极兔国际：跨境物流的领军者

极兔国际作为极兔旗下的国际物流品牌，是全球领先的国际物流G2G综合服务商，专注于为全球制造企业、贸易企业、跨境电商以及消费者提供综合物流解决方案。2025年，在过去的几年中，极兔国际发展迅猛，整合各类资源，成功打通从中国至全球的物流运输链路。

极兔国际注重科技研发创新与企业文化建设。其提供的跨境物流组合解决方案涵盖揽收、干线、清关、仓储以及派送等关键环节，涉及空运、海运、铁路等多元国际运输方式。目前，前端揽收能力覆盖全国100多个城市，直接与航司、船司、班列平台公司合作，确保高质量国际干线运输服务。末端派送覆盖全球18个主要贸易国家和地区，其中13个国家为自营末端配送。此外，极兔国际在东南亚及欧美9个地区自建海外仓。

在科技创新方面，极兔国际持续投入，以ID系统数字化构建为例，建立了客户端、运营端、仓储端、末端、派存端等多个自定义系统，实现全面入轨可视化。这意味着从下单到末端派送的所有节点都可在系统中跟踪和管理，包括客户端的VIP系统、运营端的CS系统、仓储端的CR搭配系统以及末端拍摄系统。这些系统提升了极兔国际的精细化运营管理能力，提高了物流效率与客户服务水平。

在物流运输中，极兔国际制定了自身的竞争策略。一是整合各方资源，提供全链路跨境物流服务；二是建立目的国末端派送网络，在末端派送方面形成竞争优势。随着跨境电商的持续高速发展，极兔国际将继续提供高质量产品和服务，推动产品和服务共同进步。同时，根据客户的差异化需求提供定制化解决方案，满足不同层次的需求。

极兔国际的员工是一群志同道合的年轻人，在企业文化的驱动下，打造了一个高效的团队，能够提供卓越的跨境物流服务。

在新形势下，中国跨境电商发展迎来新机遇。随着RCEP的生效，全球极具发展潜力的自由贸易区开启快速发展模式，跨境物流在产业生态发展中发挥重要作用。在此次风口星跨境CCEE大会上，极兔国际深圳子公司营销负责人Will就跨境物流企业助力中国品牌出海面临的机遇与挑战，接受了风口星跨境的访谈。

风口星跨境：近三年，极兔国际物流布局迅速，走出了特色的国际化物流企业成长道路。您认为极兔国际速度的成就来自哪些方面？

极兔国际：首先，企业文化激励着我们勇于尝试、做正确的事。其次，我们大力投入技术创新，构建ID系统，提供全链条综合物流服务，提升物流时效性和可视化。此外，本地化运营能力是我们的竞争优势，我们在全球多地开展业务并建立末端快递网络，形成高效物流闭环。尽管跨境物流链条复杂，但全国各地跨境电商已尝试出海，物流履约是卖家关注重点，极兔国际为此提供了核心解决方案，如推出“极兔旺宝”，关注欧美客户发货问题，提供“更快、更省、更旺”的跨境轻小件寄递服务，实现7 - 15个工作日空运速达。

风口星跨境：跨境物流的运营离不开数字化，从而实现精细化运营管理，您可以聊一聊在数字化方面，极兔国际是如何布局的？

极兔国际：我们在数字化互联方面做到了全流程入轨迹，这是核心竞争力。包括VIP系统、CS系统、CR搭配系统以及末端拍摄使用的CR、CC系统，使从下单到末端派送的每个节点都能在系统中追踪和管理，为客户带来高效发展，实现降本增效。

风口星跨境：您看今年的跨境物流的发展趋势，包括它的价格走向会是什么样子？

极兔国际：在跨境物流市场整体增长的背景下，我们推动产品和服务共同发展，提升服务质量和客户满意度，以更好的产品力满足客户。同时，针对现有客户的差异化需求提供定制化方案，预计市场整体价格将趋于稳定。

风口星跨境：在全球经济的推动下，跨境电商行业发展迅速。作为跨境电商的关键环节，跨境物流对跨境电商有什么影响？

极兔国际：近年来，国内众多电商平台纷纷出海，这为物流服务商带来了机遇。据行业数据，跨境贸易需求量增长10%，运力随之翻倍增长。今年运力价格会上涨，但波动不会如去年那般大。整体而言，跨境物流竞争激烈，对电商卖家来说，物流成本和时效得到保证，营造了良好的营商环境。

风口星跨境：在您看来，整个跨境物流行业在2025年或者未来，会有哪些发展趋势？

极兔国际：疫情加速了行业的发展与变化，跨境电商过去几年保持着每年至少15%的复合增长率。我们看好全球跨境贸易市场的发展，尤其是跨境电商零售方向的新机会。未来，我们将致力于优化和升级跨境物流的生态链，打造良好发展生态，推动跨境物流量质齐升。

风口星跨境：您觉得未来卖家更看重物流的哪些能力，或者更考验服务商的哪些能力？

极兔国际：任何行业在经历野蛮生长的爆发期后，都会进入稳定向上的发展期。物流行业仅发展了十几年，卖家从最初只关注运营端销售，到如今更注重整体系统数据处理能力、跨境物流交付能力以及履约时效等。随着产业数智化转型加速，我们服务的客户也在成长，客户的成长也促进了整个供应链的发展，使我们更加稳健。

风口星跨境：在跨境物流中，你们怎么保证卖家的最后一公里配送？

极兔国际：我们的跨境物流服务优势在于提供端到端的全链路跨境物流解决方案。前端揽收覆盖全国100多个城市，与航司、船司、班列平台公司直接合作，提供高质量干线运输服务。末端派送覆盖全球18个主要贸易国家和地区，其中13个国家为自营末端配送。此外，我们在东南亚及欧美9个地区自建海外仓。2025年，我们还与多家合作伙伴达成长期合作，实现了全链路闭环。未来，我们希望为更多中国品牌和工厂出海提供更具竞争力的服务保障，助力中国制造走向世界。据最新新闻报道，跨境物流行业的发展受到了全球各国的高度关注，许多国家纷纷出台相关政策，支持跨境物流企业的发展，这也为极兔国际等企业带来了更多的机遇和挑战。