华为推动电商直播发展，创新解决方案与协同计划齐亮相

2025年，华为举办的“开发者线上研讨会”圆满结束。此次研讨会中，华为深入探讨了电商直播的新走向，推出了基于HMS Core的下一代电商直播解决方案，并发布了电商新场景“探索者”协同创新计划。点此观看回放。

直播已成为全球电商的新机遇和增长点。近年来，直播电商的渗透率不断提高，众多商家纷纷涉足这一销售渠道。在国内，2019年直播电商规模达到4400亿元人民币，2020年预计增长至9810亿元人民币。而在海外，直播电商这一新型营销模式也正迅速兴起。亚马逊、速卖通、Shopee等各大平台上，直播电商发展迅猛，成为电商行业的新增长极。

过去，卖家多采用文字或图片介绍产品，偶尔嵌入视频展示卖点。然而，这种方式难以让消费者沉浸式、场景化地了解产品，也无法建立卖家与消费者之间实时双向交互的通道及信任。

华为通过在国内的直播电商实践以及海外直播活动中获得的大量反馈发现，直播在沉浸式场景化购物体验和实时交互建立信任方面具有显著优势。直播电商能够实现互动双方根据现场情况进行实时问答，通过丰富的言语、视频等方式进行信息传递，使社交更加立体化。在销售转化率方面，直播电商也远超传统电商业务。例如，女性时尚品在直播电商中的转化率高达21.2%，是一般商品的三倍。同时，化妆品、电子产品的转化率也有明显提升，尤其是在疫情等特殊情况下。

当前，众多品牌和商家正以直播为主的促销方式进行推广，这加速了直播市场份额的扩大。据华为对120多家区域电商合作伙伴的调研报告显示，68%的厂商热衷于尝试直播电商业务，78%的卖家更愿意在电商APP中进行直播。正如E-Fast的Amelyn Marin所说，直播电商可能是卖家抓住新销售渠道机会、避免落后的绝佳途径之一。全球快时尚品牌Zaful的CEO Larry也表示，国外卖家虽对直播技术尚不熟悉，但已有许多玩家进入直播行业。

华为敏锐地察觉到上述趋势，并指出了直播电商背后的行业痛点：一是直播对主播要求较高，73%的厂商认为，缺乏直播相关专业知识，阻碍了其他有影响力的商家尝试直播电商。卖家往往面临如何获取足够消费者或流量以达成销售目标的难题，若无一线网红，实现这一目标似乎颇为困难。二是专业直播设备操作复杂且成本高昂，超过38%的厂商认为专业直播设备采购成本过高。三是当卖家无法使用专业设备直播时，一般手机设备用于直播会导致低质量的用户体验，如网速慢、卡顿等问题，会降低消费者的购买欲望。华为调研数据显示，56%的消费者认为这是电商直播普遍存在的问题。

在此背景下，华为的下一代电商直播解决方案应运而生。基于HMS Core的独家服务，不仅能提升手机基础软件应用能力，还能借助先进的AI技术打造一套增强型的电商直播解决方案。

华为在研讨会上透露，相比传统直播间，华为下一代直播间将朝着简单化、科技化以及便捷化的方向发展：

1.单一手机画面切换

具备超便捷性，手机与摄像机相结合，无需摄影师或操作人员，操作简便，仅需在智能手机上操作即可，且采用广角拍摄，运动摄像机或全景摄像机可提供更广阔的拍摄视角。

2.数字化实时布景切换

可进行实时布景处理，满足多种商业需求，取代固定定制化布景，提供沉浸式购物体验，实现面向场景的现场销售，为消费者带来真实、直观的产品展示体验。例如，主播介绍家居产品时，直播背景可随时切换为温馨的家居风格；介绍冲浪用品时，可切换为海上沙滩场景。

3.全方位产品展示

能够展示产品内部细节，包括产品设计、细节及工艺，让消费者全面了解产品特点及优势；产品规格可视，通过沉浸式体验，向消费者解释产品关键参数以及进行基于场景的可视化展示；还具备简便的AR内容开发功能，通过Reality Studio一站式内容开发工具实现。

4.直播体验更流畅

拥有流畅的网络体验，视频卡顿率降低10%以上，可防止突然掉线，依托华为5G和Wi-Fi前沿技术，保障高品质通讯质量。

此外，华为还介绍了华为技术路标规划：DV Kit可更好地解决直播视角单一的问题；HiAI只需一块绿幕或其它纯色背景即可进行实时虚拟背景演示；Camera Kit能增强自然清晰的高清视频体验；Wireless Kit是华为为开发者提供的无线传输服务，可让直播观众的视频观看更流畅。2025年Q4，华为还将推出Video Kit，提高视频清晰度，提供更广泛的控制选择；AR Engine可实现智能商品展示，辅助商家在直播过程中展示产品内部构造。

首位运用华为新直播技术直播的主播LiveMe社区经理George Ratcliffe表示：“这项直播技术让内容创作者可以通过多种方式使用直播技术，包括进行品牌宣传。同时，还能帮助创作者创作出更优质的内容，以及提供更高效、清晰的方式来展示产品或品牌。比如，这项直播技术能够让主播不必一直将产品放到屏幕上提醒观众观看，产品可随时展示在背景中并吸引观众的注意力，比如主播在直播中提到‘大象’词语时，大象便会出现在直播背景中。当然，如果主播在直播前已做好背景设置，那么在直播时可以轻松选择并呈现想要的背景内容，从而达到理想的效果。”

在研讨会上，华为还推出了电商新场景“探索者”协同创新孵化计划。据章立介绍，该项目旨在支持下一代电商直播领域的创新应用和服务开发。华为将资助5家精选的合作伙伴，Banggood已成为华为的第一个合作伙伴。全球化直播平台LiveMe作为海外合作伙伴之一，与华为进行了深度合作。其他开发者若想参与“探索者”计划，可通过globalBD@huawei.com向华为发送邮件，华为将尽快与其联系。

为更好地支持合作伙伴，华为除了提供丰富的孵化金，还将为合作计划的伙伴提供更广泛、多样化的推广资源，如华为应用市场AppGallery的全球本地化资源以及零售门店推广资源等。无论是营销资源、品牌曝光，还是技术支持，华为都将提供端到端的服务。

截至目前，全球已有160万的开发者加入华为开发者联盟。未来，华为将与更多开发者共同成长，帮助合作伙伴和已上架的应用触及更多精准用户，同时凭借丰富的站内资源，如开屏广告、首页广告以及各种活动专栏，精准提高营销的精准性。近日，电商直播领域又有新动态，某知名电商平台与一家知名娱乐公司达成合作，将推出一系列明星直播带货活动，预计将进一步推动电商直播的发展。