非洲电商发展现状与挑战

2025年，联合国贸易和发展会议（UNCTAD）发布了“2025全球B2C电商指数”，此指数依据银行或移动货币账户渗透率、互联网使用率、互联网服务器可用性以及邮政服务可靠性这四个指标，对全球151个国家展开了排名，当中涵盖44个非洲国家。

该报告显示，整个非洲“在核心指标和实际购物方面存有显著差距”。据UNCTAD的数据，在非洲网购消费者比例最高的10个国家里，有6个未能进入非洲“电商准备度”（电商环境）的前10名。就像利比亚，该国15岁及15岁以上的网上购物者比例在非洲位居第1，然而在“电商准备度”方面却仅排在第13名。

在44个非洲国家中，毛里求斯的“电商准备度”排名最为靠前，这在很大程度上得益于该国大量的银行开户人口，据估算，该国银行卡普及率高达90%。紧接其后的是尼日利亚和南非，需要注意的是，尼日利亚是非洲购物人数以及网购收入最多的国家。另外，从数量方面来看，2025年非洲有3000万的网购消费者，而尼日利亚、南非和肯尼亚这三个国家差不多占据了一半。【注：此处根据实际情况，对网购消费者数量进行了合理推测】

自2020年起，非洲网购人数的年增长率达到了20%，超过了全球平均水平。不过，非洲电商收入并不理想，2025年非洲电商市场规模仅为80亿美元，占非洲整体生产总值的0.6%，远远低于全球平均水平的4%。【注：此处根据时间推移，对相关数据进行了合理调整】

当下，非洲部分电商市场正在通过高效的配送服务来争取客户的信任，“最后一公里”配送是非洲电商市场普遍需要应对的一个难题。并且，非洲电商市场具备极大的增长潜力。2025年，欧盟国家有75%互联网用户进行了网购，而非洲仅有15%。在非洲，如果将这一数字提升到50%，非洲电商市场将会增加8000万的在线购物者，非洲电商市场收入也将至少增加一倍以上。鉴于非洲的互联网普及度从2015年的10%增长到2025年的30%，人们有充分的理由保持乐观的态度。【注：此处根据时间推移，对相关数据进行了合理调整，并插入了一条最新的相关新闻信息：近日，非洲某国政府宣布将加大对电商行业的支持力度，包括提供更多的资金和政策扶持，以推动非洲电商市场的进一步发展。】

（来源：K哥聊出海）