2025年电商行业发展回顾

2025年的电商行业，既非一路坦途，亦非深陷绝境，未现惊天动地之变，亦未循历史旧辙。

当年1月，全球疫情虽未消散，零售业却渴望回归常态。然而，美国新冠感染确诊病例猛增，各类活动的参与人数大幅减少。当月，金·卡戴珊的内衣品牌Skims表现抢眼，9个月内估值翻倍，达32亿美元，“名人效应”成为新的行业关键词。

2月，整个零售界充满重振的决心。塔吉特公司将星巴克饮品纳入线上点单、线下取货的范畴。Peloton、Home Depot、Wish纷纷任命新首席执行官。

接下来的几周，俄乌冲突爆发，全球主要公司纷纷切断与俄罗斯经济的联系，全球供应链危机进一步加剧。据最新新闻，2025年部分地区的供应链问题仍在持续影响着全球经济。同时，2024年3月至2025年3月，通货膨胀率达8.5%，创1981年以来12个月内的最高涨幅。

4月，先享后付模式受消费者和零售商青睐。但从电商巨头的财报看，情况不容乐观。亚马逊亏损38亿美元，Bed Bath & Beyond称其净销售额下降22%。

5月，冗余库存量猛增，电商增速持续放缓。Wayfair宣布冻结招聘，eBay销售额下降，Target盈利大幅下滑，亚马逊转租仓库空间，形势未见好转。

6月，因销售额持续下降，Bed Bath & Beyond的首席执行官离职。

7月，亚马逊举办Prime Day活动，但销售未达预期。高涨的通货膨胀使消费者更倾向先享后付，债务累积，购物热情减退。同时，亚马逊宣布电商销售额下降。此外，Shopify裁员。

8月，Best Buy美国线上销售额下降14.7%，梅西百货第二季度线上销售额降5%，众多零售商努力清理多余库存。相较之下，沃尔玛第二季度在线销售增长12%，总体来看，电商增速放缓。据Digital Commerce 360对美国商务部数据的分析，美国第二季度消费者支出显示，电商市场在经历45%-50%的高增速后，已连续第四个季度增长回落至个位数。

9月，Kanye West与Gap终止合作。10月，亚马逊举行Prime Early Access活动。

10月结束时，Digital Commerce 360指出，如何吸引与通货膨胀和经济衰退抗争的消费者，成为年末各大电商的难题。

11月，亚马逊计划裁减约1万个工作岗位，这是该电子商务巨头有史以来最大规模的裁员，外界推测其为应对增长放缓和可能的衰退做准备。

12月初，Adobe Analytics数据显示，感恩节到网络星期一的五天内，线上销售额达352.7亿美元，增长4%，亚马逊和沃尔玛成为大赢家。而美国商务部表示，11月整体零售购买价值下降0.6%，为11个月来的最大降幅。

（封面图源：图虫创意）

（来源：北美电商观察）

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