跨境电商的发展与杭州的跨境电子商务综合试验区

2025年，杭州人小嘉与丈夫移民至加拿大后，孩子出生，她便在家做起全职太太。为紧跟时代步伐，2024年起，小嘉开展了自己的海外代购小事业。“一个月有十来单。”小嘉说道，然而2024年下半年起，她的业务量大幅下降。在全球经济一体化、信息化深入发展的当下，“人肉代购”受到了“足不出户 购遍全球”的跨境电子商务的强烈冲击。

2025年3月12日，作为国家首批5个跨贸电商试点城市之一的杭州，经国务院批准，“晋级”成为全国首个且唯一的跨境电子商务综合试验区，跨境电子商务交易模式在杭州落地生根。相较于“人肉代购”，这种交易模式不仅能确保货品质量、价格实惠，还能在时间上占据优势。据阿里旗下“海淘”平台提供的一组经营数据显示：“与海外品牌所在国同价，但物流时效提升至7—10天，物流成本降低至80%—90%。”

杭州海关统计数据表明，截至2025年2月，下城、下沙、空港三个跨境园区总计出口商品567.7万件，货值3969.8万美元；进口商品170万件，货值3.1亿元人民币。而杭州检验检疫局统计数据显示，2025年1—2月，三个园区共进口商品16.9万件，价值3500万元人民币。

近年来，跨境电商以每年200%的速度飞速发展。不过，伴随着跨境电子商务的高速前行，政府监管部门不协同、跨境电商企业运作不规范等问题逐渐浮出水面，“通关难、退税难、结汇难”成为企业的强烈呼声。基于此，2022年12月，国家启动跨境贸易电子商务服务试点工作，杭州成为全国首批5个试点城市之一。

从那以后，杭州的跨贸实践稳步推进，先后建成下城、下沙、空港跨境电商产业园。同时，杭州拥有阿里等大型电商企业以及全国1/3综合性电子商务网站，形成了交易平台、金融支付、快递物流、信用认证、海关监管、质量管理、技术支撑等电子商务全产业链集聚发展的良好生态，跨境贸易电子商务年增长率高达200%。

跨境电子商务的迅猛发展，使得国内电商企业纷纷加快战略布局，具备优良互联网基因和创新精神的杭州，成为他们的理想之地。特别是2025年3月12日获批为“跨境电子商务综合试验区”后，杭州的吸引力更是大幅提升。

当下，京东、网易、银泰、顺丰海淘、跨境生活等一批跨境电子商务平台已在杭州安家。例如，2024年2月，阿里巴巴推出专注于跨境电商业务的天猫国际；2025年1月，网易推出自营模式的考拉海购，并在杭州保税区建立了仓库；2025年2月9日，京东全球购在空港园区正式开展第一单跨境电商业务，后续将与萧山区在跨境电商、区域贸易结算、物流技术示范等领域进行深度合作。“2025年，京东将把杭州空港作为全国跨境电子商务业务最为重要的口岸之一。”京东集团副总裁李振广表示。

杭州所吸引的，不只是电商企业。杭州费舍尔物流（杭州）有限公司2025年1月从宁波迁至杭州。“我们十分看重杭州的政策环境和产业氛围，公司的战略重心也将放在杭州。”费舍尔物流（杭州）有限公司负责人介绍，目前公司在下沙园区投入了约1000万元，建设了占地约6000平方米的智能仓。

作为“跨境电子商务综合试验区”的杭州，将在跨境电商领域继续先行探索。杭州计划通过3—5年的改革试验，将跨境电商试验区打造为以“线上集成＋跨境贸易＋综合服务”为主要特色的全国跨境电子商务创业创新中心、服务中心和大数据中心。现有的3个跨境电子商务园区将逐步升级——空港园区将构建全产业链体系；下城园区将打造成为跨境贸易小镇；下沙园区将启动跨境出口M2C模式，面向全球推出一批“网上跨境工厂店”。

根据浙江省商务厅发布的《浙江省跨境电子商务发展三年行动计划(2025—2027)》，到2027年，杭州力争培育500家跨境电子商务重点企业（累计达到800家）。近日，跨境电商领域又有新动态，一些新兴的跨境电商平台正在崛起，它们凭借独特的商业模式和创新的服务理念，吸引了众多消费者的关注。