对俄跨境电商：机遇与挑战并存

对俄跨境电商凭借其庞大的市场潜力，备受各界瞩目。从地方政府、传统贸易企业到电商平台，都将其视作极具价值的贸易领域。然而，在积极开拓这一市场的进程中，我们也需审视可能出现的风险与难题。

2025年的冰城哈尔滨，天气炎热，电商发展更是热火朝天。首届中俄博览会在此举办期间，哈尔滨街头的俄罗斯人比往常更多。从松花江畔至索菲亚大教堂，随处可见的俄罗斯商人，彰显着这座城市与俄罗斯的紧密联系。

哈尔滨理工大学国家大学科技园的副总经理张毅，土生土长的哈尔滨人，他向国际商报记者表示：“几乎每个哈尔滨人都有从事对俄贸易的朋友，这是哈尔滨长久以来的传统。”不过，张毅的朋友们正面临着一场集体转型，即从线下贸易转向线上贸易。张毅称：“除了世界杯，这是哈尔滨当下最热门的话题。”

对俄电商市场极具吸引力。2025年7月1日，敦煌网首席执行官王树彤身着红衣，参与一场有关对俄跨境电商的讨论。会议室内约有600人，其中四分之一的人没有座位。王树彤演讲结束后，不少人有意与她的公司洽谈跨境电商合作。

王树彤前一晚抵达哈尔滨，用半小时品尝了当地特色饺子后，便匆忙去和几位做对俄贸易的当地商人会面。这些商人希望通过敦煌网将线下零售店搬到线上，把产品销售给更多俄罗斯人。王树彤提到：“近期我去过俄罗斯，发现当地生活消费品价格颇高，中国的服装、玩具、陶瓷等轻工产品颇受青睐，双方贸易互补性强。并且，由于当地气候寒冷，传统零售业发展滞后，网购成为俄罗斯人热衷的消费方式。”

这一观点得到俄罗斯方面的证实。俄罗斯滨海边疆区杜马副主席詹姆布拉德•阿伯杜哈里莫维奇指出，俄罗斯的网购市场正在迅速扩张。他提供的数据显示：“2025年俄罗斯电子商务贸易额总额达170亿美元，占全国GDP总值的8.5%。此外，2025年俄罗斯在线买家增长了13%，接近400万人，达到3000万人，占互联网用户总数的50%。”要知道，黑龙江全省总人口也才3800万人，3000万人这个数字着实惊人。

跨境电商专家、亿邦动力网首席执行官郑敏认为：“黑龙江尤其是哈尔滨在对俄贸易从传统向线上转型中具有独特优势。在跨境电商时代，包裹趋于小型化，贸易以小量多次的形式开展，以往以长三角、珠三角城市为代表的海港时代或许已成为过去，像哈尔滨这样的陆港城市迎来了新机遇。”

哈尔滨市政府早已洞察到此次转型中的新契机。作为国家发改委电子商务试点城市，哈尔滨承担了对俄电商的重点课题。2025年7月1日，哈尔滨市与敦煌网合作的俄语贸易平台正式上线。

然而，发展过程中困难总是难以避免。王冬杰是哈尔滨人，在北京积累了几年经验后，他被任命为敦煌网哈尔滨分公司的总经理，回到家乡，期望在对俄电商领域开创一番事业。他当下最为担忧的是产品质量问题，尽管敦煌网已筛选出1000万种优质产品投放至俄语平台，但众多中国产品的线上信誉仍令人忧虑。王冬杰表示：“一些国内C2C平台上销售的产品质量欠佳，给俄罗斯消费者留下了不良印象，改变这一现状并非易事。”

产品质量参差不齐是个重大问题，一次糟糕的线上购物体验，极易使俄罗斯消费者对网购中国产品丧失信心。

一位不愿具名的哈尔滨跨境电商经营者透露，对俄电商的热潮引发了一哄而上的现象，他指出：“虚的东西过多，真正能够静下心来探讨如何运营、营销的实干者目前数量不多。”

黑龙江赛格国际贸易有限公司副总经理费腾介绍了对俄电商面临的一些困难。赛格公司是由纯外贸公司转型的电商企业，以B2C模式运营。费腾表示：“如何让俄罗斯消费者了解我们是个关键问题。为此，我们在莫斯科设立了代表处，10多名当地员工专门负责我们平台在俄罗斯线上线下的推广工作。”

此外，阿伯杜哈里莫维奇也从俄罗斯官方的角度阐述了对俄电商当前面临的一些难题：“较低的互联网普及率、家庭收入水平偏低、未能充分利用银行卡进行购物支付、对在线支付和网上商品的不信任、邮局落后的基础设施等，都是制约对俄电商进一步发展的实际问题。”

据最新新闻报道，近期全球电商市场发展迅速，各国都在积极推动电商行业的发展，以应对日益增长的线上消费需求。在这样的大背景下，对俄跨境电商的发展前景备受期待，但也需要克服诸多困难，实现可持续发展。

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