“海淘一族”迎来重大利好！2025年9月2日，广东省首个依托电子口岸平台的跨境电商商品溯源平台于广州空港经济区正式启动运行。此平台的上线，意味着每件跨境商品都将拥有独一无二的“身份证”二维码，消费者通过扫码，能够迅速且精准地获取商品相关的21项溯源信息，切实解决了跨境电商商品追溯与维权的难题。

跨境商品的“二维码身份证”

据广州机场出入境检验检疫局的相关负责人表示，该平台充分发挥广州电子口岸平台的优势及数据共享机制，借助公共数据交换平台，以二维码作为载体，运用先进技术实现快速链接与处理，能够精确标识商品的每一个单体，确保防伪溯源的便捷性与准确性。

企业在获取二维码标签后，需在入仓理货时将其粘贴至跨境商品的最小销售包装上，并登记标签与商品的关联信息。在出仓时再次扫描标签，便可实现标签与运单的关联。如此一来，消费者在拿到商品后，通过二维码扫描或网页平台（http：//www.singlewindow.gz.cn/swcbec/goodsSourceSearch.jsp），能够便捷地查询到商品的原产国、生产厂家、商品备案号、跨境电商平台和电商企业信息、口岸物流信息等21项溯源信息。通过该平台，企业与监管部门的数据得以对接，监管部门构建起了一个“源头可溯、去向可查、责任可究”的高效监管体系，全面提高空港跨境物流的效率。

值得一提的是，近期有新闻报道，部分地区的跨境电商平台通过创新技术手段，进一步提升了商品溯源的精准度和效率。本溯源信息平台还能够将检验检疫部门收集的国内外相关商品的质量信息、疫情疫病信息、贸易性技术壁垒措施、口岸日常质量监管数据、各级专项质量抽查数据、消费者投诉反馈信息等有机整合，形成质量安全的大数据。检验检疫部门依据大数据对商品进行综合风险评估，并根据评估结果分别采取风险提示、风险预警等风险措施，实现基于大数据的科学监管。

据悉，当前已有威时沛运集团有限公司、荟星电商等两家公司作为试点，率先启用溯源平台，而中远航运等另外三家企业也正在进行信息对接。

将设立不诚信企业“黑名单”

有消息称，未来，跨境电商商品溯源平台将推广至广州空港经济区的所有跨境电商企业，并将追溯范围延伸至海外，在海外厂家和原厂地构建溯源体系，进一步丰富跨境商品的溯源信息。而这些信息将借助物联网和大数据技术，融入对跨境电商平台和电商企业的监管体系之中。

基于此信息，广州空港委和广州机场出入境检验检疫局将探讨建立企业推荐机制，推行以诚信评级为核心的企业分类管理，以及以商品风险分析为基础的商品分级管理。据了解，届时企业的诚信评级将划分为一、二、三、四四个级别，其中四类企业属于不诚信企业，将被列入“黑名单”，并定期向社会公布，同时成为重点检验对象。

广州空港委副主任冯志坚在启动仪式上指出，此前，空港经济区已经实施了空港口岸查验配套服务费改革试点、推广应用国际贸易“单一窗口”、推进“三互”大通关改革等举措，有效降低了进出口通关成本，提升了口岸运作效率。作为“三互”大通关改革的重要组成部分，跨境电商溯源平台的上线运行，能够与已有的政策创新优惠形成叠加效应，进一步释放改革红利，实现企业、监管部门、政府的三赢局面。

推动跨境电商行业稳健发展

据了解，2025年上半年，广州跨境电商进出口总值达到51.3亿元，增长幅度为94.6%，总体规模在全国试点城市中持续位居前列。而空港经济区作为广州跨境电商发展的重要“战场”之一，吸引了广州白云国际物流有限公司、威时沛运、恒汇物流、中外运等众多大型跨境电商平台及企业，为广州外贸经济注入了新的活力。

然而，跨境电商商品的质量问题不容忽视。2025年，相关部门对通过跨境电商渠道进口的儿童消费品进行质量抽查，不合格率仍有一定比例。同时，假货的负面消息随着跨境电商的发展不断出现，且有增长的趋势，严重侵害了国内消费者的权益。

与一般贸易相比，跨境电商具有贸易碎片化、商品多样化、交易虚拟化的特点，按照传统模式进行检验检疫质量监管难度较大。而跨境电商商品溯源平台通过将商品基本信息、电商企业信息、跨境物流信息、消费者信息进行有效关联，形成了商品从源头到物流再到反馈的闭环监管链条，有效化解了跨境电商商品追溯难、监管难、维权难等问题。

目前已纳入平台试点的威时沛运集团总裁助理王宏婕称，这种从源头为跨境商品品质把关的举措，为消费者提供了质量安全保障，同时也激励跨境电商企业维护信誉、增强消费者信心，在一定程度上能够淘汰不良商家，从根本上推动整个行业的健康可持续发展。

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