跨境电商的新征程：FUNNYFUZZY的成功之道

编者按：在跨境电商出海领域，总有一些杰出的企业，以长远的眼光规划未来的发展。在风口星跨境的《跨境名人堂》中，我们每周都会与这样的“出色选手”展开对话。“出色”的定义多种多样，涵盖了GMV、黑科技、宏观趋势预判以及企业运营细节等方面。

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导语：“商标是一个视觉识别系统，DTC是一个数字化系统，品牌是一个“人货场”系统。FUNNYFUZZY是一个DTC养宠生活品牌。”——陈硕

2025年，跨境电商的发展进入了关键时期。全球经济形势不佳，资本投资谨慎，卖家积极性有所下降；同时，逆全球化趋势加剧，贸易保护政策不断升级，海外成熟品牌在全渠道施加压力。在此背景下，部分DTC卖家转向平台分销批发，也有部分卖家积极布局线下寻求突破。然而，新锐DTC品牌FUNNYFUZZY依然坚持通过品牌官网独立站进行销售，并取得了优异的增长成绩，成为资本的新宠。

近期，风口星跨境与FUNNYFUZZY品牌创始人陈硕进行了深入交流，共同探讨这家具有“数字化基因”的初创公司，是如何成功打造DTC养宠生活品牌的。

一、跨境品牌的机遇与挑战

据了解，FUNNYFUZZY于2023年才正式在欧美上线运营。在此之前，他们致力于全球上下游资源的整合、商业模式的探索以及行业调研等前期工作，为后续的成功运营奠定了坚实基础。如今，该品牌已成为该品类全球TOP500站点，这充分证明了前期准备工作和行业积累的重要性。

陈硕选择宠物赛道，一方面是基于团队对养宠生活的热爱，另一方面是看到了这个赛道巨大的市场潜力。据APPA（美国宠物行业协会）统计，美国领养宠物的意愿从2023年的6%提升至2025年的14%；近两年来，美国新增约900万只宠物狗及500万只宠物猫，超过67%的美国家庭拥有宠物。美国宠物市场规模在2025年已达到1236亿美元，占全球宠物市场的40%。此外，据IBISWorld（全球知名的市场调研专业机构）统计，2024美国宠物电商市场规模高达248亿美元，五年复合增长率为108.4%。2025年美国宠物电商渗透率已达44%，略高于美国亚马逊42%的电商渗透率。电商已成为美国宠物主的主要消费方式之一。同时，全球头部宠物在线零售商chewy在2025年仍以101亿美元的净销售额创造了新的记录，同比增长13.6%。这表明海外消费者在宠物类目的购买力依然强劲，具有逆经济周期的消费韧性。陈硕认为，在当前中国产能过剩的情况下，只有市场足够广阔，才有机会培育更多的跨境品牌。他坚信，在不久的将来，会有更多跨境品牌超越4万亿人民币的中国传统外贸市场规模，因为品牌的溢价远高于代工。

二、宠物纺织类产品的市场潜力

风口星跨境发现，与当前出海热门的宠物智能用品不同，FUNNYFUZZY的产品线主要围绕宠物纺织类产品，如狗床、狗毯子、手背袋、牵引绳等，以满足居家、车载、出行等日常场景需求，为宠物和宠物主打造充满爱与趣味的生活方式。陈硕选择纺织类目作为品牌的产品主线，主要有以下三个考虑：

首先，从情感角度来看，养宠生活是一种“离线”生活方式，能让人回归自然，人与宠物在相处中不断产生情感羁绊，这是智能产品无法替代的。许多人因没时间陪宠物而放弃养宠，而一旦决定养宠，就会努力花更多时间陪伴它们。

其次，从用户角度出发，许多宠物类产品长期未进行更新换代，欧美宠物品牌一般以1 - 2年为周期更新产品。而宠物产品在欧美属于非标快消品，随着养宠用户年轻化趋势的发展，老品牌产品已无法满足个性化需求和审美，甚至许多欧美老年人的养宠观念也在受到年轻人的影响而发生改变。

最后，从创业思路考虑，在当前经济形势下，企业决策需考虑经济周期的影响。陈硕认为，在经济低迷时期，明智的企业不会开展新业务，而是强化优势业务。因此，FUNNYFUZZY选择了最困难的道路，将目标定为行业第一，期望竞争对手犯错。对该品牌而言，中国纺织品供应链资源、数字化系统能力、差异化设计思维以及全球品牌经验是其最强的竞争力。此外，宠物用品TOP10的品牌集中度不足32%，而宠物纺织类产品是宠物用品品类中的最大板块。因此，FUNNYFUZZY致力于通过数字化和优秀设计，融入用户生活的各个角落，营造充满活力和趣味的养宠生活方式。

