新改动:亚马逊调整退货政策,延长退货期至2025年!
国庆来临之际,卖家们即将迎来今年最繁忙的Q4旺季。在这个备战的关键时刻,我们需要保持一颗坚韧的心脏,因为亚马逊最近频频出台新政策,挑战着卖家的心理防线。近期,亚马逊似乎在试探卖家的底线,接连推出了保险购买、视频验证、退货服务等一系列政策,让卖家们倍感压力。跨境卖家们不必过早崩溃,因为更出乎意料的变化可能还在后头。最近,亚马逊又发布了新的公告
国庆来临之际,卖家们即将迎来今年最繁忙的Q4旺季。在这个备战的关键时刻,我们需要保持一颗坚韧的心脏,因为亚马逊最近频频出台新政策,挑战着卖家的心理防线。
近期,亚马逊似乎在试探卖家的底线,接连推出了保险购买、视频验证、退货服务等一系列政策,让卖家们倍感压力。跨境卖家们不必过早崩溃,因为更出乎意料的变化可能还在后头。
最近,亚马逊又发布了新的公告:系统将自动移除在运营中心存放超过14天的不可售库存。这一变化对于卖家来说意味着需要更加高效地管理库存,以确保产品能够在合适的时间内售出。
图片来源:亚马逊官方公告。
原本不可售产品会保留30天,之后由系统统一移除。但现在政策调整为仅保留14天,如果卖家未进行任何操作,系统将自动移除这些产品。这一改变,对于那些未及时调整的卖家来说,可能会造成不小的困扰。这一操作手法真是让人惊叹,显然亚马逊在这方面采取了更为高效的策略。
建议卖家和运营伙伴密切关注此类情况,建议每周或每10天例行检查一次店铺的不可售产品情况,及时移除或处理,避免货物被误扔。否则,一旦系统自动移除,损失将无法追回。
亚马逊还推出了让人无语的新政策。从图片中我们可以看到,从10月开始到12月底,买家购买的大部分商品都可以延长4个月再退货。尽管官方表示退货资格不变,但实际上,这对于卖家来说,可能会面临更大的退货风险。有些买家甚至会在购买产品近两年后申请退货,而亚马逊仍然会同意。这一政策调整,无疑给卖家带来了更大的运营挑战。
关于这项政策,它似乎更多地是为买家提供了便利,而对卖家来说却增加了无形的压力。原本在大促活动期间,买家如果退货,卖家可以根据退货情况在下次活动时对销量较大的产品进行提前降价处理,避免货物积压。但现在退货期限延长,留给卖家处理退货产品的时间变得更加紧迫。
对于卖家而言,提前制定运营计划显得尤为重要。需要根据产品的退货率做好充分准备,以最大程度地减少可能的损失。在制定计划时,要考虑到退货政策的变化,确保有足够的时间来处理退货产品,避免造成库存堆积和资金损失。
(来源:Lily-亚马逊)以上内容仅代表作者个人观点,并不代表风口星跨境的立场。本文经原作者授权转载,如需转载请务必获得原作者的明确同意。