非洲数字经济的发展与潜力

2025年，非洲人口约有12亿（占世界总人口15%）。到2050年，非洲54个国家中有26个国家的人口届时将至少增加一倍。人口的增长以及新兴中产阶级的出现，将推动非洲数字经济的扩张。

当前，非洲12亿人口中有35%是网民，而全球平均值为54%。尽管当下整体非洲电商行业发展较为迟缓，但种种迹象表明，非洲市场已为网络零售业的蓬勃发展做好了准备。

在非洲，人们通过网络进行工作、银行业务、学习以及访问各类服务，这在一定程度上弥补了当地基础设施的不足。由于缺乏固有的技术或传统基础设施，这种情况进一步推动了跨境电商的发展，意味着数字商家将拥有更为广阔的市场。

随着非洲市场的不断整合，主导这一广阔且尚未充分开发市场的机遇已然出现。那些如今在非洲市场辛勤耕耘的商家，将有机会在市场格局的重塑中发挥重要作用。

非洲已然超越世界其他地区，成为一个移动先行（mobile-first）的市场。从打字机直接跨越到智能手机，非洲跳过了计算机这一科技时代。大多数非洲人首次接触网络便是通过手机，这为当地网络零售业的增长铺平了道路，同时也揭示了非洲消费者的支付选择方式。

近2.8亿非洲人拥有手机钱包，是拥有银行账户非洲人的三倍。移动支付的普及使金融服务走向大众化。移动支付在提升消费者财务稳定性、拓宽消费者跨境支出渠道以及改变购物习惯等方面取得了显著进展。比如肯尼亚，金融普及性在10年内从26%增长到75%，数字创新是推动这一趋势的关键因素。

在整个非洲大陆，传统的商业分销渠道正在被绕过（并非取代），转而支持在线内容消费和服务供应。非洲54个国家中，有43个国家迅速部署了4G LTE网络，这使得付费媒体消费市场不断扩大。

非洲市场的潜在客户群体

随着非洲互联网普及率的提升，消费群体也在发生变化。非洲消费者商业习惯的变化速度比世界上任何地区都要快。

到2020年，非洲年度消费支出预计将超过1万亿美元。非洲的平均数字消费者是千禧一代（平均年龄为19.4岁），他们是第一代接受教育、拥有正式薪水和银行存款的非洲人。其持有移动钱包的概率是世界平均水平的六倍。

缺乏满足消费者需求的实体店，为数字产品和服务营造了有利的环境。对非洲消费者而言，网上购物是一种简便且有效的选择。据预测，到2025年，非洲电商行业年交易额将达到750亿美元，占零售总额的10%。

非洲消费者深受美国流行文化和社交媒体的影响，主要通过智能手机访问社交媒体网站及浏览相关内容。诚然，非洲人对美国品牌存在需求，但从商业角度来看，商家若想覆盖最广泛的消费群体，实现本地化至关重要，尤其是在支付方面。

移动钱包在非洲的重要地位

非洲是移动钱包市场的核心，而肯尼亚在移动支付普及率方面远超其他非洲国家。

肯尼亚拥有世界上最高的移动钱包持有率，超过50%的成年人使用M-Pesa（肯尼亚市场上最大的移动支付平台）或其他移动支付工具。

2025年，Visa在肯尼亚市场推出了移动钱包APP与M-Pesa竞争市场份额，不过这也从侧面反映出Visa在推广传统信用卡方面成效不佳。

肯尼亚并非唯一一个以移动钱包为主导支付方式的非洲国家。在加纳，73%的交易额来自移动支付，相比之下，ATM占比为13%，信用卡为11%。无论是零售店消费，还是街头电话亭话费充值，都能看到移动支付的身影。

如果您打算开拓非洲市场，那么应优先考虑移动支付方式。

2025非洲电商市场前景

尽管非洲的数字经济增长速度较慢，但不可否认的是，非洲数字格局正不断积聚动力。预计，非洲将成为下一个具有巨大收入潜力的电商新兴市场。全球电商卖家应当在非洲数字格局仍完全开放、可塑性较强的当下，优先考虑这一市场。

（编译/风口星网 王宇）