订阅式电商模式的发展与机遇

据外媒报道，在2025年，订阅式电商模式发展态势良好，众多“box”卖家通过此模式销售各类产品，涵盖护须精油至奶油糕点等。该模式的周期通常为每周、每月或每季度，而找准独特的利基市场在此模式中至关重要。

订阅式电商向来是网络零售的热门方式之一。2016年7月，联合利华以10亿美元收购订阅式电商公司Dollar Shave Club（男性在线美容零售商）后，这一电商趋势的热度更是迅速攀升。

这种热度的高涨并非毫无缘由。有充分证据表明，订阅式电商能够有效降低成本、增加收益。倘若您认为该模式可行，或许就会思考应提供何种订阅服务。

以下问题可助您找寻属于自己的订阅式电商利基市场。

您提供的订阅服务能为顾客解决哪些问题？

订阅式电商属于承诺式购物。订阅者不仅购买了产品，还同意定期自动重复购买。所以，您需要给顾客一个充分的理由，让其作出订购承诺，而非仅购买一次。

一般而言，订阅式电商服务主要从以下三个方面解决顾客的问题。

补充式订阅服务

在订阅式电商模式下，产品补充服务变得简便。例如，一位常刮胡子的男士，可能需要剃须刀、刮毛膏、止血笔以及剃须后的镇痛软膏。若每次都去当地零售商店购买这些物品，会较为繁琐，因此他可能会选择订阅式电商服务，如此一来，这些产品便会定期送至其家门口。显然，这种方式更为便捷，甚至价格更为低廉。换句话说，补充式订阅可让顾客更轻松地补充消耗品，这也是Dollar Shave Club价值10亿美元背后的电商模式。

若能找到独特的补充式产品的电商利基市场，那么您的订阅式电商业务极有可能与顾客建立长期关系，并拥有稳定的收入与利润来源。找到顾客可重复定期购买的产品，并通过订阅式电商让顾客轻松获取该产品。

发现式订阅服务

顾客的产品选择范围十分广泛。以宠物玩具为例，有咀嚼玩具、毛绒玩具、互动式玩具等多种类型，每种玩具又有不同颜色、不同制造厂商的选择，还有专为幼崽准备的玩具和室外的宠物玩具。实际上，对于宠物主人来说，宠物玩具的选择极为丰富。

类似狗狗用品按月订购服务平台BarkBox的发现式订阅服务，致力于协助顾客在众多产品中找到独特、有趣的产品。每个月，订购者都会发现有新的产品可供订购。

若能解决新产品的发现与选择问题，您或许就能为顾客提供可行的订阅式电商服务。

服务式订阅模式

部分电商服务商提供不间断的服务。如著名的Netflix，其订阅模式是让订阅者订购他们想看的电影或连续剧。此外，一些软件服务商也可归为此类服务式订阅模式，尽管这类服务商目前还不是多数。

了解您将面临多少竞争对手？

一旦明确您的订阅模式能为消费者解决哪些问题，接下来就需考量该利基市场的竞争状况以及竞争对手的实力。

寻找合适的机会。有些利基市场竞争不激烈，但市场机会也相对较少；有些市场虽有较强的竞争对手，但市场空间足够大。

此前提及的BarkBox是产品发现订阅服务的范例。对于欲进入宠物玩具订阅市场的商家而言，BarkBox是强劲的对手，但该市场规模庞大，绝大多数宠物玩具并非通过订阅式电商购买，因此这个市场的机遇依然较大。

同样，美容产品市场上也有不少出色的提供商。然而，美容产品市场广阔，产品的市场空间还能容纳数十种甚至数百种替代产品。所以，尽管刮胡精油的订阅供应商有数十个，但这个市场远未达到饱和状态。

问问自己您想订阅什么？

在探寻电商订阅利基市场时，尝试寻找那些您感兴趣的产品。若您选择的产品市场是您自己能够理解或喜爱的，您便能更有效地服务于该利基市场。

比如，若您提供的是鱼饵的订阅服务，并向顾客承诺能为他们提供理想的鱼饵，助其获得更好的钓鱼体验，那么您就需要具备充足的钓鱼专业知识。

将自己设想为顾客，思考您会愿意订阅哪些产品，这是很有效的方法。

若您想到一种自己都想尝试的订阅服务，且该服务解决了您生活中的某个问题，那么这很可能就是一个市场机遇，您也有可能借此取得成功。

（编译/风口星网 林晓峰）