有人卖课遭唾弃，有人卖课创事业

2025年，随着AI热度的不断攀升，售卖“AI课程”以谋取利益的人不在少数，其中“网红李一舟的199元AI课程”事件备受关注。随着事件的持续发酵，众多感觉被“割韭菜”的用户纷纷表示不满并进行讨伐，最终李一舟账号被封，声名狼藉。

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然而，与李一舟形成鲜明对比的是，国外有一位卖课的女大佬Kat Norton，她不仅获得了大量的支持，还成功地将卖课发展成为了一项事业。Kat Norton是一位1994年出生的美国女孩，她所创立的个人Excel课程品牌—Miss Excel备受欢迎。

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Kat Norton大学时攻读的是工商管理专业，在攻读MBA课程期间，她专注于数据分析，并对Excel产生了浓厚的兴趣，尤其是其财务建模功能，这为她创办Miss Excel品牌奠定了坚实的基础。

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在创业之前，Kat Norton曾在全球咨询公司甫瀚咨询 (Protiviti) 担任高级顾问。在此期间，她经常运用Excel技能为同事举办培训研讨会，并认真做好记录。

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正是出于对Excel的热爱，在朋友们的鼓励下，她将Excel技能分享到了TikTok上，希望能与更多对Excel感兴趣的人一起学习、互相帮助。

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2020年，26岁的Kat Norton开通了TikTok账号，并发布了一条关于Excel的分享视频。令她意想不到的是，这条视频在短短几周内便获得了大量的转载，她成功收获了近10万粉丝。

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就这样，26岁的Kat Norton带着自己的兴趣爱好，在TikTok上开启了她的“Excel课程”之旅。她善于运用自己擅长的Excel技巧，同时自信地展示有趣的舞蹈，这种独特的分享方式让原本枯燥的Excel课程变得生动活泼，也使她成为了TikTok上的红人。

那么，Kat Norton是如何将Excel课程发展成为一门生意的呢？

Kat Norton亲自创意设计了从微软word、ppt、入门Excel到高级Excel教程等内容，以一种有趣的方式帮助人们学习这些工具。

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在朋友和男友的建议下，Kat Norton建立了Excel课程网站—Miss Excel，在该网站上销售各种Excel教学课程。

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据growthinreverse报道，这位Excel小姐的年收入已超过200万美元。那么，Miss Excel品牌是如何保持市场吸引力的呢？

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Miss Excel的课程价格在44美元至699美元之间，根据课程内容的复杂程度和涵盖范围进行定价。看似简单的课程却能卖出高价，而且还有众多人愿意买单，这是为什么呢？

用需求带动增长

在开展这门生意之前，Kat Norton通过参加网络研讨会、浏览社交媒体、帖吧等途径，对Excel课程的用户群体进行了深入探索。“聚焦用户，发现需求”，这是Miss Excel取得成功的因素之一。Shoptop通过浏览Miss Excel网站发现，该网站的在线Excel课程根据不同场景的使用需求、不同认知阶段等进行分类，贴心地满足了用户的多样化需求，有助于用户选择适合自己的Excel课程进行学习。

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让用户吸引用户

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目前，Miss Excel独立站大方地展示真实用户评价，其中包括来自Excel大学教授、常用用户等不同群体体验者的肯定。这些真实的评价进一步帮助Miss Excel扩大了用户群体，并提高了转化率。

“包退”服务，凸显自信

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此外，Miss Excel与其他品牌一样，为其“产品”提供了“如果在购买后的前14天内，您的课程无法满足您的学习和成长需求，我们将全额退款！”的“退货服务”。这一措施大大增加了用户对Miss Excel的信任。

全媒体渠道营销

Excel课程作为互联网文档类教程，主要的受众群体是“冲浪达人”。Miss Excel从TikTok起家，并建立了Instagram、YouTube、领英等账号。截至2025年2月，Miss Excel的TikTok账号拥有94.8万粉丝；Instagram账号上拥有98.4万粉丝；YouTube账号拥有1.19万位订阅者。Miss Excel将有趣的课程宣传视频分享在海外热门社交媒体平台，保持统一的品牌风格，增强了品牌的传播力和影响力。另外，Miss Excel在TikTok和Instagram上创建了一个拥有超过100万人的品牌社区，汇集了众多对Excel感兴趣的用户，他们可以在社区内自主讨论、交流，进一步增强了Miss Excel品牌的用户黏性。

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知名新闻媒体的报道

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除了借助社交媒体平台进行宣传，Miss Excel还巧妙地借助知名新闻杂志进行营销引流，以扩大其影响力。Excel小姐的“事迹”，被福克斯新闻、彭博社、伦敦泰晤士报、《每日邮报》等知名杂志媒体相继报道。通过这些极具影响力的杂志宣传品牌理念及产品，从商业、企业用户较多的杂志周刊入手，进一步扩大了品牌在受众用户群体中的影响力。不仅如此，《福布斯》杂志将她评为“2021年顶级社交媒体影响者”，Kat Norton还荣获了“Microsoft MVP奖”，并获得了微软、enterprise、PennState等领先企业的支持。这些专业的肯定，进一步帮助Miss Excel赢得了更多用户的信任。

发布联盟计划

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Miss Excel深知社交媒体对品牌的重要性，除了在个人品牌账号上进行布局引流，Miss Excel还发布了“网络研讨会联盟计划”，寻找更多热爱或使用Miss Excel课程的用户参与宣传，并提供丰厚的佣金。该联盟计划可以快速提高Miss Excel在垂直领域的知名度和影响力，产生“病毒式”营销裂变，促进转化。

写在最后

面对消费者的多样化需求，作为新兴的在线课程教育品牌，Miss Excel不断创新内容，实时洞察行业热点，制作出用户真正需要的课程。另外，Miss Excel有趣的课程讲解方式，让Excel也变得富有吸引力，其独特新颖的创意模式是打开品牌影响力的重要途径，值得许多卖家学习和借鉴。

文章来源：Shoptop品牌出海智库

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