2025年东南亚跨境电商:机遇挑战与营销策略
东南亚市场:跨境卖家的机遇与挑战在当今时代,东南亚市场呈现出高速增长的态势,已成为跨境卖家的关键战略目标。以TikTok为代表的社交电商迅速崛起,为卖家进入东南亚电商领域创造了新契机,这也意味着该市场已步入竞争激烈的阶段。2025年上半年,东南亚市场出现诸多变化,多个国家对税务、产品认证提出合规要求,这引发了众多卖家的深思与困扰。机遇与挑战相互交织,如何增强掘金能力、实现多元化布局以及做好精细化运...
东南亚市场:跨境卖家的机遇与挑战
在当今时代,东南亚市场呈现出高速增长的态势,已成为跨境卖家的关键战略目标。以TikTok为代表的社交电商迅速崛起,为卖家进入东南亚电商领域创造了新契机,这也意味着该市场已步入竞争激烈的阶段。2025年上半年,东南亚市场出现诸多变化,多个国家对税务、产品认证提出合规要求,这引发了众多卖家的深思与困扰。
机遇与挑战相互交织,如何增强掘金能力、实现多元化布局以及做好精细化运营,成为卖家们关注的焦点。在2025 CCEE风口星跨境展(第21届)上,亿级品牌卖家唐超、Kalodata柯创春、海丝通宝创始人武鑫、King Road负责人Arnie严,在南洋汇创始人华勇的主持下,就东南亚电商的机遇与挑战这一主题展开了分享与探讨。
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华勇提出了一个关键问题:跨境卖家如何在东南亚市场寻觅机遇?
唐超表示,自己从2017年进入跨境电商行业,最初从事亚马逊,后来转向东南亚,算是较早涉足该市场的卖家。起初,业务开展较为顺利,产品上架即可出单,但随着时间的推移,各种要求愈发严格,如上架标准、图片质量、广告词玩法等,甚至包括资源包的选择。那么,东南亚市场是否值得进入呢?唐超的答案是肯定的,且是百分之百肯定。关于如何进入,他提出了两点建议。其一,资金和资源充裕的卖家,可以大力投入数据,打造高GMV,从而获得快速发展和良好开端。然而,真正的盈利和净利润,仍依赖于运营本质和公司管理。其二,对于普通创业者,资金有限的情况下,应追求小而美,节省每一分钱。在选择发展途径时,对于新手,不建议一开始就涉足本土途径,因为这涉及到第三方仓、开公司等一系列高昂成本。若只是想尝试并快速进入,建议跟随平台客户经理,采用跨境玩法。待在这个领域积累一定经验,对平台有了深入了解后,再加入本土卖家的行列,共同推动市场发展。
柯创春认为,对于东南亚的卖家,最好的建议也是先从跨境做起,再深入转型做本土,这样大家可以有一个学习和成长的阶段。此外,在操作过程中,应该关注多个平台。每个平台的调性各不相同,兴趣电商与传统的货架电商,其转化路径也存在差异。因此,在这个过程中,可以探索多平台发展。其次,针对不同平台、不同类目以及不同受众,也需要进行综合考量。可以通过一些类目来观察不同市场以及不同平台的数据表现。例如,如果一款产品在Shopee上销售火爆,但在TikTok上销量较少,这时就需要做出决策,是否加入该类目的销售。
华勇接着询问:货架电商卖家逻辑转型内容电商,容易出现哪些错误?
Arnie严指出,首先,做内容电商,本地化是关键,但在本地化过程中,投入必然会更高,大家必须做好充分准备。不过,通过高投入,可以淘汰许多竞争对手,因为他们可能没有决心、时间和投入去拓展海外市场。同时,大家要明确自己的身份,究竟是品牌方还是运营方?大多数品牌方在海外落地时,很难在每个国家都实现深度覆盖。因此,可以寻找一些机构合作,协助实现落地。其次,从货架电商转型到内容电商,二者截然不同,不能直接用原有的团队去覆盖。尽管许多卖家在货架电商领域拥有多年运营经验,但在内容电商中,无论是货品逻辑还是流量玩法,都存在巨大差异。第三,选品逻辑有着极为重要的差别,内容电商一定是以打造爆品为逻辑。许多单一品牌会通过打造不同的单品直播间来实现爆品策略。
华勇又问道:如何看待TikTok Shop给东南亚卖家带来的新一轮冲击与机遇?
