福州市外贸企业转型跨境电商高峰论坛暨风口星报告Q2发布会

2025年7月24日，福州市外贸企业转型跨境电商高峰论坛—暨风口星报告Q2发布会在福州名城悦华酒店盛大举行。2025年，全球新冠疫情依然给中国传统外贸出口行业带来一定冲击，转型升级成为当务之急，而跨境电商则逆势增长，成为众多出口企业摆脱困境、布局下半年旺季的重要渠道。为助力更多传统外贸企业深入了解跨境电商行业，基于对上半年的复盘，更好地把握未来行业市场动态，风口星网CEO林宇轩在活动现场发布了《风口星网2025年第二季度跨境电商行业调研报告》（点击下载）。

以下为林宇轩的演讲内容实录：

尊敬的福州自贸委领导，福州市商务局领导，以及各位企业家朋友：

大家上午好！

首先，十分荣幸能够邀请各位参加此次论坛，同时也衷心感谢线上观看风口星直播的全国各地的卖家朋友。【观看直播】

今年4月，风口星网发布的2025年第一季度跨境电商行业调研报告引起广泛关注，累计下载量超万次，其专业度和前瞻性获得行业认可。为帮助更多跨境电商企业在疫情后快速恢复，同时推动传统外贸企业加速转型升级，在刚刚过去的第二季度，风口星网再次对上万位卖家进行调研，针对中国跨境出口电商的行业现状以及传统外贸在疫情期间的重要变化展开深入分析。

风口星网第二季度的报告长达三万多字，从多个维度详细剖析了过去一个季度跨境电商及传统外贸的实际情况。由于时间有限，今天我将从跨境出口电商B2C、跨境服务商业态以及传统外贸B2B的现状等三个方面进行解读。

首先来看B2C领域，我们从单量、品类、物流以及独立站渠道等方面进行分析。

1、单量：Q2近4成卖家同比增长，但挑战仍存

2025年4 - 6月，跨境电商B2C卖家的经历各不相同。4月份，尽管海外疫情全面爆发，国际航班大量取消，中国卖家面临诸多困难，但已有不少卖家的业绩开始增长。据风口星网对451位卖家的调研，38%的卖家业绩开始增长，但仍有62%的卖家4月份的整体营收较去年同期减少。

进入5、6月，海外陆续复工复产，多国政府虽采取措施鼓励国民购物，但效果不佳，未带来报复性消费。以美国市场为例，中国卖家订单仅在短时间内小幅增长，随后便出现断崖式下跌，特别是5月底美国发生暴乱，导致整个6月上旬跨境生意惨淡。风口星网在6月1日对753位卖家的问卷调研显示，60%的卖家表示，美国暴乱期间，他们的订单出现下滑，且退货增多。同时，73%的卖家表示，美国路向的末端配送出现延误。

2、品类：宅经济办公用品走俏，自行车订单爆满

海外疫情的蔓延，使品类需求发生显著变化。去年热门的品类，今年可能大幅下滑，而一些品类则呈现爆发式增长。

由于疫情影响，欧洲、美国、印度等多个国家和地区实施居家令，企业停工或员工居家办公，学校停课，学生线上学习。大量人群以家庭为生活中心，催生了居家场景下的消费需求。第三方数据表明，“宅经济”下潜力较大的需求品类包括：居家办公、室内健身、自制餐食、宠物陪伴、家庭清洁等。以美国市场为例，5月办公用品日均销售约105万件，相较4月日均销售94万件，销量增长11%，日销售额增加超340万美元。

此外，为防止疫情反复，绿色出行再度受到关注。意大利鼓励替代性出行并限制公共交通拥挤，为市民购买自行车和踏板车提供最高500欧元的补贴。法国政府宣布一项总额2000万欧元的资金计划，为骑自行车通勤的员工提供每人400欧元的交通补贴。因此，许多自行车企业的订单排得满满当当。

