跨境电商风云：两极分化加剧，环球易购如何构建2025年竞争壁垒

"没利润，却又面临竞争压力；忙碌一年，手中资金却又所剩无几。”大概这就是多数跨境电商中小卖家的生存常态。但反观行业大卖，融资、上市、营收翻倍，跨境生意风生水起。行业两极分化现象愈演愈烈。

据跨境通财报显示，2017年跨境通营收超百亿人民币（140.18亿），其中环球易购营收高达114亿，增幅近60%。环球易购是如何打造自己的竞争壁垒？中小卖家又可以从其布局中得出哪些启示？

多渠道布局、差异化经营，规避竞争锋芒

跨境电商主流市场、主流平台竞争激烈已是不争的事实，但当前多数中小卖家仍过渡依赖于亚马逊、eBay、速卖通等第三方平台，缺少多渠道布局的意识。如果将平台卖家按照高、中、低的三个价格区间划分，在低价区间内，聚集了70%以上的卖家，没有利润，却又面临激烈的竞争压力。除此之外，平台卖家的经营活动又过多的受到平台方的牵制，即便是平台规则、政策的轻微调整，也可能给卖家带来关店、封号的后果。

环球易购方面也表示，跨境电商行业发展快速，随着京东、阿里巴巴等拥有资源优势、规模优势的国内电商巨头的介入，跨境电商市场竞争越来越激烈。在此情况之下，差异化市场竞争尤其重要。环球易购在经营战略上，以自营渠道运营为主，第三方渠道运营作为重要补充，在不同的区域市场采取差异化市场竞争策略。

截止2018年3月，全球知名跨境电商平台运营数据

截止2018年3月，国内跨境电商B2C平台运营数据

据了解，在电商行业发展快速、人口体量相对较小的国家和地区，环球易购通过售后服务本地化、采购本地化、运维本地化等一系列有效措施，在这些市场区域获得稳定的市场空间。比如环球易购旗下B2C跨境电商平台GearBest，主要布局小语种等新兴市场地区，避开了其他电商巨头优势市场区域，并依托中国制造优势及环球易购全球供应链管理体系发挥品类丰富优势，加之环球易购全球仓储物流体系、强大的线上引流能力和运营团队，迅速在新兴市场建立起竞争壁垒。

而在电商行业发展较为成熟的欧美市场，环球易购则以自营垂直电商网站切入主流用户群体，其中ZAFUL以泳装为突破口，带动时尚运动周边品类的销售，成为一个以时尚运动场景化运营的垂直类购物网站；Rosegal以大码服装为突破口，服务于体型偏胖客户群体，拓展周边品类。

与此环球易购还充分利用其全供应链管理的优势，积极拓展Amazon、eBay、aliexpress、Wish等第三方平台渠道的跨境出口业务，积极在第三方电商渠道开设店铺，提升了公司经营的边际效益。跨境通2017年财报显示，报告期内，公司跨境出口第三方平台营业收入达到555,861.20万元，占跨境出口业务营业收入的42.82%。

截止2017年12月31日，跨境通跨境出口自营网站（含移动端）营业收入结构

除此之外，基于当前海外消费者网购习惯和浏览设备的变化，跨境电商行业PC端流量逐渐向移动端倾斜已成为定势，环球易购也加强了在跨境出口业务移动端建设，提高在移动端的研发投入。跨境通2017年财报显示，报告期内，公司跨境出口自营网站（含移动端）实现营业收入744,458.07万元，占公司跨境出口业务营业收入的57.25%，而其中公司移动端实现收入240,772.32万 元，占公司跨境出口自营网站（含移动端）营业收入的32.34%。

截止2017年12月31日，跨境通跨境出口自营网站移动端营业收入情况

科学备货，降低运营风险

近年来，为提高消费者购物体验、获取市场竞争力，海外仓、FBA成为平台和卖家倍为青睐的物流方式。但对于卖家而言，海外仓、FBA同样也暗藏风险——除了头程、尾程的高额费用，备货需占用大量的资金，存货周转率大幅下降，极易造成资金链断裂，且一旦出现滞销问题，海外仓的备货退回国内代价巨大，尤其是对于客单价较低的货物，退货成本甚至超过货物本身价值。

以亚马逊为例，不少卖家在经历了2015年、2016年备货FBA带来的甜头后，在2017年仍选择大量的备货，结果Q4遭遇销售滑铁卢，忙碌一年，到头来只剩下大量的库存。大量库存积压，大卖家尚可壮士断臂，而中小卖家，可能连自救的机会都没有。

作为年收百亿的跨境电商龙头企业，存货问题也是环球易购极为关注的。据了解，在过去几年里，环球易购跨境电商业务处于快速发展期，在业务收入快速增长的其存货规模快速增加也带来了一定的库存积压风险和减值风险。认识到这点，环球易购便