柯创春表示,第一,TikTok带来了流量红利。TikTok拥有庞大的用户群体,用户需求多样。如果卖家能够精准匹配用户需求,紧紧抓住这波红利,有望实现GMV的显著增长。第二,TikTok除了带来流量红利外,还为卖家增加了一个新的销售渠道,能够为业务增添一份收入。然而,TikTok也带来了一些冲击和挑战。首先,作为一个新的赛道,TikTok势必会对原有的电商格局产生冲击。其次,TikTok以内容形式向用户传达信息,因此对内容创作的要求很高,成本投入也会相应增加。第三,TikTok增加了运营难度,因为传统的货架电商已经有较为成熟的ERP或其他系统管理,卖家对其链路也较为熟悉,而TikTok的出现则增加了运营的复杂性。
Arnie严认为,在2010年以前,我们的商业模式、市场玩法以及传统的货架电商,很多都是借鉴发达国家的经验。然而,随着移动互联网的发展,我们推出了许多领先的产品和模式,TikTok就是其中之一。他觉得TikTok是中国互联网企业出海真正成功的典范,拥有大量的海外市场,而其中的玩法是别人所不具备的,我们却能够熟练掌握。在短视频这个领域,我们处于领先地位,这为我们提供了一个以低价获取流量、将品牌植入用户心智的绝佳机会,大家有很好的机会去塑造品牌。其次,对于一些中小卖家或创业者来说,这也是一个很好的机遇。因为传统渠道的大卖家,具备强大的供应链能力、仓储能力和运营能力,已经占据了市场的绝大部分份额。创业者只有在新的赛道中,才有可能成长为新的大企业。成功的路径并不复杂,关键是要选择比别人稍微困难一点、少有人走的路,因为大多数人都过于精明,选择的往往是捷径。不过,每个人都会有路径依赖,一旦在某个方面取得成功,就会产生正反馈并加以放大。
华勇最后询问:对东南亚卖家进行TikTok营销以及其他站外营销有哪些建议?
唐超认为,TikTok营销和站外营销,传统的站外营销主要关注ROI等方面,其做法在早些年采用亚马逊模式或COD模式。但他更推荐进行TikTok营销,因为TikTok的整体后台广告玩法丰富多样,可能会带来意想不到的效果,包括ROI。因此,他个人建议卖家在TikTok上多下功夫,毕竟对于谷歌的玩法已经较为精通和细致。虽然TikTok的算法与谷歌不同,但道理是相通的,卖家可能会获得更好的结果。需要强调的是,卖家需要明确自己是卖货还是卖品牌,因为这两者的选择是不同的。
Arnie严表示,他们在进行TikTok营销时,一般会分为几个模块。第一个是商家自营部分,包括直播、自制短视频以及商城。另一个是达人端,包括达人的直播和短视频。接下来,他为大家详细解读一下这几个板块。首先是达人端,在达人端的短视频方面,他们一般会选择中腰部的达人,进行批量型的种草。在这个过程中,TikTok存在一定的玄学,无法准确判断哪条视频会火,哪条视频不会火。就像他们找专业的拍摄、剪辑和制作视频的人员到东南亚,精心制作的脚本、拍摄、剪辑和发布的视频,可能还不如随手拍摄的5分钟视频效果好。在这种情况下,应该怎么做呢?那就是大量铺货。找到那些能够制作出爆款视频的人,让他们大量铺货,并为其进行投流和放大,这是一种非常有效的方式。为什么不选择头部达人呢?因为头部达人费用昂贵,而且结果也不确定。而选择中腰部达人,虽然结果不确定,但价格相对较低,可以进行批量铺货。不过,大家也要做好心理准备,这更多的是一种营销产品的方式,而不是一个转化的场域。在达人间的直播转化场域方面,建议选择头部达人。因为东南亚的达人带货能力相比国内要弱很多,所以要尽量选择那些有带货数据的达人。既然在直播端需要付出费用和精力,那么就要选择一些能够带来确定性结果的达人。在自己运营这一端,直播大家都比较容易理解,可能会涉及到投流。他们自己运营端制作的所有短视频,都是为了投流服务的,唯一的目标就是实现转化,而不是进行品牌宣传。所以,不用将视频制作成TVC那种类型,而是拍摄一些机制、当地语言、产品展示等内容,或者寻找爆款视频进行模仿,这是最简单的方法。当这两方面做好之后,就可以在商城端进行PSA,即商品卡投流,其ROI非常高。做好基础工作后,商城会为你提供流量,然后你可以扩大PSA的投入,以实现更好的转化效果。
(来源:风口星跨境编辑部)