纺织类产品遭遇下架风波,我通过问卷得出了这一结论
最近,收到来自运营团队的传讯,言及传闻亚马逊可能进行大面积下架产品,我被告知其中涉及纺织类商品,是否需要立即进行降价处理。在日常的运营过程中,我们通常有这样一种应对策略:若某一产品遭遇大面积侵权投诉,一旦得到消息,我们会
最近,收到来自运营团队的传讯,言及传闻亚马逊可能进行大面积下架产品,我被告知其中涉及纺织类商品,是否需要立即进行降价处理。
在日常的运营过程中,我们通常有这样一种应对策略:若某一产品遭遇大面积侵权投诉,一旦得到消息,我们会立即执行降价清货的快速操作。但这次,我的决策是暂缓行动,进行一次深入的市场调查后再做决策。
我随即在社交圈发起了询问,是否有人因新疆棉花问题遭遇产品下架。尽管有卖家互动,但无人反馈因此原因而遭遇下架的个例。鉴于我的微信好友中大部分为亚马逊卖家,若连个别案例都未曾出现,那么因新疆棉花事件导致的亚马逊下架暂时还不是普遍现象。
总有一些自媒体热衷于炒作话题。他们总是迅速发文,将一些不具普遍性的小事件放大,以获取高阅读量。这些文章中常带有“可能”这样的字眼(如“新疆棉花事件可能导致亚马逊卖家大面积被下架”),让整个卖家群体陷入不必要的焦虑。
我的观点是,这些自媒体人未必真正了解亚马逊店铺的运营情况,他们写这样的文章,更多是为了追求阅读量。这种行为背后所贩卖的焦虑并不负责任。
一篇文章就足以引发许多卖家的不安和焦虑,这并非一个文字工作者应有的态度。
我想到了一个村里专门为人看生男生女的老中医。他的“治疗”方式令人啼笑皆非——你想生儿子或女儿,他给你一副中药,告诉你无需付费,待你生了孩子后如果如愿,再来答谢时随意给钱。虽然他收获了众多锦旗,被赞为“送子圣医”,但其实他玩的只是一个概率游戏而已。
那些写“可能”如何的自媒体也是如此。他们确实能赢,如果没有发生事情则无责,如果发生了则说对了。偶尔他们还会将一个案例再次炒作以获取二次流量。
就我所观察到的,至少到目前为止,关于新疆棉花事件的媒体反应如此。而在之前的卖家买保险事件中大肆炒作的自媒体也是同样的套路。
保险事件确实有人遭遇了,但数量很少。我同样在朋友圈分享了我的观察和经验。我所对接的团队如豆沙包等,全程为客户解决了保单问题并得到了亚马逊的核准。据他们所说,这是亚马逊中国卖家获得的首份被核准的保单。
在我看来,此次事件中暴露了以下三点事实:
一、亚马逊暂时没有针对中国卖家的大面积、强制性的保险购买要求;
二、保费的多少确实根据卖家账号销售的产品及销量来评估,并非外界传言的3000美元那么高;
三、既然已经有了首个被核准的保单,那么对于其他卖家来说也就不是什么大问题。
回顾那些自媒体的文章,除了转述一下亚马逊的通知邮件和自己的臆想外,实际上没有提供多少实质性的内容。
在我的公众号上发布的内容,每一个字都是我自己写的。我非常在意每一篇文章的每一个观点是否准确,因为错误的观点会误导人,而为了流量而故意制造焦虑的观点同样不可取。
我对团队的要求是避免任何触碰红线的事务;我写文章的原则是分享运营干货、传递正向的价值观;对于公众号转载的文章,我要求必须是有干货、有价值的文章或合法合规的软文。
在培训课堂上,我总是提醒大家要谨慎对待自己的每一个字,因为一不小心可能就会误导他人造成损失。作为一名讲者,我尽量做到口风严谨;作为一名作者,我尽力保证心笔如一、不乱写乱编。
在信息时代,面对模棱两可的信息噪音时,我们应保持冷静和理性。不要轻易被焦虑所左右,也不要盲目相信未经证实的消息。让真相飞一会儿吧!
在课堂上我常告诫同学们:不要担心那些尚未发生的事情。因为大多数你所担忧的事情都不会发生;同时也不必为已经发生的事情过分忧虑,因为大多数问题都有现成的解决方案。
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