非洲亚马逊之称的Jumia面临拓客困境：新顾客获取渠道如何突破？2025版解决方案探索

针对部分尼日利亚消费者而言，Jumia电商平台所提供的便捷性无疑是一项巨大的优势。在拉各斯和阿布贾这些繁华的城市，由于交通拥堵严重，消费者往往需要在市场上花费大量时间购买家居用品。而与之相比，只需在Jumia上轻松下单，就能享受到从周一到周三的快速送货服务，带给消费者无比愉悦的体验。

尽管Jumia作为非洲电商领域的领头羊，具有众多的优势地位，包括在拉各斯的总部位置、在11个国家的业务布局以及独角兽企业的荣誉，却未能实现可观的盈利。尽管它在非洲电商行业中占据重要地位，但似乎并未给股东和分析师留下深刻印象。

在最近的2022年第三季度报告中，Jumia获得了总价值6660万美元、总计940万份订单。这一季度内公司也遭受了约4320万美元的运营亏损。尽管其总活跃用户同比增长了3.5%，订单数量增长近11%，但这似乎并未能带来消费群体的跳跃式增长。截至2022年第三季度，其活跃消费者数量仅为310万，虽然相较于一年前有所增长，但增长幅度并不显著。

独立分析师Olivier Marz指出，尽管Jumia的规模可观，但仍有很大的提升空间。对于其公开募股前的融资历程和近期的股价波动，也反映出市场对其未来发展的不确定性。最近几个月内，Jumia经历了一系列管理层变动和战略调整，包括联合创始人兼长期联合首席执行官的离职以及关闭迪拜办事处等举措。对此，Jumia的传播与公共关系主管表示，这些举措旨在更好地服务于客户和供应商，提供高质量的产品和服务。

Jumia也曾尝试推出类似亚马逊Prime的会员计划——Jumia Prime，但似乎并未能带来预期的收益。与此亚马逊也在寻求降低成本的同时向非洲市场扩张，这一举措引发了市场对Jumia未来的担忧。Olivier Marz认为，非洲市场可能尚未完全适应亚马逊式的B2C电子商务模式，因此像Jumia这样的平台应该根据非洲市场的特点重新思考其商业模式。

虽然Jumia的故事还在继续，但它为投资者和创新者提供了一个反思当前市场特征和商业模式的案例。无论是封面图源的选择还是内容的编译整理，本文旨在传播行业新闻资讯，为公众提供了解非洲电商行业的窗口。特此声明，本文内容源自外媒报道，如有侵权请联系删除。（来源：跨境新市场）