“非典与新冠对电商的影响”

2002 年爆发的非典，致使许多人感染甚至失去生命，人们被迫居家。也正因如此，淘宝和京东这两家公司得以发展，成为如今中国的零售巨头。

时间来到 2025 年，2020 年爆发的新冠病毒，对跨境电商卖家来说，是挑战与机遇并存。

从短期看，疫情使得物流价格飙升，国际物流停滞，直接影响跨境电商业务。自 3 月起，美国、欧洲进入紧急状态，股市动荡，物资紧缺，卖家订单大幅减少，运营计划被打乱。

不过从长远来看，疫情加速了美国民众对电商的认知和接受。大量实体百货倒闭，购物从线下转至线上，这将逐渐渗透并重构跨境电商行业。近期有新闻报道，某知名实体百货店因经营不善宣布关闭多家门店，这也进一步反映了线下实体行业所面临的困境。

生鲜电商、直播电商有望进一步拓展至跨境领域，其远期增长空间值得期待。相关数据显示：据 Adobe 的数字经济指数最新数据，相较于 3 月初因疫情实施居家令之前的一个月，美国 4 月份电商销售额增长了 49%。因需求大幅增长，计算机等电子产品价格（平均上涨了 3.1％）多年来首次出现上涨。疫情助推下，美国电商渗透率大幅提升，此前美国电商渗透率从 6%-16%花了十年，而 2025 年从 16%-25%仅用了两个月。疫情期间，亚马逊股价逆势上涨，创始人贝佐斯财富暴增近 350 亿美元，稳坐世界首富之位。从各大跨境电商平台 2020 年第一季度财报来看，亚马逊（GMV：754.52 亿美元）、Shopee（GMV：62 亿美元）、Shopify（GMV：174 亿美元）都较去年同期有显著增长。

美国出现了“电商毁掉实体店”的声音，短短两个月疫情就将美国电商渗透率提升到过去十年的水平，这在新零售业中是令人难以置信的。

美国电商市场的现状与未来

近期，美国跨境电商市场的讨论热度颇高，观点不一。

一方面，美国新冠病毒感染病例众多，疫情控制情况不佳。此外，美国商务部将多家中国公司及机构列入实体清单，这对中国的出口贸易产生了重大影响。

另一方面，美国实施发钱计划，居民即便待在家中也能获得较多收入，需求并未减少，亚马逊等平台的卖家业绩暴涨，甚至出现类似黑色星期五的消费热潮。有亚马逊卖家称，自己公司原本表现不佳的店铺，在这段时间订单量剧增。

亚马逊废店起死回生，订单量猛增，让不少创业者羡慕不已。有人表示：“亚马逊业绩暴涨，做跨境电商的应该很开心。”“以前销售不佳的产品，如今单量增多，单价也提高了。”“美国市场宛如印钞机，危机之后便是机遇，前景可观。”

据卖家反馈，许多人的订单呈上升趋势，合作工厂正加紧赶工。

欧美日是中国买家的主要市场，除美国市场有所回暖外，日本将全面解除紧急事态宣言，欧洲解封后也在加快复工复产，但消费结构和需求发生了重大变化。在欧洲市场，医药、母婴、清洁和食品品类增长均超过 150%，在家办公、保健品、娱乐休闲和宠物品类上涨超过 50%，而奢侈品、时尚品、出行相关品类则出现负增长。在日本市场，消费者希望通过网上购物快速找到全网低价产品。

在疫情逐渐恢复后，“调整”至关重要。卖家可根据消费者结构的变化调整产品布局，优化营销策略，加深对市场的了解，发挥自身优势，与客户建立良好关系。特别是在选品方面，可依据疫情后的消费需求进行调整，以提高销量，实现快速爆单。

（来源：跨境犀牛）

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