2025年荷兰比利时电子商务市场及Bol.com平台详解

荷兰和比利时的电子商务市场及Bol.com平台介绍2025年,荷兰的电子商务行业价值已然超过220亿欧元,相较于2024年增长了13%。同年,比利时的电子商务价值也超过了100亿欧元,且该国17%的支出用于在线支出。由此可见,荷兰和比利时的电子商务市场规模颇为庞大。在这样的市场环境下,想要分得一杯羹,最佳方式便是在这两国最受欢迎的电子商务平台上销售产品,比如在Bol.com上提交产品Feed并进行...

栏目:跨境电商 作者:进风口 浏览:411

2025年荷兰比利时电子商务市场及Bol.com平台详解

荷兰和比利时的电子商务市场及Bol.com平台介绍

2025年,荷兰的电子商务行业价值已然超过220亿欧元,相较于2024年增长了13%。同年,比利时的电子商务价值也超过了100亿欧元,且该国17%的支出用于在线支出。由此可见,荷兰和比利时的电子商务市场规模颇为庞大。

在这样的市场环境下,想要分得一杯羹,最佳方式便是在这两国最受欢迎的电子商务平台上销售产品,比如在Bol.com上提交产品Feed并进行销售。

因为Bol.com是荷兰最大的购物网站,其营业额比最接近的竞争对手高出约50%。而在比利时,Bol.com是第三大在线零售商。

什么是Bol.com?

Bol.com是一个为荷兰和比利时消费者服务的在线市场和商店,其运营模式与亚马逊类似,既直接面向消费者销售商品,也为其他在线零售商提供销售平台。

该平台上的第三方零售商提供的产品涵盖新旧商品。Bol.com位于荷兰,营业额超过10亿欧元,是Royal Ahold Delhaize NV集团公司的一部分。Bol.com列出的产品约有1500万种,所提供的类别包括书籍音乐、电影和游戏,计算机和电子产品,玩具和爱好,婴儿和儿童,美丽与健康,珠宝和配饰,运动和休闲,办公室和学校,家庭(生活)和烹饪,花园和DIY,宠物用品等。不过需要注意的是,Bol.com目前不接受Jewellery类产品。

为什么要开始在Bol.com上销售?

Bol.com是荷兰和比利时规模较大、使用广泛的电子商务网站之一,拥有800万客户,每天的访问量达200万人次。这显示出了该市场的规模和潜力,这也是Bol.com的主要优势之一。

此外,Bol.com提供一系列附加服务,以助力商家充分优化其商品列表。比如,Bol.com提供处理产品运输的履行服务,还可以将Bol.com商家帐户与内部销售系统相关联。同时,它还提供合作伙伴服务,商家可借此获取问题的答案以及支持和建议。

Bol.com还运营着一个联盟计划,即Bol.com合作伙伴计划。据悉,有30,000家分支机构在其网站上宣传产品,其中也包括参与商家所列出的产品。这一计划有助于扩大产品的推广范围,增加产品被买家发现的机会。

最后,Bol.com提供多种广告选项,以提高所销售产品的知名度,包括横幅广告、赞助商品,还可以在Bol.com在线杂志上刊登广告,如Style杂志、Tech杂志或Home杂志,其读者总数近百万。此外,Bol.com上还提供针对性的邮寄活动,这些广告系列会利用Bol.com的客户数据。

Bol.com入门

在2025年,若要开始在Bol.com上销售,您需要一个荷兰语或比利时增值税号。据了解,目前有可能接受欧盟其他国家vat税号,例如英国,法国,德国等。

满足上述要求后,您便可完成创建帐户的过程。具体步骤如下:若您尚未在Bol.com上创建客户帐户,那么请先进行创建。之后,登录您的客户帐户,在下拉菜单中,单击“销售帐户”,接受您的详细信息和业务详细信息以及相关条件。随后,Bol.com会向您发送一封电子邮件,您需要进行确认。该平台还会在您输入的地址上发一封信,您将在两天内收到该信函,且信中会有一个验证码,您需要输入该验证码以完成注册过程。完成这些操作后,您便可以在Bol.com平台上进行设置,包括上传产品Feed。

产品规格

产品Feed中的产品必须符合上述类别之一,Jewellery类产品除外。Feed中的所有产品都必须包含EAN或ISBN编号。此外,您的产品Feed必须是制表符分隔的文本文件,最大大小为10MB,Bol.com每30分钟处理一次产品供稿。Bol.com产品Feed包含以下必填字段:EAN、内部参考、姓名、产品分类、描述、封面图片网址、品牌、价格。

费用和收费

在Bol.com上,设置商店和列出产品是免费的。您需要支付的费用仅在客户购买您的产品时产生。具体费用取决于您销售的产品类型,费用包含两个要素:一是无论价格如何的固定费用,二是销售的一定比例。如果您是非荷兰卖家,则该费用的百分比元素将不包括增值税。固定费用在1欧元到3欧元不等,销售价格的百分比从5%到17%不等(珠宝占25%的百分比,但目前无法列出珠宝类产品)。

例如,对于Toys类别,大多数玩具的固定费用为1欧元,销售费用的百分比为15%。若您以50欧元的价格出售玩具,Bol.com的费用将为1欧元的固定费用以及7.50欧元(50欧元的15%)的销售费用百分比,总费用为8.50欧元,您将获得41.50欧元。

Bol.com优化技巧

适用于其他市场的标准优化技巧同样适用于Bol.com,比如制作有趣的描述,使用高质量的图像,保持产品Feed的更新等。

此外,您还应采取措施确保满足Bol.com所需的特定且记录良好的最低服务标准。Bol.com会密切关注商家的表现,并鼓励他们不断提高分数。这一表现主要与交货时间和客户服务水平相关。比如,商家最多只能取消2%的订单,必须使用跟踪和跟踪发送所有客户订单,且要达到按时交付的订单至少98%的目标。

其他最低标准要求还包括:要有退货政策,允许客户在30天内免费退回购买的物品;24小时内回答客户提问;在24小时内回复取消请求;在荷兰/比利时时间上午9点至下午5点的标准工作日期间自行开放;按照承诺交付订单,最长交货时间为八天;在24小时内处理退货。

结论

如果您认为荷兰或比利时,特别是荷兰是您业务的潜在增长机会,那么在2025年,您必须将Bol.com作为一个选择加以考虑。该平台具有广泛的覆盖范围,以及各种有助于您成功交易的工具。(来源:Stephen聊跨境)

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