跨境电商的挑战与机遇

在政策新规的影响下，跨境电商业正经历着诸多变化。2025年，这一行业面临着“成长的烦恼”。

广州，作为中国的“南大门”，是华南地区的政治、经济中心。凭借南沙自贸区等地理和政策优势，跨境电商在这里蓬勃发展。广州市跨境电商行业协会的数据表明，2015年广州跨境电商企业总数达879家，全市跨境电商进出口总额为68.5亿元，同比增长3.7倍，规模位居全国第一。然而，2025年4月8日起实施的跨境电商新政，给一些广州的跨境电商经营者带来了压力。

广州胡萝卜村网络科技有限公司副总经理陈小英便是其中之一。受新政限制，该企业依靠此前在保税区的库存勉强维持销售，且只能支撑一个月左右。

与其他地区不同，由于广州毗邻港澳，不少居民有去香港购物的习惯。如今，随着价格优势的减弱，广州跨境电商企业面临着港澳实体店更为激烈的竞争。不过，广东风信子跨境商城首席运营官方桂松表示，虽然新政后部分商品比香港售价略贵，但对冲掉路费和时间成本，跨境电商在一些日常生活用品上仍有一定实惠，该商城商品标价有升有降，但人流没明显变化，更多要看市民的权衡。

跨境电商新政的最大影响是“正面清单”管理模式，该新规明确要求《跨境电子商务零售进口商品清单》以外的商品，必须按照一般贸易方式进口。尽管清单出台后进行了调整，但占日常销量较大的化妆品和保健品等商品，大部分仍被排除在清单外。若按一般贸易方式进口，这些商品面临复杂严格的监管程序，多数企业难以应对，这使得此前跨境电商所依赖的“保税进口模式”难以继续。陈小英称：“这几乎是毁灭性打击，一夜回到原始状态。”

相比税制改革，货源问题是目前跨境电商企业的首要困扰。经历焦虑和迷茫后，不少企业开始布局直邮渠道和海外仓库，但这也伴随着成本的上涨。陈小英表示，海外直邮每个包裹的费用约25 - 30元，而从南沙保税仓库出货，每个包裹费用仅15元左右。海外仓库价格近期也大幅上涨，租金几乎赶上广州CBD区域。这让广州跨境电商在面对港澳实体店竞争时更为艰难，部分商品的价格优势已不复存在。

不过，陈小英表示，企业正在极力压缩中间环节成本，并寻求采购渠道的拓展，以增强平台商品对港澳的价格优势，“还是能有不少产品更实惠”。事实上，越来越多的企业逐渐意识到，深入开展穗港澳跨境电商企业合作，才能把市场蛋糕做大。如霍英东之孙霍启文就在南沙开办了“自郵行”跨境商城。此外，本土跨境电商企业也主动寻求港澳支持，陈小英的企业近期就与多家香港仓储物流企业展开合作，期望获得近距离、便捷的配送服务。广东亚太电子商务研究院院长陈海权认为，跨境电商的关键是货源，目前国内跨境电商存在货源单一、雷同的问题。在新政背景下，广州加强与香港跨境电商合作，有助于扩大商品品类、转变发展思路和提高服务能力。

在积极寻求改变的同时，不少跨境电商企业期盼新政能有所调整，尤其是“正面清单”的监管能进一步放松，为行业发展留出更多空间。陈小英相信国家会根据实际情况进行进一步的调整。陈海权分析，目前跨境电商新政尚不稳定，仍在探索阶段。从长远看，新政的方向是推动行业整合，实现市场主体的优胜劣汰，达到“优进优出”的状态。他认为，新政下，跨境电商平台的营运能力面临更大考验，行业洗牌不可避免，未来的竞争将不再依赖政策红利和简单的卖货思维，而是服务能力。

值得一提的是，在国家政策出台前，广州依托南沙自贸片区制度创新优势，已经开始了相关探索。南沙自贸片区在全国首创跨境电商的监管体系，通过建立覆盖全链条的质量追溯体系平台，所有经南沙进出口的跨境电商商品质量信息都可便捷查询，信息涵盖商品名称、数量、货号、申报原产国、生产企业、入境口岸等18项。而且，广州将第三方采信与质量追溯体系相结合，将产品溯源链条延伸至国外，一旦进口商品出现问题，监管部门可锁定流通链条上的所有相关企业。一些跨境电商企业希望，南沙的这项创新能为他们提供更多便利，比如南沙监管体系下的溯源信息、认证凭证，能够替代部分商品进口信息要求，在确保安全可靠的前提下，最大程度简化关检程序。陈海权表示，跨境电商的发展离不开政府的支持，政府应在公共服务方面提供更有效的支撑。监管过程会由紧到松，一旦监管体系完善可靠，选择权将回到企业手中。

（注：以上内容根据相关信息整理，不代表本平台立场。近期，跨境电商领域的发展备受关注，一些新兴市场的崛起也为行业带来了新的机遇和挑战。）