3、物流：价格飙升，海运受青睐，但尾程问题突出

物流是过去一季度卖家们面临的主要难题之一。4月份，由于航班大量停飞，运力无法满足空运需求，各大物流服务商纷纷提价，卖家的物流成本大幅增加。风口星网在5月9日对455位卖家的问卷调研中发现，58%的卖家4月份的物流整体价格较去年同期上涨80%以上，其中24%的卖家表示上涨幅度超过200%。

因空运价格暴涨，卖家对海运的需求有所上升。在风口星网5月9日对455位卖家的调研中，52%的卖家在头程运输上选择海运方式。在渠道选择上，价格是卖家的首要考虑因素，其次是时效和性价比。

受美国暴乱及欧洲爆仓等因素影响，卖家在6月份的整体物流时效普遍较低。风口星网6月4日对236位卖家的调研表明，超过九成卖家的物流整体时效受到影响，出现延误情况，其中42%的卖家比正常情况慢了10天以上，物流尾程受到较大影响。

4、独立站：Q2仅19%卖家业绩下滑

受疫情影响，亚马逊等主流电商平台减少了Facebook、google线上广告投放，为独立站卖家带来一定的流量窗口期。加之自发货和选品更具灵活性，风口星网在7月2日对122位独立站卖家的调研显示，39%的卖家Q2独立站的销量与上个季度基本持平，36%的卖家有所增长，仅有19%的卖家Q2独立站销量出现下滑。这表明，独立站渠道在Q2总体保持较好的增长态势。

外部市场的变化也导致品类销售发生改变。防疫物资成为独立站在第二季度的热销品类，据风口星网7月2日的调研，防疫物资销量占比28%，其次是家居家具，占比24%，鞋服箱包占比15%。美容用品、运动户外、杂货品类也是畅销品类。

然而，运营独立站的卖家虽在单量上不像第三方平台波动那么大，但在运营过程中仍存在不少问题。例如，广告稳定性、违规、账号风险等是面临的主要阻碍。同时，整体来看，独立站营收占跨境出口营收的比例不高。风口星网7月2日对122位独立站卖家的调研显示，40%的卖家表示，上半年独立站营收占跨境出口总营收的比例仅为1%-10%，只有15%的卖家的独立站营收占比能达到50%以上。这意味着独立站有较大的发展空间，同时作为Facebook和Google的中国一级代理，风口星网发现越来越多亚马逊等第三方平台的卖家开始布局独立站。

5、市场：欧美市场略显颓势，日韩新兴市场展现活力

传统欧美电商市场受疫情冲击严重，过半布局该市场的卖家遭受重大损失。然而，日韩等新兴市场由于早期疫情防控得力，加上居家令等措施促使更多消费者选择网购，因此线上整体销售不仅未受太大影响，反而掀起一波热潮。以eBay韩国旗下电商平台Gmarket和Auction为例，按品类来看，娱乐用品增长了15%，其次是室内装饰（10%）、服装（8%）、家电（4%）等。此外，具有一定经济实力的50岁—60岁年龄段消费者因疫情开始接触网购。Gmarket和Auction对同一时期各年龄段消费者的购买份额进行调研，结果显示，50岁至60岁年龄段消费者的比重同比增加了6%，达到21%。

韩国市场的爆发力从Gmarket&Auction与风口星网联合举办大促的成果中也可略见一斑。在为期1周的大促秒杀活动中，多款新品从0单状态迅速逆袭，销量暴增至1000单以上。

以上是2025年第二季度出口电商卖家的整体情况。同样受到冲击的，还有跨境电商服务商。不过，疫情的负面影响在第二季度已逐渐减弱，随着海外复工复产以及市场回暖，跨境出口电商服务行业整体状况正在好转。

1、六成以上跨境服务商业务量增长

风口星网对28家跨境服务企业的定向调研显示，2025年4 - 6月，63%的跨境服务企业业务量实现增长，18%的跨境服务企业业务量没有太大波动，仅有19%的企业业务量下滑。此外，今年前6个月，63%的跨境服务企业整体业绩优于去年同期。

