TikTok Shop美国板块购物指南：探索TikTok 2025新版购物体验

TikTok Shop为保护知识产权，特制定了一系列政策。该政策明确禁止用户在平台上进行侵犯他人知识产权（IPR）的行为。《卖家服务条款》以及《社区规则》也严禁发布、分享或发送任何违反或侵犯他人版权、商标权及其他知识产权的内容。

对于在TikTok Shop销售商品的跨境卖家，必须严格遵守《TikTok Shop知识产权政策》以及《TikTok Shop反假冒商品政策》。此政策特别适用于与美国相关的订单、交易、商品及物流。

需注意，本政策并非详尽无遗，亦不作为法律建议。若跨境卖家对相关法律法规存在疑问，建议寻求独立的法律咨询。本政策将定期更新，卖家需定期查看以确保遵循规定。

一、版权保护及侵权

版权是用来保护原创作品的法律权利，如音乐、视频等。它主要保护的是原创表达方式，而非想法本身或纯事实数据。在TikTok Shop，任何使用未经授权版权内容的行为都将被视为违规，并可能受到平台的处罚措施。

二、针对版权侵权的处罚措施

对于违反版权的内容，TikTok Shop将予以删除。若用户多次侵犯版权或违反《卖家服务条款》，可能导致其账号被暂停或终止。平台有权拒绝此类用户在TikTok Shop或其他应用上创建新账号。对于跨境卖家的违规行为，平台将根据《卖家服务条款》采取相应的处罚措施。

三、版权所有人举报处理

TikTok Shop将依从版权所有人的举报，移除任何侵犯他人版权的内容。若账号多次侵犯版权或其他违反规则的行为，TikTok Shop将暂停或终止该账号。对于违反政策的账号，平台有权拒绝其在平台上创建新账号。若版权所有人认为其版权被侵犯，可通过平台指定的方式提交侵权举报。

四、用户反通知机制

若用户认为收到的版权侵权通知有误或认为自己有权使用该内容，可联系版权所有人要求撤销通知，或在“卖家中心”提交工单发起反通知。反通知需包含详细信息和证明材料，平台在收到反通知后将进行调查并在适当情况下采取纠正措施。

五、其他注意事项

平台在处理知识产权侵权问题时，将遵循相关法律法规及政策，并可能要求权利持有人提供额外信息以协助处理。故意提交误导性或欺诈性举报的行为将承担相应的法律责任。TikTok Shop鼓励通过合法途径解决纠纷，为各方提供必要的联系信息和投诉渠道。

Shop可能会需要您提供更多信息，以验证您提交反通知的权限。

请注意，如果您使用某些材料声称某商品或活动未侵犯他人的知识产权（IPR），或者由于平台的误判或错误处理导致该商品或活动被下架或移除，那么您可能需要为TikTok Shop及其关联公司承担由此产生的任何损失（包括成本与法律费用）。

如果您不确定某材料是否侵犯他人知识产权，或者是否由于平台误判或错误处理导致商品或活动被移除或下架，我们建议您首先咨询律师。提交反通知并不能保证反通知的主张一定会被接受。收到反通知后，TikTok Shop会结合额外材料或跨境卖家提供的解释对实际情况进行审查。

版权申索人可根据美国数字千年版权法（DMCA）提起诉讼，寻求法院命令以移除相关内容。在适用并且经法律授权的情况下，我们会根据《服务条款》以及《隐私政策》将完整的反通知转发给原始举报人，包括您提供的任何联系信息。申索人可能会利用这些信息对您提起诉讼。

如果我们未收到版权申索人正在寻求法院命令的通知，以防止进一步相关材料的侵权，那么在该材料未侵犯第三方版权的情况下，我们可能会恢复或停止封禁被移除的商品或内容的访问权限。TikTok Shop有权自行决定是否恢复或停止封禁相关材料的访问权限。

六、关于其他知识产权侵权问题，特别是商标侵权

商标可以是文字、符号、宣传语、设计或任何前述内容的组合，用以识别商品或服务的来源并将其与其他商品或服务区分开来。商标法禁止商标侵权。

通常情况下，商标侵权的定义是某商品或服务未经授权使用他人的商标或服务标识，导致用户可能对相关商品或服务的来源、产地、赞助或归属关系产生混淆或受到蒙骗。

以下情形通常不被视为违反平台政策：使用其他商标所有人的商标，目的是准确引用、合法评论、批评、戏仿或评价其商品或服务，或将它们与其他商品或服务进行比较，而不是用于标识自己或第三方的商品或服务。

还有假冒商品侵权问题。TikTok Shop严禁发布、营销或销售假冒商品，包括在未经品牌所有人授权的情况下，在商品图片、商品描述、直播间或短视频中展示品牌名称、徽标或商标。有关更多关于假冒商品侵权的信息，请参阅TikTok Shop的反假冒商品政策。

七、针对其他知识产权侵权的处罚措施

TikTok Shop将会移除平台上任何违反其他商标所有人的知识产权的内容。如果用户在使用TikTok Shop或应用程序时多次侵犯知识产权或其他违反《卖家服务条款》的行为，平台可能会暂停或终止该用户账号。

