近年来，电商产业迅猛发展，菲律宾电商销售额占总零售额的比率不断攀升。2015 年，该比率仅为 0.5%，到 2018 年已升至 2%，预计 2025 年，这一比率有望达到 4.7%。据谷歌和淡马锡预测，到 2025 年，菲律宾电子商务年商品总值预计将飙升至 100 亿美元。由此可见，菲律宾电商市场蕴含着巨大商机。那么，如何针对性地开拓这一市场呢？接下来，我们将为您解析菲律宾的消费形态。

人口潜力

菲律宾是东南亚第二大人口国，总人口多达 1 亿，其中 7 成是 15 - 34 岁的青年人。在这个年轻群体中，网购欲望十分强烈，有 67%的菲律宾网购消费者年龄在 18 至 35 岁之间。电商消费主力正是年轻一代，因此，菲律宾市场的人口红利相当可观。【据最新新闻，菲律宾政府正积极推动年轻人的创业创新，这或许将进一步激发年轻群体的消费潜力。】

社交媒体活跃度高

在互联网高速发展以及智能手机普及的背景下，菲律宾网民约达 7300 万，占总人口的近 70%，智能手机的渗透率达到 61%，且保持着 30%的增长率。由于智能手机渗透率远高于电脑普及率（39%），当地人更倾向于通过手机上网。

相关数据显示，菲律宾人每天上网超过 9 小时，其中约 4 小时用于浏览社媒网站，每天查看手机超过 150 次，每天上网的人占比 60%。菲律宾人在社交媒体上的活跃度极高，这使得跨境电商卖家能够更容易地触及更多消费者。【近期，一些社交媒体平台推出了针对菲律宾市场的特色功能，进一步提升了用户的参与度和粘性。】

网购新趋势

菲律宾人的消费习惯呈现小额高频的特点，而该国的移动支付普及程度比其他东南亚国家要高。菲律宾电信公司 Globe TELECom 借助支付宝的技术输出，开发了菲律宾本地电子钱包 Gcash，其用户数量已突破 1500 万。越来越多的当地人习惯通过手机完成支付和转账，这种随时随刻的交易习惯促使菲律宾人更多地投入网上购物。【随着技术的不断进步，移动支付的安全性和便捷性将进一步提升，这将为菲律宾的网购市场带来更广阔的发展空间。】

Lazada 独占龙头

2025 年的过去两年中，菲律宾在线零售行业发展迅速，Lazada 与 Shopee 成为菲律宾电商市场的两大巨头。在四大跨境电商 Lazada、Shopee、Zalora 和 eBay 中，Lazada 在菲律宾占据了电子商务市场 68％的份额，其在菲律宾的流量至少是头号竞争对手 Shopee 的 3 倍。为提升支付和物流体验，Lazada 投入大量资金，开设了 Davao 仓库，并将继续增设物流中心和枢纽。2018 年，Lazada 曾在马尼拉大都会附近地区进行次日交付的尝试性运作。此外，Lazada 还提供 Lazada 钱包及多种合作伙伴选择，使付款过程更加便捷顺畅。【值得一提的是，Lazada 不断加强与当地商家的合作，进一步丰富了商品种类，满足了消费者的多样化需求。】

菲律宾电商环境展望

与新加坡、马来西亚、印尼、越南及泰国这五个主要东南亚国家相比，菲律宾的电子商务交易额目前是最少的。然而，随着菲律宾人口的持续增长，可支配收入的不断增加，当地互联网的日益完善以及智能手机的普及，菲律宾电商潜力巨大，电商环境也日趋成熟。【近年来，菲律宾政府出台了一系列支持电商发展的政策，为电商行业的发展提供了有力的保障。】

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(编辑：李阳)

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