· TikTok Shop 的发展与挑战

2025年9月，TikTok Shop雄心勃勃地进军美国市场，在该平台上可以找到服装、眼部护理、保健品、手机配件、食品等各类商品。多数商品价格低廉，大约在4 - 25美元之间，这使得海外消费者很容易冲动购买。不过，部分产品的质量问题让消费者心存疑虑，而且同一产品会以不同价格出现在多个listing中。这或许是因为官方开放平台入驻销售的门槛较低，任何拥有经验账户的商家都可销售产品，且只需支付2%的佣金，从而导致假冒产品销售等不良情况出现。

2025年，TikTok Shop的发展进入了一个新的阶段。1月份，TikTok将每笔交易佣金从2%提高到8%，并减少了商家补贴。TikTok希望通过此举扩大商店品类，发展成为大规模的闭环式社媒电商平台。尽管费率上涨，但TikTok Shop的收费标准仍低于亚马逊。业内人士认为，佣金标准的提升可能有助于提高平台产品质量，因为商家利润空间压缩，可能会转而销售利润更高、质量更好的产品，不过后续平台商品价格也可能随之上涨。

长久以来，嵌入电商模式是社媒平台的难题。2023年，Instagram去除了商店标签，缩减了商业交易。而TikTok Shop集成了预付款工具，用户无需离开平台就能完成付费购物。此外，TikTok还整合了TikTok用户和搜索引擎的评论，增强了消费者对平台和商户的信任。2023年6月，TikTok在美国签署了开设一系列仓库的协议，以便管理订单履行和快速发货运输，这是许多社交媒体平台尚未实现的关键环节。影响者营销机构Billion Dollar Boy的联合创始人兼首席执行官Permele Doyle表示，通过整合物流体系，TikTok正在将自己定位为亚马逊的竞争对手，这种共性服务可能会因便捷性吸引更多海外消费者和卖家。

· TikTok Shop 的客群与品牌策略

目前，TikTok Shop的主要客群是年轻的Z世代，他们也是时尚类与美妆类的核心客群，TikTok Shop这种社媒电商模式深受年轻一代欢迎，容易促使他们冲动消费。

The Digital Fairy的创意数字策略师Jordan Mulvaney认为，希望入驻的品牌应将TikTok Shop视为一个全新的平台，而非单纯的销售附属渠道。Trend Management创始人兼首席执行官Ted Raad表示，由于TikTok Shop仍处于早期阶段，希望平台能保持相对较低的进入门槛，这样更有可能吸引尚未销售但希望开放新平台测试的大型品牌。

时尚品牌House of Sunny联合创始人Camilla Williams称，在早期阶段很难制定相关的平台战略，因为“病毒式传播”的影响力非常依赖转瞬即逝的平台流行趋势。她表示，到目前为止，还没有一个单一、固定的策略来预测病毒式传播。尽管存在这种不可预测性，但通过融入新兴趋势来实现病毒式传播，构成了House of Sunny的2025年商店战略基础。该品牌计划与在TikTok上有大量影响力的内容创作者合作，挖掘他们的受众并扩大品牌影响力，以跟上TikTok的新兴趋势。

与此同时，各大品牌都依靠TikTok创作者来提升其商店的影响力。护肤品牌4AM Skin联合创始人Jade Beguelin表示，一般来说，创作者视频的效果比该品牌自己帐户中发布的视频要好得多。她和联合创始人Sabrina Sade本身就是创作者，这有助于提升该品牌在商店中的影响力。4AM还希望在未来一年吸引更多支持TikTok Shop模式的创作者。

不过，也有部分品牌仍在观望。美容品牌Refy的首席执行官Jenna Meek表示：“TikTok Shop对品牌来说是一个有趣的机会，确实吸引了创作者的大量报道。然而，根据我们的经验，在我们考虑将其纳入创作者策略之前，TikTok还需要进一步创造无缝的购物体验才更有说服力。”

· 时尚类与美妆类在 TikTok Shop 的表现

随着未来平台价格逐渐上涨，一个更优质的营商环境将慢慢形成。TikTok Shop目前仍处于起步阶段，产品价格低廉，与更昂贵的产品相比，平台尚未建立起“高端感”。

与时尚类相比，美妆类似乎更适合在TikTok Shop上销售，平均价格也较低。美妆品牌4AM Skin成功地通过TikTok Shop将现有受众转化为消费者，该品牌发言人指出，价格较低的商品往往转化效果更好，若平均订单值（AOV）超过75美元，会有更大的提升。

Figue的社交总监Taylor Jannotte表示：“作为一个规模较小的奢侈品牌，挑战是真实存在的，人们浏览TikTok时是否会想到一件800美元的衬衫是个问题，在没有大事件影响的情况下，要吸引用户注意力并实现转化确实有难度。”也有品牌受访者表示，时尚界的常青品类，如配饰和服装将永远有市场，因为它们是TikTok创作者的关键收入来源。

2025年的TikTok Shop会有怎样的发展，令人期待。据相关互联网信息显示，近年来社媒电商发展迅速，TikTok Shop作为其中的一员，其未来的发展备受关注。在这个竞争激烈的市场中，TikTok Shop需要不断优化自身，提升产品质量和用户体验，才能在众多电商平台中脱颖而出。