非洲电商市场的机遇与挑战

在2025年，一段由王杰克逊（W-Jackson）模仿迈克尔·杰克逊（MJ）的视频发布在了非洲抖音平台——Vskit上。王杰克逊作为美国巨星迈克尔·杰克逊的优秀模仿者，荣誉众多，曾获CCTV年度魅力人物、上海世博会“杰出贡献奖”、联合国世界和谐基金会“和谐之星”等，还接受过CCTV、美国CNN、美联社、路透社、凤凰卫视等多家卫视频道专访，并且担任肯尼亚旅游形象大使。该抖音号在短短2周时间内，便积累了1万粉丝，许多视频的播放量都在几十万以上。

非洲，对我们而言，是一个既不近又不远的地方。说它不近，是因为我们很少前往非洲，那里似乎很“遥远”，我们难以切实感受当地的本土化信息，我们的朋友、客户、亲戚也很少去那里并为我们带来相关信息。然而，说它不远，是因为非洲市场的发展速度极为迅猛，几乎每个月都在发生变化。近日，我们采访了刚从非洲归来的Huntmobi CEO Penny，她表示每次从本地代理商、广告主处得到的信息都不尽相同。

那么，对于从事跨境电商的朋友来说，非洲电商市场的机会究竟在哪里呢？通过与Penny长达1个小时的深入交谈，我们发现了一个与众不同的非洲。以下是经过整理后的采访内容重点：

痛点与机会

基础数据方面，非洲人口基数大且增长迅速。以尼日利亚为例，该国拥有2亿人口，移动互联网用户占比20%，智能机增长速度为20 - 30%，平均每户人口5.8人。

在平台卖家情况上，非洲主流电商平台的商家们在2025年已经开始盈利，这从侧面反映出相关环境正在改善。

物流和支付方面，本土化物流产业园物流公司正在加速建设。就平台而言，Kilimall在肯尼亚1 - 3天就能到货，但主要还是以COD（货到付款）为主，其中拒签率为20 - 30%，部分原因是工资未发放，等发了工资后人们会再次购买。

供应链方面，由于清关、时效、成本等问题，将货物放到本土销售仍是目前的主流且较为合理的做法，可将货物放置在当地的物流产业园内。

人才方面，当地人工作较为懒散，且缺乏高端人才，外派人才也不太现实。

风险方面，存在本地仓储物流盗窃问题，以及低利润无法覆盖成本的情况。

值得一提的是，S2B2C的模式或许是未来3年非常好的赚钱方式，此时可以考虑进行布局。S要做的是首先确保货源质量，以一种温和的方式不亲自涉足当地C端生意，而是将产品授权给当地B端的团队或合作伙伴。

此外，非洲的政局不太稳定，4年一次的换届导致一些政策无法持续。包括可能出现的本地保护政策、福利政策等，都可能在一定程度上影响成本和难易程度。再者，当地电商环境相对落后，商家自行开展业务会面临诸多困难。

品类和流量机会

在装扮方面，由于基因问题，非洲女性的头发不易长长，因此需要假发，假发价格最便宜的为70元人民币，每2个星期就需更换，占收入的30%。不过假发需要试戴，所以线下效果更好。关于美妆，虽然肤色较重，但一款名为“死亡芭比红”的口红却十分畅销。除了这些，不同颜色的耳机也是装扮的重要配饰。

3C产品方面，如苹果产品、二手手机、耳机等也有市场需求。

在金融以及服务业方面，博彩、现金贷、消费分期如摩托车、手机分期等领域也存在机会。

流量玩法

在非洲，FB和Google的线上流量价格较高。商家若单纯采用线上营销方式，吸引的大多是冲动消费。

相对而言，非洲的线下广告费用较为低廉，而且线下广告对线上品牌效应更为重要。对于想要在非洲市场打造品牌的商家来说，整合营销显得尤为关键。在非洲代理商中，60%为收音机广告，30%为电视购物广告，消费者更容易受到这两个渠道广告的影响。其他线下广告如街道路灯广告也非常便宜，几条街的广告费为2万块3个月。

线上流量方面，如在非洲盈利的现金贷公司，他们本身拥有大量现金贷用户数据，通过短信营销能取得不错的效果。另外，当地门户网站、领英的流量效果也较为理想。

对于一些想要打造品牌的有品质的产品，线上也可以尝试找网红代言，采用线上线下相结合的形式，通过内容创作、活动与消费者建立联系。总的来说，在非洲购买流量找代理商会更为合适。

以上总结的精华内容就到这里了（来源：Ada的跨境营销圈）

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