2、六成以上跨境服务企业不调整既定业绩目标

尽管行业受到疫情影响，但跨境服务企业对行业发展保持较高信心。风口星网对28家跨境服务企业的定向调研表明，64%的跨境服务企业未改变今年原有的业绩目标，只有21%的企业表示会适当降低业绩目标。

虽然跨境服务商整体受影响不大，但此次黑天鹅事件也使跨境物流商原有的粗放发展模式暴露出一些问题，需要从资金、运营、文化等多维度思考未来发展，构建更高效的物流服务机制。

与出口电商相比，传统出口行业受海外疫情的冲击更为严重。接下来，我将分享一下传统出口行业在疫情期间的几个变化。

1、近六成传统出口企业现金流难以为继

在风口星网的采访中，许多经营传统外贸出口多年的企业老板表示，2025年第三季度可能会出现一波传统出口企业倒闭潮，主要原因是海外订单急剧减少。在风口星网6月5日的问卷调查中，参与的200家传统出口企业中，59%的企业现金流无法支撑3个月，其中14%的传统出口企业现金流已经无法维持正常运营。

2、Q2结束后，部分企业单量开始回升

风口星网7月2日对143位出口企业的调研显示，19%的企业Q2的整体单量与Q1基本持平，43%的企业Q2单量有所增长。其中，近五成传统出口企业表示Q2老客户开始下单。由此可见，尽管疫情对传统外贸企业的单量造成较大冲击，但在Q2，出口企业通过多种举措逐步恢复市场信心，赢得老客户的信赖。

目前，对于传统出口企业来说，国际局势不明朗是面临的最大问题，其次是国际物流问题、公司资金周转问题、海外采购商倒闭或资金断链。

3、转型跨境电商意愿强烈

据风口星网了解，不少传统出口企业已开始涉足跨境B2C，进行转型升级。在6月对200家外贸企业的问卷调查中发现，19%的企业选择主动尝试跨境电商，升级业务模式，这一比例较上一季度（11%）有所提高。

在下半年乃至更长时间内，传统外贸出口企业将面临“去中间化”、“线上化”以及“订单碎片化”三个不可逆的趋势。因此，跨境电商成为这些企业转型升级的首选渠道。对于布局跨境电商，46%的外贸企业表示有意自行组建团队开展跨境电商业务，23%的企业表示会进行分销，如通过阿里国际站RTS开展国际B2小B线上小额分销。18%的企业表示考虑通过风口星网CCEE跨境电商选品平台为跨境卖家供货（国内跨境小B）。13%的企业表示要找第三方代运营开展跨境电商业务。

当然，除了上述调研情况，风口星网第二季度报告还有许多值得关注的内容。比如，外贸线上化趋势愈发明显，无论是在线广交会的举办，还是阿里巴巴网交会，都吸引了众多企业参与，开启了他们的新外贸征程。同时，国家也在大力鼓励跨境电商B2B业务，特别是在第二季度推出了9710和9810的跨境电商B2B报关监管模式，极大地激励了传统外贸企业投身跨境电商B2B业务模式。

海外疫情给整个跨境电商行业和传统外贸带来了巨大冲击。截至目前，海外疫情仍在持续，我们面临的不稳定因素众多。然而，疫情也产生了深远影响，居家令使原本电商覆盖率较低的海外市场在短期内迅速爆发，越来越多的海外消费者开始接触并习惯网购，同时线下实体零售的困境也为线上消费释放了空间。可以说，此次疫情对跨境电商企业和传统外贸企业而言是一个转折点，抓住这个时机，就抓住了未来5年、10年甚至更长远的发展机遇。

风口星网希望在这个历史转折点上，通过整合全球优质资源，助力更多传统外贸企业转型跨境电商，帮助更多优秀的中国品牌通过跨境电商渠道走向全球市场。

以上是本次风口星网第二季度行业报告的发布内容，大家可通过风口星网的APP免费下载该报告，今后我们也将继续每个季度推出这样的报告，以帮助企业了解行业动态。

（来源：风口星网CEO - 林宇轩 ）