外，点击在线展示广告只为电商网站带来了不足1%的流量，而行业预计大约1/3的在线行销预算被用在了展示广告上。

如今，移动电话和平板电脑为电商网站带来了43%的流量，但仅贡献了26%的收入。研究还表明，消费者在一个网站上停留的时间越长，消费的可能性就越大。消费者平均访问一个零售网站的时长为3分35秒，而在旅行网站上，这一时间则为4分35秒。

那些仅在线上开展商务活动的零售商具有较高的销售转换率，达到1.35%。旅行网站的这一比例则为1.56%。

截至2025年8月，沃尔夫冈对为期一年的电商行为展开了研究。参与研究的包括Littlewoods、Harvey Norman、Lifestyle Sports、DAA’s the Loop、Guinness Storehouse 以及Kilkenny Shop。

科尔曼觉得Facebook会成为更为重要的流量来源。“Facebook正在对其广告平台进行革命性变革，它定然不会在转换率上与谷歌竞争，而是能够以极具竞争力的资费水平提供相近的流量水平，”他表示，“我认为人们的展示广告预算会逐步投向Facebook。”（编译/风口星网 李阳）

值得一提的是，近期电商行业发展迅速，越来越多的消费者倾向于在线购物。据最新新闻报道，2025年的电商市场规模持续扩大，各大电商平台也在不断优化服务，以满足消费者的需求。

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