关于一棵树的致命日记：卖家必知的账号死因揭秘与自查手册2025版

7月6日，有棵树公司发布了重要公告，揭示了其因涉嫌违反亚马逊平台规则而遭遇的严重后果。据公告显示，2021年度，该公司已有约340个站点被封或冻结，这一数字约占2021年1月至5月间亚马逊平台上月均销售收入的站点数的30%左右。这一事件导致亚马逊平台的受限资金大幅增加，据估计，有棵树涉嫌被冻结的资金总额达到了约1.3亿元人民币。

有棵树的运营困境尚未解决，随之而来的是一系列连锁问题。其中最突出的问题是公司无法偿还供应商的货款。近日，一段有棵树被供应商上门讨债的视频在跨境贸易圈内广泛传播。视频中，供应商情绪激动地拉起横幅，现场情况十分混乱，反映出公司的资金压力和供应链紧张状况。

有棵树的另一家全资子公司——远江信息技术有限公司（以下简称“远江信息”）也陷入了经营困境。由于持续恶化的经营业绩和大额应收账款回款困难，该公司贷款陆续逾期，供应商欠款及员工薪资无法支付，目前现金流已基本枯竭，无法开展正常的生产经营活动。相关详细情况可参考之前的文章《有棵树340个账号被封，资金冻结达1.3亿，拍卖总部大楼抵债！》。

深交所对此事高度关注，并向母公司天泽信息发出了“关注函”，要求其就有棵树站点被封及远江信息经营困难等问题做出详细说明。天泽信息随后进行了回应。

关于账户被封的原因，公告列出了多个违规事项。其中包括账户信息未通过验证流程、买家投诉未收到或延迟收到订单及货品包装问题、涉嫌侵权、不符合所售区域的增值税要求等十余项违规行为。这表明有棵树的封号问题并非单一原因造成，但具体哪个规则是主要因素，有棵树并未详细说明。这也使得公司深刻认识到平台店铺运营合规性的重要性，并宣布将把平台运营的合规性视为公司经营的重要底线之一。

在资金方面，有棵树的受限资金额度高达1.8亿元，总受限额更是高达2.6亿元。公司初步估算显示，2021年上半年度预计的存货跌价准备余额在5亿至6亿元之间。这预示着有棵树2021年上半年的整体营收将同比大幅下降40%-60%，并存在业绩亏损的风险。

面对严重的财务和运营压力，有棵树的母公司天泽信息不得不考虑其他应对措施。据公告显示，为偿还债务和解决子公司远江信息的经营困境，天泽信息计划通过司法程序拍卖其旗下的天泽星网大楼，以偿付民生银行项下的剩余贷款及利息。公司的股东也将承担相应的业绩承诺现金补偿责任。如果天泽星网大楼的处置变现及股东履行业绩补偿的实际进度不理想，公司仍面临现金流短缺的风险。

今年以来，不少大型卖家在跨境电商平台上遭遇封店困境。正如有棵树母公司公告所指出的那样，平台运营的合规性已成为企业经营不可忽视的重要底线。亚马逊等电商平台的店铺运营需要严格遵守规定，规范管理。

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