跨境电商与黑色星期五：机遇与挑战并存

2025年的黑色星期五，跨境电商领域可谓是喜忧参半。各大跨境电商平台积极备战，Wish规定卖家可在一周中任意一天创建Productboost活动，自11月22日（周三）起，卖家需至少在活动开始前一天设置好活动，结束时间可以是自开始时间4周内的任意一天，以助力卖家在节日、大促中提高销售额。而亚马逊澳大利亚站也在11月23日开启测试，试图抢占黑五先机。然而，11月21日（周二），亚马逊通过内部邮件通知所有澳大利亚站卖家需准备好产品的定价、库存等各类细节，但直至23号下午3点，该站没有任何更新信息，亚马逊对新站推出信息守口如瓶，拒绝确认推出日期、促销产品或其它细节。

在这个购物狂欢节期间，电商销售额也有了显著增长。来自Adobe和IBM的数据显示，美国感恩节的电商销售额同比增长了16.8%，截至感恩节当天下午2点，电商总销售额为15.2亿美元。在11月1日至11月22日期间，整体电商支出与2016年相比增长了17.9%，美国购物者在这22天时间的电商花费超过了10亿美元。这表明消费者信心在增强，不过，节日季促销活动开始的时间越来越早，这可能也对销售额的增长起到了一定的作用。

然而，并非一切都一帆风顺。亚马逊意大利主要配送中心的工人正计划在周五举行首次罢工，同时德国的6个亚马逊仓库员工也准备罢工，这可能会对今年最繁忙的购物日之一——黑色星期五造成影响。据工会组织称，在意大利北部的皮亚琴察地区，由于未能与公司在奖金问题上达成一致，有超过500名亚马逊员工同意罢工。工人们还决定在12月31日前都不参与加班，而这段时间正是亚马逊需要雇佣临时员工帮忙的高峰期。亚马逊意大利公司在一份声明中表示，该公司会保证在黑五和接下来的购物节日里为客户按时发货和配送。

除了员工罢工问题，一些地区还发生了意外事件。伦敦牛津街在黑色星期五当天发生恐袭！当地时间11月24日下午四点三十八分，持枪男向购物人群开火！牛津街地铁站人们紧急撤离，四散逃窜。现场有武装警察，据报道，在“枪击案”之后，现场尖叫声不断。苏格兰场促请牛津街的任何人“躲入建筑物内”，并说“警方已经回应，事件是恐怖主义有关。”这个地区挤满了购物人群和高峰时段的上下班乘客，一名目击者说，车站周围的地区人员和交通已被清除，目击者还补充说，消防车驶向现场。另一位现场目击者说，人们正在疯狂逃窜，并从伦敦地铁站尖叫着出来，许多人涌入附近的酒吧和商店做掩护。

在政策方面，11月20日，欧洲议会达成终止地域屏蔽（Geo-blocking）的一项协议。这意味着，欧盟消费者能无障碍地跨境网购产品、租车或购买音乐会门票了。负责“数字化单一市场”的欧盟副主席Andrus Ansip认为，禁止“地域屏蔽”会结束消费者网购时的不公平歧视。“新的条例，对消费者来说是个很棒的消息。欧洲人将能从自己喜欢的网站购买产品，不会被屏蔽在外。在明年圣诞节之前，这将变成现实。”

eBay印度站也有新动作，自11月21日开始，eBay印度站（现属于Flipkart旗下）推行免销售费（包括刊登费和成交费）政策，但PaisaPay支付的手续费将提高。eBay印度站通知卖家称：“除非你使用了订阅功能，从11月21日起，卖家在eBay.in销售无需缴纳任何费用。新的费用架构能让卖家销售操作更加容易和高效。卖家可以创建有效的定价策略，集中提高绩效。”不过，PaisaPay支付手续费有所调整。固定费用：每笔订单每个产品，征收10 - 40卢比。这跟listing价格无关。变动费用：当一件产品售出时，根据listing价格，征收2% - 27%的费用。

此外，英国或将征收塑料包装税，电商预计受冲击。今日，英国将公布2025年财政预算，人们纷纷预测财政大臣会借此机会实施征收塑料包装税，以减少一次性塑料用品的消耗量。对于电商来说，最受影响的当属泡沫包装、塑料邮寄袋和气泡垫。塑料包装袋的问题在于它虽便宜但通常是一次性用品，会造成大量浪费和环境污染。但是一些小企业家并不看好，他们认为一次性塑料包装税会增加电商的成本，而且这笔花费不是损害他们的利益，就是把压力转化给顾客。

值得一提的是，亚马逊推出了一款红色版Echo。据了解，这款产品是亚马逊与RED机构合作的产品之一，也是在为抗击艾滋病工作筹款。根据亚马逊官方的说法，这款产品的销售会将每一笔收入的10美元捐献给非洲艾滋抗击全球基金会，活动一直持续到今年年底，也就是说这款产品今年年底之后将不会再次销售了。

另外，全球速卖通平台对“不正当竞争”规则做出说明。根据不正当竞争的严重程度，分为不正当竞争一般违规和不正当竞争严重违规。不正当竞争一般违规，从原1分/次调整为3分/次；不正当竞争严重违规：从原3分/次调整为12分/次；不正当竞争情节特别严重：48分/次；不正当竞争扣分纳入交易违规及其他积分体系，账号累计达12分，冻结7天；账号累计达48分，关闭账号。（文/风口星网 张毅）

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