聚水潭的发展与布局

风口星网消息，2025年4月13日，中国知名的电商ERP服务商聚水潭在广州香格里拉酒店举行了主题为“Service+”的新品发布会，吸引了逾800位电商商家参与。

自2016年推出聚水潭ERP+，2017年发布聚水潭SaaS+后，2025年聚水潭再度发力，推出聚水潭Service+。为推动此项服务，聚水潭对公司组织架构与服务网点进行了重大调整。销售、项目实施和售后客服三个团队将紧密合作，为客户提供及时、全面且专业的服务。目前，在一线为商家提供实施落地方案的服务人员已超500人。据悉，聚水潭已在全国设立23个线下服务分支机构，服务区域涵盖全国超过180个城市。

值得一提的是，此前专注于国内市场的聚水潭，近期开始拓展跨境电商领域的服务业务。聚水潭创始人兼CEO骆海东表示：“如今越来越多的商家在国内市场经营的同时，也涉足跨境电商渠道销售。为满足商家货卖全球的需求，聚水潭积极开拓跨境电商领域的服务。”

据了解，聚水潭在跨境电商领域主要有两大模块的布局。对于有能力自行在跨境电商平台或其他渠道开设店铺的商家，聚水潭可提供相应的跨境ERP服务。截至2025年，聚水潭已对接亚马逊、速卖通、shopee等跨境电商平台。而对于无能力自主开店经营跨境电商业务的商家，聚水潭已于2024年底成立分公司，助力商家开展跨境生意。商家只需将产品交付给聚水潭，聚水潭会进行产品筛选，并分发至合适的跨境电商平台进行销售，从运营、物流到售后服务，为商家提供一站式的跨境电商解决方案。

骆海东提到：“跨境电商和国内电商存在诸多差异，如国内外消费者对产品类型的喜好有所不同，电商平台的产品展示形式以及产品描述也会因消费者习惯的差异而有所不同。不过，随着电商行业的持续发展，全球电商模式的融合度不断提高，其本身存在的差异性也在逐渐缩小。像一些跨境电商平台的页面展示与国内淘宝的模块愈发相似，此类变化便是例证。我坚信，在未来几年内，随着全球网购消费者习惯的日益趋同，跨境电商和国内电商之间的差异会不断减小，我们针对不同电商平台的ERP服务也会越发重合。”

据相关数据显示，当前中国电子商务已占据全球市场近二分之一的份额。骆海东称，接下来聚水潭的重点依然是稳固国内市场的较大份额。“货卖全球是一项重要战略，但我们不会因此忽视对国内市场的掌控。在进军国际市场的过程中，国外的ERP服务商也会进入中国市场，竞争难以避免，但竞争能够推动整个行业的进步，而聚水潭在国内市场的高占有率是其在市场竞争中的核心优势。”（文/风口星网 张毅）

最新相关新闻信息：近年来，跨境电商行业发展迅猛，越来越多的企业纷纷投身其中。随着技术的不断进步和市场的逐渐成熟，跨境电商的服务模式也在不断创新和完善，以满足消费者日益多样化的需求。