菲律宾：电商发展与市场现状

菲律宾是东南亚的多民族群岛国家，拥有7000多个岛屿。作为东盟最具活力和增长最快的经济体之一，菲律宾拥有强大的消费市场、大量年轻且受过良好教育的劳动力、不断壮大的中产阶级、持续扩大的城市化以及大量海外汇款的支持。到了2025年，菲律宾的经济发展依然备受关注。

近年来，菲律宾政府大力推动电子商务市场的发展。2015年，菲律宾贸易和工业部(DTI)制定了菲律宾电子商务路线图2016 - 2020。而在2025年，这一路线图的实施取得了显著成果。菲律宾在基础设施、投资、创新等方面加大了投入。在基础设施方面，不断改善互联网接入、电子政务系统、电子银行、电子支付、税务系统、消费者保护等方面的不足之处。在投资方面，积极支持和促进外国直接投资和资本流动等机会，并帮助数字创业公司进入商业市场。

更新后的电子商务路线图的主要目标是增加电子商务对菲律宾GDP的贡献。计划将电子商务企业数量从2020年的50万家增加到2025年的150万家；大力培养具备数字技能的劳动力，以支持不断发展的电子商务部门；提升在线消费者体验并加强保障，在商家和买家之间建立信任，最终创建一个推动行业发展、促进长期就业和实现包容性增长的电子商务生态系统。

菲律宾电商平台TOP10

（来源：iPrice 2025年Q3）

菲律宾电商市场由国际巨头主导，本土电商平台竞争力相对较弱。从电商平台流量来看，菲律宾电商市场几乎被Lazada和Shopee这两个头部电商平台所垄断。而Zalora和Argomall这两家为垂直类电商网站，分别聚焦品牌时尚类产品与电子产品，在菲律宾电商市场中也取得了不错的成绩。

据iPrice的数据显示，2025年Q3，Shopee无论是网站流量还是APP Store、Play Store排名都稳居第一。且2025年Q3的网站流量达到了1亿，为Lazada的近2.5倍。二者共占据菲律宾电商平台流量的近95%。

时尚电商平台Zalora一直稳居第三位置，但其网站流量仅为第二名Lazada的4%。国际电商巨头之一的eBay排名第四，自2020年以来一直保持这一位置。

时尚美妆垂直类平台Beauty MNL、Sephora的网站流量分别排名第五和第九。消费电子垂直类平台UbKimstore，排名第十。

菲律宾付款方式及物流

01. 付款：现金仍是主流，但电子支付在崛起

尽管菲律宾的数字化发展迅速，但在支付方面仍以现金为主。支付公司PRRO的2025年菲律宾支付报告显示，40%的网购使用现金，其次是银行转账，占30%，银行卡和电子钱包则分别占20%和10%，其他占5%。

这是因为菲律宾仍有大量人口没有银行账户，现金交易依然被广泛应用。不过，近年来菲律宾政府一直在加大力度推广使用国民的银行账户。其推出的国家金融包容性战略表明，计划到2025年将拥有银行账户的菲律宾人数量从2019年的35%增加到80%。随着时间的推移，将会有更多的菲律宾消费者使用借记卡和信用卡。同时，本地电子钱包供应商如GCASH、Paymaya、支付宝和Grab，也在不断推动电子钱包的服务发展。

02. 物流：群岛国家物流挑战大，国际巨头占据主导

菲律宾是一个由7000多个岛屿组成的群岛国家，地理环境的劣势使得当地物流配送成本较高，时效低，效率严重不足。调研数据显示，菲律宾的总物流成本为28.16％，而其邻国越南为17.3％，印度尼西亚为22.4％，泰国为12.11％。

然而，随着电商的不断发展，除马尼拉大都会以外的许多城市对最后一公里派送服务的需求日益增长。因此，对于想开拓菲律宾市场的卖家而言，需要可靠的跨境运输合作伙伴和最后一公里递送服务提供商，以实现全国范围内的包裹递送。

同时，在马尼拉大都会首都的消费者可以在大型购物中心、旗舰实体店线下提货，Lazada 、 Shopee等大型电商平台也提供在线送货服务。卖家需要对客户收到订单的时间设定切合实际的期望。例如，Lazada对于马尼拉大都会以外的订单，承诺的周转时间为15 - 25天，即便实际交货时间不一定需要那么久。

菲律宾本土最大物流企业是LBC Express，在电商第三方快递服务板块的市场份额达38%。近几年，虽然菲律宾物流市场规模持续扩大，但该国的物流行业仍然较为分散，且基本由国外企业主导。

最新新闻信息：据报道，近期菲律宾政府计划进一步加大对物流基础设施的投资，以改善物流配送的效率和降低成本，这将对菲律宾的电商发展产生积极的影响。

（来源：跨境易小仓）

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