东南亚电子商务行业的发展态势

在2025，随着各种因素对消费者行为的影响以及数字化进程的加速，东南亚电子商务行业展现出蓬勃的发展景象。

iPrice Group、SimilarWeb与App Annie联合发布了2025年第2季度东南亚电子商务地图报告。该报告揭示了诸多变化，尤其是在越南、印度尼西亚、泰国、马来西亚、新加坡和菲律宾这6个国家。

2025年上半年，多数国家/地区的在线百货商店网站流量有所增加，印度尼西亚、泰国、马来西亚和新加坡相较2024年下半年增长了18%。然而，时尚网站却遭受冲击，这6个国家/地区的平均访问量均呈下降趋势。其中，泰国的时装网站在2025年上半年的表现最差，与2024年上半年相比为-62％。且在2025年第2季度，印度尼西亚时装初创公司Sorabel倒闭。

不仅如此，马来西亚的电子网站（流量为-35％）、印度尼西亚美容网站（流量为-26％）的访问量也严重低迷。

这些情况表明，疫情的影响正在改变消费者的在线购物需求。非必需品如时尚、化妆品和智能手机的需求大幅下滑，而杂货和保健补品等必需品的需求则急剧上升。从iPrice购物门户网站的订单数据来看，2025年上半年，电子产品和时尚的平均订单价值同比分别增长18％和11％，而健康产品和家居生活产品的平均订单值分别增长了25%和26%。

面对此种趋势，2025年第2季度，东南亚地区的电子商务公司将生活用品杂货和健康产品视为重要产品类别。几乎所有主要的电子商务公司都开展多种销售活动来推广保健品和杂货，一些公司还在物流方面加大投资，以保障必需品能及时送达消费者手中。例如，2025年4月，Lazada将其生鲜产品类别拓展至马来西亚、越南和印度尼西亚。5月，越南公司Tiki推出了TikiNGON服务，可在3小时内送货上门。

疫情成为东南亚电子商务的转折点。由于越来越多的人居家，对在线娱乐的需求增加，这为购物应用程序与消费者互动提供了良机。据iPrice Group和App Annie的报告，2025年第2季度东南亚购物申请的总次数达到651亿次，比第1季度增长39%。其中，菲律宾、泰国和越南的使用量增长迅速，分别增长了53%、50%和43%，而印度尼西亚仅在第2季度就以285亿次的绝对次数领先。

电子商务向移动应用的发展在东南亚已持续一段时间。截至2024年，东南亚地区的主要电子商务公司推出新功能和促销活动以吸引消费者购物。如Shopee在2025年初在其应用上推出社交功能Shopee Feed；Lazada在2024年和2025年通过其APP举办各种音乐会。

尽管曾有猜测认为疫情会导致消费者支出下降，但东南亚的消费者产品在线支出仍在上升。据iPrice的数据，该地区的平均购物车规模在2025年上半年同比增长23％，达到每笔订单28.5美元，菲律宾和新加坡的增幅最为显著，分别为57％和51％。尽管疫情对许多经济领域产生负面影响，但网上购物支出的大幅增长，显示出消费者支出正从线下向线上强力转变。（来源：CAMIA出海）

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