当账号被暂停或终止时，TikTok Shop有权拒绝此类用户在TikTok Shop或在由TikTok托管的其他应用或平台上创建新账号。如果平台发现跨境卖家违反此政策，平台将根据《卖家服务条款》对跨境卖家账号采取相应处罚措施。跨境卖家应注意，重复违规可能会导致更加严厉的处罚措施。

处罚措施可能包括但不限于：移除和限制侵权的商品或内容、暂停卖家或达人账号（如适用）、根据《卖家服务条款》封停侵权账号、没收侵犯第三方知识产权的商品销售收益等。TikTok Shop还有权向相关法律部门举报违反当地法律法规的跨境卖家，并提供关于跨境卖家账号或其行为的任何相关信息。

八、针对非版权的知识产权权利人的信息

TikTok Shop会响应权利所有人提出的知识产权侵权举报。我们会移除任何侵犯他人版权的用户内容。如果账号在使用TikTok Shop时多次侵犯版权或其他违反《服务条款》及《隐私政策》的行为，TikTok Shop将会暂停或终止这些账号。

对于违反TikTok Shop规则的账号，我们有权拒绝其在TikTok Shop或其他应用上创建新账号。如果您是知识产权所有人，并且认为您的知识产权遭到了侵犯，可以通过页面提交知识产权侵权举报。

在提交投诉前，请务必注意：如果您故意提交误导性或欺诈性举报，将承担相关法律规定的损害责任。直接联系侵犯您知识产权的账号持有人可能有助于更快地解决您的投诉，对您、权利持有人以及我们的社区都有益。TikTok Shop可以向账号持有人提供联系信息，包括电子邮箱地址、知识产权所有人姓名以及投诉详情。

请注意，TikTok Shop无权裁决第三方之间的纠纷，并且可能无法移除您举报的内容或封停您举报的账号。

九、针对用户的信息：非版权的知识产权侵权申诉

如果您认为收到的知识产权侵权通知有误，或者您有权使用该内容，可以直接联系知识产权所有人，要求其撤销通知。跨境卖家或达人也可以在“卖家中心”提交工单进行申诉。收到申诉后，TikTok Shop会进行调查，并在适当的情况下采取纠正措施。

知识产权或授权证明：请提供您的知识产权（IPR）所有权证明文件，例如由相关机构颁发的注册证书。若您并非IPR的持有者，那么需要提供由IPR持有人签署或盖章的授权文件，证明其已授权您使用其知识产权。

诚信声明：鉴于平台可能因处理不当或误判导致内容被误删，请您提供一份诚信声明，确认是否因平台误操作而导致相关内容被移除或下架。

其他材料：请提供任何能够支持您的反通知的其他材料。

若您未能提供必要的信息，可能会影响我们处理您的诉求的能力，甚至可能导致您的反通知被驳回。TikTok Shop可能需要进一步核实您提交申诉的权限。

请注意：若您提供的材料谎称某商品或活动并未侵犯他人知识产权，或因平台误判而遭移除或下架，您可能需要承担TikTok Shop及其关联公司因此遭受的损失（包括法律费用）。若您对某材料是否侵犯他人知识产权或是否因平台误判而遭移除有疑问，建议您先咨询律师。

提交申诉并不保证一定能成功。收到申诉后，TikTok Shop会结合您提供的额外材料或跨境卖家解释，对实际情况进行审查。

关于知识产权法律和TikTok Shop的跨境电商业务，有一些重要事项需要注意。如果您对知识产权法律有任何疑问，比如不确定您的行为是否侵犯了他人的权利，建议您联系律师进行咨询。在不确定某材料是否侵权或被平台误判的情况下，建议先寻求法律建议再向我们举报。

TikTok Shop的跨境电商业务在某些国家和地区是合法的，但在其他地区可能存在法律风险。特别是在中国大陆，TikTok Shop的跨境电商业务面临一定的法律风险，因为该平台并未获得在中国大陆的合法运营资质。许多创业者通过合规方式，如与海外品牌或供应商合作，成功在TikTok Shop上实现商业变现。

近期，TikTok Shop的跨境电商业务动态备受关注。据“跨境电商爆料专业户”透露，TikTok美国跨境小店即将对外开放。目前，TikTok Shop美国仅支持本土店入驻，但未来不久将向中国卖家开放。TikTok Shop英国商城将于6月6日开始营业，全托管模式也将在英、美两国上线。

TikTok Shop商城目前正处于品类扩充阶段，全托管和本对本业务是两大供货渠道。该商城的产品和运营由独立团队负责。自2022年10月在印尼试水以来，TikTok Shop商城已在东南亚地区全面落地。与其他电商平台相比，TikTok Shop商城目前尚未开放商家运营工具和关键字广告等服务。

值得一提的是，TikTok Shop在东南亚的GMV（销售商品总价值）在2022年猛增四倍以上，达到44亿美元。据报道，TikTok Shop的目标是在2023年达到120亿美元的GMV。作为字节跳动旗下的短视频应用程序TikTok的电子商务市场，TikTok Shop已在六个东南亚国家开展业务。随着全球布局的持续深入，TikTok Shop的跨境电商业务将面临着更多的机遇和挑战。