跨境电商在俄乌局势下的挑战与应对

2025年，跨境电商行业面临诸多挑战，其中俄乌局势备受关注，其对跨境电商产生了重大影响。

欧洲大陆的任何动态，都可能对跨境卖家的业务收入造成显著影响。东欧曾是许多中国卖家开拓的新领域，俄罗斯和乌克兰都被视为潜力市场。据statista报告，俄罗斯是全球电商增速最快的5大市场之一。2020年疫情爆发后，其电商规模暴涨44%，达到330亿美元。2021年，俄罗斯电商规模达到425亿美元。消费者跨境购物的平均支出是2020年的2倍，是2019年的3倍，中国卖家的订单占据了93%。乌克兰虽是电商占比不高的国家，但增长迅猛。疫情爆发后，其电商渗透率达到8%，同比疫前增长36%，位居东欧国家增速之首。乌克兰的电商卖家数量在2019年1月到2021年8月中增长14%，平均收入增长1.5倍，整体利润增长69%。然而，随着俄乌战争的爆发，中-俄、中-乌、俄-乌之间的跨境电商贸易随时可能中断，中国卖家的出口生意面临紧急中断的风险。

近日，eBay发布公告称，为避免俄罗斯及乌克兰地区派送服务异常或延误对卖家带来的影响，自2025年2月26日起，SpeedPAK方案将暂停收发去往乌克兰（全境）以及俄罗斯邮编包裹。具体内容包括：暂停了两个地区的全球运输服务和乌克兰地区的国际标准运输服务，对于在2月21日及之后售出的商品，eBay延长了其送货时间。eBay提醒卖家，近期发往俄罗斯和乌克兰的产品如果无法到达买家手中，将可能被退回给托运人。卖家要定期检查跟踪信息，及时了解产品运输情况，同时卖家也要做好发货调整，以免账号受到影响。另外，对于已受运输影响的卖家，eBay将会提供相应措施，比如自动保护“卖家评分”，具体包括：逾期发货率、包裹有效追踪率、交易取消等后果。这些保护措施适用于自2月21日起发往乌克兰和俄罗斯的所有货物。如果因两国战争而延迟交货的未收到货物订单以及卖家不得不取消的订单，都将不会影响卖家评分。值得注意的是，尽管eBay公告中只提到乌克兰和俄罗斯，但是根据欧盟航空安全局的警告，商业和货运航空公司也将避开乌克兰100海里范围内的俄罗斯和白俄罗斯领空。因此，运送到白俄罗斯和摩尔多瓦两个国家的货物也可能受到影响。在当前俄乌局势下，海运空运都将受到限制，在俄乌做跨境生意的卖家尤其要关注在途和当地的货物安全，并做好短期和中长期的应急预案，及时调整市场布局。（来源：肯肯跨境说）

【相关新闻信息】近期，全球跨境电商市场竞争愈发激烈，不少新兴市场成为卖家们关注的焦点。然而，地区局势的不稳定给跨境电商带来了诸多不确定性。除了俄乌局势外，其他一些地区的政治、经济因素也在一定程度上影响着跨境电商的发展。卖家们需要密切关注市场动态，灵活调整经营策略，以应对各种挑战。】

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