跨境电商：新机遇与新挑战

2025年，对于佛山服装厂老板孙俊杰来说，是充满惊喜的一年。从过去月销额1500多万元，到2025年11月销售额达到2600多万，这样的成绩让他喜出望外。

孙俊杰曾是奋斗了8年的国内电商老兵，几个网店每月能稳定获得三四百万元的营业额。然而，2024年7月他在SHEIN上开通跨境网店，踏出跨境电商第一步后，他的SHEIN单店月销售额已超过2000万元，是曾经营收的6倍有余。他庆幸自己当时毅然“转型”，公司的运营人员也为此欣喜若狂。

如今，孙俊杰把几乎所有产能都给到跨境网店，他认为自己精力有限，只能选择更赚钱的一边。2025年是他第二年参加全球“黑五”，他提前三个月进行新款开发，提前50 - 60天生产备货，准备了日常2.5倍的货量。他发现，全球黑五购物节相比国内大促，持续时间更长，单量也更稳定，因为不同国家人群购买习惯有差异，旺季会有更长的酝酿时间。

孙俊杰的成功，也反映出SHEIN这一电商巨头的发展变化。SHEIN从自主品牌起家，发展出平台模式，是其与其他跨境电商平台的最大区别。如今，SHEIN已成为全球访问量最大的服装与时尚网站，既懂出海、品牌，又懂产业带，成为不少工厂老板出海的首选。

在跨境电商领域，像孙俊杰这样的新生代“跨境人”正展现出非凡的能力。有市场调研表明，2025年“黑五”销售纪录或将再创新高，这块诱人的大蛋糕还在不断膨胀。然而，传统零售巨头们不甘示弱，新兴电商企业、品牌商和新兴平台也纷纷涌入，一场激烈的“商战”进入冲刺期。

美国一位专注研究消费者行为的专家指出，随着互联网技术的发展、在线购物的便利性以及有竞争力的商品价格的出现，“黑五”格局已经改变。比如，全球奢侈品行业纷纷遇冷，表明年轻人更倾向于理性消费，不愿为华而不实的商品买单。同时，海外购物行为持续向线上转移，德勤调查发现71%消费者表示今年会很乐意在网上购买。这些新兴消费需求为国内跨境人提供了重新“切蛋糕”的机会，在黑五购物季中，产业源头工厂们有望以物美价优的商品赢得市场。

在浙江，90后吴劲松是众多新生代民营企业家的代表。他所继承的家族工厂较早发现了跨境电商的商机。曾经，老一辈通过义乌的线下档口结识外贸客户，销售运动护具。随着接触的国外客户增多，吴劲松意识到海外市场的规范性和客户的专业意识，三无产品迟早会被淘汰。

接手工厂后，吴劲松做出了两个重要革新决定：一是注册自己的品牌，强化资质认证和标准；二是到跨境电商平台SHEIN上开店，直接触达更广泛的海外C端买家。从SHEIN网站的销售情况看，运动户外产品增长迅速，2024年初至今，运动类产品、运动服的成交规模飙升超过500%。

对于大多数工厂来说，开拓海外市场面临诸多困难，而跨境电商平台能改变传统销售方式。SHEIN以强大的数字化工具精准预测产品销售趋势，其“代运营赋能”策略帮助吴劲松原有的成熟产线快速开款推款，卖家能轻松将产品销往海外150多个国家和地区，同时降低成本和风险。据了解，吴劲松在开展跨境电商业务的同时，也维持着一部分外贸订单，实现了线上线下共享一盘货，降低了压货风险。此外，他的品牌影响力也在不断提升，店铺买家成为产品的传播者，借助社交网络推动产品传播。在欧美等地，户外文化深入人心，户外运动参与率高，这也为吴劲松的生意带来了更多机遇。

在电商时代，退货率是商家必须关注的问题。每逢大促，消费者的“尝鲜式购买”容易导致网店退货率飙升，这在服装行业尤为明显。然而，孙俊杰发现，自己产品在海外市场的买家退货情况比国内市场少很多，其SHEIN店铺的退货率目前只有2%，而国内网店15%的退货率都算正常。

SHEIN作为服装电商平台，在生产环节和管理上有丰富经验，为卖家提供数字化管理工具和上下游资源。平台会到卖家工厂交流，帮助提升产品质量和生产管理水平。对于国内企业来说，生产管理是优势，但海外市场营销是挑战。面对出海需求，平台看重工厂的设计、生产、质量、时效等能力，而卖家可凭借产品品质获得平台的免费曝光。

孙俊杰也提到，做跨境电商要注重效率，要能快速响应市场需求。国内消费者偏好相对均衡，而海外市场体量大、需求变化快，生产灵活性跟不上就可能掉队。但一旦适应了需求迭代速度，工厂就能获得巨大提升，他自己的工厂在出海后规模从1000平方扩张到15000平方，增长了15倍。

当行业视野从国内市场拓展到全球，孙俊杰和吴劲松们希望为产品找到更广阔的销路。那些秉持长期主义理念和合规出海精神的商家，终将在市场大潮中脱颖而出。

（封面图源：图虫创意）

（来源：风口星跨境编辑部）

【最新相关新闻信息】据报道，2025年跨境电商市场持续繁荣，越来越多的国内企业纷纷投身其中，寻求新的发展机遇。同时，各国政府也在加强对跨境电商的监管，以保障消费者权益和市场的健康发展。