法国电商市场的机遇与挑战

作为一个主要在英语国家经营的卖家，或许对法国的销售机会不太了解。然而，法国作为一个发达的经济体，拥有具有购物欲望的人口群体，电商在该国已成为极具潜力的“大金矿”。

预计到2025年，法国电商行业的规模将达到惊人的2035亿美元，而法国的在线买家数量也在稳步增长。据最新数据显示，到2025年，多达70.7%的法国人会选择在网上购物。

值得注意的是，60%的法国消费者因缺乏信任而不会在外国网站购物。这意味着，若在当地没有业务，将难以充分挖掘法国市场的机会。近期，亚马逊在法国的一系列活动，如拥有法国物流公司Colis Prive 25%的股份、在巴黎推出当日送达服务Amazon Prime Now以及与Monoprix合作进军法国杂货行业等，证明了法国电商市场的重要性日益凸显。这也表明Jeff Bezos将法国这个欧洲第二大国家视为一个蓬勃发展的机遇。

法国在线平台的选择

对于考虑在法国进行网上销售的人来说，寻找在线市场是最简捷的途径。亚马逊法国站是法国主流电商网站，每月吸引约1900万访客。不过，亚马逊在法国的地位不如在美国和英国。同时，还有一些在法国颇具影响力的本土平台，它们也吸引了大量的购物者。

根据Stastica的数据，法国受欢迎的在线平台包括：

●亚马逊法国站——每年的净销售额为33.51亿欧元。若您已经是亚马逊卖家，对此应该较为熟悉。亚马逊为法国量身打造了成功模板，除语言和本地化因素外，亚马逊法国站与其他站点本质上相同。若想在法国进行在线销售，亚马逊是较容易起步的市场之一。通过简单注册，可使用亚马逊的统一欧洲账户，直接访问法国、德国、西班牙、意大利和英国站点。凭借每月1900万的访问量，进军亚马逊法国站相对容易，但需将listing翻译成法语，可利用相关软件工具的翻译服务来批量翻译。

●Cdiscount——每年的净销售额为22.76亿欧元。Cdiscount是法国极受欢迎的本土电商网站，也是亚马逊的主要竞争对手。其以提供各种商品的最佳折扣而闻名，包括技术、家用电器、家具、葡萄酒等。该网站每月吸引2000万独立访客，2019年的市场营业额为26.71亿欧元。在Cdiscount上销售，需在其网站上申请，虽无注册费或上架费，但需每月支付39.99欧元的费用，销售佣金视产品种类而定，从5%到20%不等。

●Veepee——每年的净销售额为22.74亿欧元。

●Auchan——每年的净销售额为16.35亿欧元。Auchan是全球主流零售商之一，2015年进入在线市场，核心业务为食品杂货和服装，同时也涵盖家庭用品、电子产品和体育用品，并向第三方销售商开放。无需产品上架费用，但需每月支付49欧元（不含增值税）的订阅费，佣金多少取决于销售价格（包括税和运费）。Auchan声称每天有36.4万独立访客，是在法国销售的一个值得考虑的选择。

●Apple——每年的净销售额为8.39亿欧元。

●Fnac——每年的净销售额为7.848亿欧元。自1954年成立以来，Fnac是法国知名的文化和电子产品销售商之一，也是亚马逊在法国的竞争对手之一，尤其在媒体和消费电子产品领域。2016年夏天，它与Darty的合并巩固了自身实力，近年来实现了强劲增长。发展电商市场是该集团的战略重点，2019年第三季度电商业务实现了两位数的稳健增长，目前电商占该集团总营业额的19%。过去几年，Fnac投入大量资金打造全方位客户体验，包括加强门店与在线市场的联系。Fnac在法国强大的门店实力为其提供了后勤保障，可提供点击提货服务，还推出了类似亚马逊Prime的Fnac Express+，提供当日送达服务。此外，Fnac已将市场扩展到比利时、西班牙、葡萄牙、瑞士以及非洲和中东的许多国家。

●eBay法国站——在法国，eBay法国站是易于开展网上销售的平台之一，特别是对于已在eBay上销售的卖家。若列出可运往法国的产品，eBay会在eBay法国站自动列出。该平台还通过应用商店提供许多免费翻译工具，以帮助卖家本地化非英语站点的商品listing。eBay仍是法国电商市场的重要参与者，每月访问量达850万人次，不过其在法国的竞争对手PriceMinister也不容小觑。

●Rakuten（之前被称为Priceminister）——乐天（Rakuten），原名Priceminister，是法国受欢迎的电商网站之一，在法国拥有1700万会员。法国人占其在线访客的三分之一，每天处理3万到5万笔交易。卖家的竞争水平与Cdiscount类似，有5000名专业卖家活跃在网站上。网站访客性别比例均衡，平均年龄在26 - 50岁之间。乐天被视为eBay在法国的主要竞争对手，与eBay有一些共同特点，如允许用户定制店面。

法国网上销售的挑战

在多个市场销售会面临诸多挑战，当涉及海外市场时，这些挑战会更加突出。在法国及其他国家进行在线销售，常见的挑战包括遵守市场的加入标准，如在法国建立公司，以及翻译所有销售产品的listing。此外，如果已有多个销售渠道，从多个接触点进行客服是非常耗时和麻烦的，若再加上语言障碍，任务则更为艰巨。

总结

在法国销售是增加销量并进入一个蓬勃发展市场的绝佳途径，未来几年，该市场有望进一步增长。尽管存在语言障碍等挑战，但做好充分准备，便可克服这些障碍并显著提高销售业绩。

（来源：跨境喵的碎碎念）

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