2025年复活节即将到来，据数据预测，今年美国的复活节消费规模有望突破180亿美元。对于那些觉得在情人节、圣诞节蹭热度较难的卖家来说，复活节无疑是一个不容错过的商机。那么，如何通过邮件营销在复活节中斩获商机呢？

复活节数据一览

全美零售联合会发布了美国消费者的复活节消费数据预测：

-预计总开支为181亿美元。

-十分之八的美国人计划庆祝这个节日。

-人均支出预估达151美元。

-9%的受访者表示计划至少在复活节（周日）在线购物，另有8%的人打算在商店购物。

-食品（57.4亿美元）成为第一大采购需求，其次是服装（32.7亿美元）、礼品（29亿美元）和糖果（25亿美元）。

在美国，复活节是除圣诞节外最重要的节日之一，其重要性仅次于返校季、情人节和母亲节，而优于父亲节和万圣节。

在英国，复活节的地位更高，在消费方面仅次于圣诞节，因为消费者会在为期四天的公共假日中度过复活节。

为什么选择邮件营销？

复活节对营销人员来说是个忙碌的时期，而邮件营销提供了一种最为自然的嵌入方式，即便品牌的第一印象与复活节并非天然契合。

据最新新闻报道，随着科技的不断发展，人们对于电子邮件的依赖程度有所增加，这也使得邮件营销的效果愈发显著。

以下是2018年复活节邮件营销的数据反馈：

1、大多数营销活动在复活节前进行，尽管有些品牌在复活节前直接发送邮件，但部分品牌甚至在假期后几天仍继续发送。

（图：不同时段发送邮件的卖家数占比）

2、许多邮件在复活节假期前就已出现在消费者的邮箱中。

下图展示了2018年以复活节（4月1日）为主题的电子邮件活动的频率，呈现了早期营销人员开始发送营销邮件的时段，以及假期后营销的持续时长。

3、下图显示了不同程度折扣的受欢迎程度。由图可见，20%-30%的折扣最受消费者欢迎。

复活节营销能给你带来哪些好处？

海外品牌对复活节营销的重视程度不容小觑。许多与复活节主题联系不紧密的品牌，可以将电子邮件模板色调改为复活节系的配色（绿色、粉彩），并适当添加复活节主题装饰等，以增添节日氛围。

对于出海卖家而言，复活节的邮件营销具有以下优势：

1、充分挖掘目标受众的购物兴趣

如前文所述，80%的美国消费者会关注复活节，即使是那些不参加传统活动的人，如去教堂（只有50%左右的人会参加礼拜）或去寻找复活节礼物（65%的人不会去玩寻彩蛋游戏）。

但几乎所有计划庆祝复活节的人都会在节日前进行购物。因此，即使是与复活节主题联系甚微的内容，也可以吸引到这些人群。

2、复活节是向订阅客户发送邮件建立联系的好时机

对于卖家来说，需要定期与订阅客户保持联系，但又要避免发送过多电子邮件而给客户造成负面印象。因此，复活节是一个与客户建立良好联系的好时机，特别是当主营产品与节日主题相关时。

如果卖家的产品与节日匹配程度较低，简单地发送节日快乐的信息即可。

五大复活节邮件营销技巧

对于有意开展复活节邮件营销的卖家，仅仅添加节日祝福是不够的，要确保邮件内容能够激发客户的兴趣，并推动购买转化。

1、设定复活节邮件营销目标

对于任何营销活动，设定目标都是首要步骤。复活节营销的潜在目标包括：

-增加收入，实现季度或年度目标。

-维护客户关系。

-测试一种新促销策略（如提供更高的折扣等）。

-增加商店流量。

-重新联系不参与活动的客户或那些有可能从活跃列表中消失的订户。

当复活节日期临近春季时，许多零售商将他们的复活节信息集中在春季产品上。当复活节时间在春末时，春季主题则可以集中在突出次要的商品线，而非新品预热。

2、在问候性内容中添加促销信息

数据表明，大多数复活节邮件都会附带某种购买奖励或折扣。然而，许多营销人员要么在促销邮件中过于强调复活节问候，要么完全忽略促销活动。但无论如何，客户都会查看电子邮件。因此，如果卖家不想加入促销信息，那么可以直接给查阅邮件的客户一个奖励。

3、发送多次复活节邮件

从前面的数据可以看出，许多营销人员在节日之前就开始发送复活节电子邮件。尽管复活节当天及前一天是最受欢迎的营销邮件发送时段，但对卖家而言，这也意味着激烈的竞争。

所以，为了获得最大的曝光率，建议卖家在复活节前10 - 14天发送邮件，然后在复活节前后再次发送。

卖家也可以在假期后的几天内发送一份关于复活节促销的提醒。若要采取这一措施，可考虑将邮件只发送给没有打开第一封邮件或没有采取行动的订阅客户，以避免惹恼那些已经查阅或转化第一封邮件的客户。

4、避免邮件主题出现复活节的陈词滥调

换位思考一下，客户的邮箱中肯定充斥着大量与复活节有关的双关语或文字游戏。例如用“egg”代替前缀“ex”，创建“eggs cellent”、“eggs treme”、“eggs tra”等单词。