三、提升运营效率的关键

当多数跨境卖家将重心放在引流，为居高不下的流量成本担忧时，陈硕却显得从容淡定。他认为，运营的关键应是关注站点转化率，而非仅仅关注流量成本或ROI。

“在过去供应链不透明的时代，我们可以凭借规模优势和信息差获取丰厚利润。但如今，供应链成本已十分透明，生产成本不可能低于义乌工厂，运输成本不可能低于干线物流公司，流量成本也不可能低于社交媒体。因此，我们应从效率的角度思考竞争，而非成本。”陈硕表示。

与大多数卖家关注GMV并利用广告测品的逻辑不同，FUNNYFUZZY更注重“爆品率”。他们通过广告大数据洞察用户需求，并以周为单位优化产品。从设计图纸到生产作业指导书，从物流打包到用户签收的每个环节，他们都亲自进行优化。而且，每一次优化都会实际生产销售，并通过客户访谈验证迭代的有效性。数据的颗粒度精细到一个用户、一个订单、一个会话、一个事件，从而提升并保持商品转化率、留存率、复购率等。

在供应链整合方面，FUNNYFUZZY的逻辑并非简单的比价采购，而是通过数字化协同实现“小单快返”，提高良品率和库存周转率等。中国纺织品市场规模超过4万亿人民币，规模以上企业约17万多家，但具有数字信息化管理能力的不足5%，而数字化宠物纺织供应链几乎为零。FUNNYFUZZY是国内最早与合作伙伴共同创建数字化宠物柔性供应链的品牌企业，目前已取得显著成果。该品牌去年的库存周转率不到15天，而传统宠物品牌的库存周转率则超过200天以上。

通过对用户需求到设计制造的微观把控，以及对产业上游到下游的宏观把握，FUNNYFUZZY以精细化运营实现了极致的运营效率。该品牌致力于运用数字化设计能力赋能宠物全供应链，设计物美价廉的产品，既让工厂受益，又让用户得到实惠。

四、多元化的销售渠道布局

品牌化是FUNNYFUZZY一开始就确定的战略目标，因此其出海渠道首选独立站。陈硕表示：“只有独立站的商业生态才更有利于打造品牌。它不仅有利于私域流量的运营，还提供了大量低成本试错的机会，例如高频产品优化、设计验证、品牌价值输出等的系统化打造。”

独立站是一个销售渠道，DTC是一个数字化系统，品牌是一个围绕人货场的系统，好产品、精准销售、优质服务缺一不可。当这个系统较小时，它是一个小品牌；当系统扩大时，它就成为一个大品牌。FUNNYFUZZY将这三者整合在一起，构建了完整的商业模型：一个让养宠生活更加有趣的数字化全球品牌！

2025年，FUNNYFUZZY积极布局多渠道渗透，包括线下宠物社区门店、品牌门店等。“对于品牌来说，只要能促进销售的渠道都应积极布局，不应局限于某一单一渠道。但多渠道布局必须结合数字化拓展，而不是简单的分销批发。”陈硕说道。

五、生成式AI带来的电商新机遇

值得一提的是，基于此前在AI上市公司的经验，陈硕分享道，上一个电商红利来自结合标签的人群匹配算法，兴趣标签、千人千面、红人营销等都是基于此算法衍生的商业模式。

而当前的生成式AI（AIGC），是结合LLM大模型生成符合文本信息与用户意图的图片或视频内容，反之也可以从图片或视频内容解析文本信息与用户意图。当AIGC与电商结合后，将成为下一个电商的巨大红利：基于意图的人群匹配算法，其匹配效率远高于标签。

例如，我们可以有一个大胆的设想：营销广告能够根据用户意图实时生成AIGC营销内容，其ROI必定会突破当前行业的天花板。当算法预测出用户的购买意图时，生成式AI可以根据用户购买意图生产最符合用户转化的营销内容和产品，提高转化率，这就是AIGC版的千人千面。这无疑将是一场重大的电商革命，能够极大地提升社会整体效率。

从与陈硕的对话中可以看出，他是一位思考全面、认知深刻的创业者。近年来进入跨境电商领域的创业者，无论是学历还是商业经验，都比以往更加出色。这也让我们更加坚信，未来世界上将涌现更多优秀的中国品牌！

（来源：Molly谈独立站）