东南亚电商的困境与自救

2025年，国内的疫情得到了有效控制，然而境外输入病例从3月14日起开始超过本土新增病例，国外疫情愈发严重。我是一名东南亚电商创业者，本以为东南亚地区温度高，年轻人口比重大，受疫情影响会相对较轻，没想到3月12日菲律宾首都马尼拉开始封城，东南亚各国纷纷升级防控措施（哎，是我想得太简单了）。中国的疫情致使我们一个半月无法开工，收入为零，而近期爆发的东南亚疫情也将导致我们未来两个月收入大幅减少，这对我们来说是沉重的打击，若现金流无法维持，公司将面临倒闭（这真的是一场始料未及的灾难）。尽管疫情如同黑天鹅事件般让人无奈，但我仍想努力尝试，记录下自救的过程，不愿两年的心血付诸东流。

东南亚目前的疫情概况

据马来西亚、菲律宾官方新闻报道，3月12日菲律宾首都马尼拉宣布封城，3月14日菲律宾宿务省宣布封闭。3月16日晚，马来西亚宣布，政府决定从本月18日起至31日，禁止出入境，禁止旅客前往马来西亚，禁止马来西亚公民出国。

从Lazada、Shopee平台的官方公告来看，Lazada菲律宾、Lazada马来西亚、Shopee菲律宾、Shopee马来西亚等平台也受到影响。可以看出，官方目前也在摸索应对方法，只能根据实际情况逐步调整。

从我们合作的一个菲律宾物流商处得知，因菲律宾防控升级暂停装柜，若有货物要发，务必送货前联系物流商确认。

影响和应对措施

马来西亚、菲律宾、泰国是我们的三大订单来源国，占整体GMV的80%，利润的83%，疫情和封城给我们带来了极为严重的影响。现在的情况是，开工后订单稀少，有订单又不敢发货，发货后又担心被拒收，被拒收后还怕被退回，今年Lazada出台的新退货政策，退货运费高昂。

天灾人祸难以避免，我们能做的只有努力自救。目前我们打算从三个方面进行准备：

一是优化SKU。在做东南亚电商的两年时间里，我们已经度过了野蛮生长的阶段，也有了自己的爆款产品。我发现，出单的往往总是那3 - 5个产品，能占销量的80%以上，排名前2的产品，能占销量的70%以上。所以今年的首要目标是删减SKU，将资金更加集中地投入到爆款产品中，并准备打造品牌，以推动团队的长远发展。就像最近的新闻报道，许多企业都在通过优化产品结构来提升竞争力，我们也不能落后。

二是尝试开展拼多多业务。去年一整年，我和团队梳理了供应链，目前具备一定的供应链优势，仓库也囤了10 - 20万的货。原本拼多多只是我们业务的延伸，现在可能要成为主力店铺，这也是无奈之举。

三是团队整体降薪30%。说实话，我真的觉得很对不起大家，之前公司发展较为粗放，资金一直比较紧张，而在疫情面前，公司要想生存下去，不得不采取这样的措施。真的很感谢与我一同并肩作战的小伙伴们。

今天是我作为东南亚电商自救的第1天，我将在此专栏进行记录，与大家共同努力。

（来源：跨境美少女）

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