但当复活节的文字游戏随处可见时，同样的把戏就会失去吸引力。相反，卖家可以使用表情包或其他独特的方式。无论是什么创意，只要能够配合主题，吸引客户查阅，就是成功的。要确保邮件主题能给订阅者一个打开它的理由，还可以考虑在标题中添加关于邮件内容的提示或预告，避免客户直接忽视一系列节日邮件。

5、瞄准年轻客户

无论卖家的品牌是否倾向于年轻客户，复活节营销都是提高年轻客户参与度的好时机，因此这也是战略重点之一。

据最新的市场调查显示，年轻消费者对于节日的热情持续高涨，尤其是35岁以下的群体。全美零售协会2019年的调查表明，无论是传统节日还是新潮形式，35岁以下的群体热爱节日的方方面面，他们更有可能庆祝复活节，同时也更有可能进行节日采购，且这一人群的节日购物人数占比较十年前仍在不断增长。

85%的美国千禧一代（18 - 34岁）计划庆祝复活节，相比之下，只有80%的X一代（35 - 55岁）和74%的婴儿潮一代及老年人（55岁以上）有节日庆祝倾向。

因此，千禧一代更有可能在假期上网冲浪、查看礼物和购物。此外，与普通人群相比，他们在智能手机上浏览和购买的可能性也更大（37%对24%）。

6、跟踪营销效果

在邮件发送后，卖家一定要及时查看查阅率、点击率和转化率等指标，但不应局限于此。订单金额、新客户、常规客户、邮件跳转率等其他行为类型指标也值得关注。即使是非促销消息，也可能驱动一些客户行为，如浏览或购买等。因此，卖家要深入了解复活节邮件营销的真正效果。

另外，卖家应该持续查看邮件，关注是否有任何长尾效应，因为人们可能在邮件发送的几天或几周后才查阅和点击。

打造别出心裁的邮件标题

以下是几个可供参考的复活节邮件主题模板：

Reveal Your Deal? Easter Offer Inside

Celebrate Easter? with extra savings!

Don’t Miss Your Easter Weekend Treat – 40% Off All Full Price

Easter Spectacular With Up To 70% Off

? Every Bunny Ready for Easter?

Every Bunny Loves Easter – Schedule your Easter Gift Delivery Today!

Get HOPPY! PS Is Your ONE-STOP Shop For All Things Easter.

You won’t find these goodies in an Easter egg.

??? Load Up Those Easter Baskets….

? The Easter bunny has one more surprise…

Don’t Let This Easter Egg Go Bad!

Crack open your Easter treat!

三个典型的复活节邮件营销案例

品牌：Things Remembered

发件人：Things Remembered

URL：https：//www.mailcharts.com/emails/17cff755 - 7499 - aca5 - bf3a - eabb2f004e0e

主题：Oh, Hoppy Day!

摘要：Enjoy a day filled with sweet surprises and heartwarming traditions.

这是一封近乎完美的复活节电子邮件。简单的复活节祝福是信息的主要焦点，但它周边的内容有可能推动转化购买或是产品页面浏览，因为与复活节这种流行互赠礼品的类似节日还有很多，如母亲节。

实际上该邮件对上一年复活节营销活动的素材进行了再利用，但对信息进行了更新。虽然主题有点老套（you’ll see many variations on “hop” around Easter time），但更符合客户情绪和心理。与此同时，邮件的摘要部分弱化了主题的促销感。

品牌：Want That Trend

发件人: Want That Trend

URL: https://www.mailcharts.com/emails/9de36b1d - 4c74 - 00b3 - 430c - 307be055131f

主题: Crack open for some bun - derful Easter treats!???

邮件摘要: It’s time to shop!

该邮件营造了全新的复活节氛围，并大量运用了动画元素，主题行使用了一个我们不常看到的双关语，还用三个表情传递出了春天的感觉。

品牌：Criquet Shirts

发件人: Criquet Shirts

URL: https://www.mailcharts.com/emails/328aa45b - dadd - b806 - 576a - 8b1b4b5e013d

主题: Wear Pastels This Easter (Brunch Will Taste Better)

摘要: You’ll also look better in the family photos.

这一邮件的亮点除了营造愉快的节日气氛外，更多的在于“行动号召”的部分，很好地推动了客户的转化。

总结：让你的复活节邮件营销脱颖而出

仅美国消费者就可能在2025年送出180亿美元的订单，所以即使是高度细分品类的卖家也可以在复活节市场中找到自己的份额。而复活节邮件营销除了推动销售外，还可以和客户建立更深厚的联系。

可以将复活节邮件营销归纳为几个步骤：

-确定复活节邮件营销目标。

-发送一条非促销信息和一个促销信息。

-多次发送复活节电子邮件。

-避免主题中出现复活节陈词滥调。

-跟踪营销结果。

如果卖家通常不发送节日主题的电子邮件，那么复活节则是一个尝试的好时机。

总之，无论卖家有怎样的期望，复活节邮件营销都是值得尝试的推广策略。

（编译/风口星网 林晓峰）