面对亚马逊大批量恶意跟卖，应该以何种姿态应对？

近期，不少亚马逊卖家反映自己的产品遭到跟卖，这些跟卖者纷纷跟卖数十甚至数百条产品。这些店铺大多数为新开设的店铺，采用自发货方式进行跟卖，且价格异常低廉。即使卖家发邮件警告，对方也毫无回应。

这种现象可称之为旺季未到，跟卖的苍蝇却提前飞舞。

经过亚马逊过去一年多的严厉打击，大多数卖家已经开始重视合规经营，包括建立自己的Listing、注册品牌、进行商标备案、使用FBA发货等。当前突然涌现的大量跟卖显然是有预谋的恶意行为。

恶意跟卖者的典型行为是大量跟卖，一次性跟卖数百甚至数千条Listing，不顾是否有商标，只要产品销量好就会进行跟卖。对于被跟卖的卖家的警告，他们往往置之不理，甚至带有挑衅性地回复。这些跟卖者设置的价格非常低，甚至有些为了省事直接设置全店一口价。

其中，部分跟卖者会选择性地跟卖他们能发货的产品，可能是同款或类似款。他们在客户下单后按订单数量发货。尽管部分客户可能会有不满、留下差评或开启纠纷，但大部分普通客户会接受这种产品。这些跟卖者的售价不会太低，因为他们也有成本，但他们会对同一产品的不同卖家进行全面跟卖，这样方便备货，并能获取该产品的最大流量。这些跟卖者冒险的账户能存活更久，因为他们的订单基本都会发货。即使账户被移除销售权限，系统一般也会在90天后释放未结算的款项，因此他们有可能在三个月内实现盈利目标。

还有一部分更恶劣的恶意跟卖者只是简单地选择跟卖对象，将价格设定为超低，这部分卖家甚至可能不打算发货，他们赌的是放款日能够获取多少资金。由于涉及一些非法操作，详细情况在此不再赘述。

面对恶意跟卖者，如果警告无效，Test Buy既浪费时间又无法起到作用。最有效的方式是直接投诉，以涉嫌欺诈的方式进行。卖家可以向亚马逊的卖家绩效团队发送邮件投诉，邮箱地址为seller-，或者为了引起亚马逊高层的注意，。邮件主题可以写为“可疑的欺诈卖家”，并在邮件中详细列出被投诉卖家的姓名和店铺链接。如果能够提供如非正常超低价销售等作为证据的内容，将有助于加速处理进度。

为了保障销售旺季的安全运营环境，呼吁大家在看到类似恶意跟卖行为时主动分享并一起投诉。只有引起亚马逊的足够重视，才能从根本上杜绝恶意跟卖行为。

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