跨境电商：热闹背后的思考

2025 年的“双 11”已圆满落幕，全球化跨境买卖成为此次活动的一大亮点，而阿里巴巴在其中扮演着重要角色。

跨境电商近年来备受关注，作为上市后的全球化首秀，阿里巴巴在 2025 年“双 11”主打跨境电商概念，吸引了 217 个国家和地区参与。为了解跨境电商的真实交易情况，中国经济时报记者走访了阿里巴巴、杭州跨境贸易电子商务产业园及相关专家。

全民的全球购体验令人印象深刻。家住杭州江干区的陈先生在天猫国际购买的荷兰诺优能奶粉，两小时就送达了。这是杭州跨境贸易电子商务产业园在“双 11”期间从保税仓发货入户的第一单。记者在 10 月 30 日和 11 月 6 日两次走访了该产业园，杭州作为我国第一批跨境电商进口试点城市之一，此产业园于 2025 年 5 月开园。

记者在跨贸园保税仓内看到，备货架上商品琳琅满目，以母婴用品、化妆品和保健品居多。开发区海关关员李淼表示，早在一个月前，他们就已开始着手准备“双 11”，还专门成立了“双 11”监管指挥中心，制定了“4 班 3 倒”的监管方案，以保证货物 24 小时通关。

跨贸园保税仓承担着阿里集团跨境进口业务 40％的发货量，是天猫国际物流的主阵地。截至 11 日 12 点，天猫国际共成交订单 170 万单，货值 3．2 亿元，其中跨贸园成交订单 40 万单，货值近 1 亿元，成交的跨境商品主要为来自荷兰、德国的奶粉。此次有美国、意大利、澳大利亚、新西兰、日本、韩国等多个国家和地区的 4 万多件海外商品参与。天猫国际采取的“保税进、行邮出”模式，具有邮费便宜、成本降低、购买便捷等优势。记者亲身体验发现，在天猫国际购买一款美国婴幼儿面霜只需 68 元，购买过程与平时上淘宝无异。11 日当天，阿里巴巴首席营运官逍遥子（张勇）表示，全球化是阿里重要的战略目标，阿里通过保税备货模式与海关合作，节省物流成本，缩短物流时间，并以中文模式和支付宝支付平台完成海淘过程。在 11 日晚间的新闻发布会上，马云称，接下来将用四年时间进行全球化布局。直播现场也充满了“全球化、国际化”的气息，设有海外媒体专区，数十家海外媒体参与。业内人士预计，2025 年国内跨境电商进口规模将由 2024 年的 800 亿元大涨至 1200 亿元以上。

然而，跨境电商真正成熟尚需时日。尽管国人跨境网购需求较大，但在实际操作中仍存在诸多问题，如价格过高、检验检疫、通关报税、物流快递等，需要政策扶持。记者随机采访的几位有跨境网购经历的买家表示，最担心快递时间和退货问题。以记者自身为例，11 日凌晨在天猫国际下单，截至 13 日发稿时，订单仍显示未发货。此外，跨境网购的商品种类也受到一定限制，以母婴用品、化妆品和保健品为主，难以扭转我国内需不振、进口低迷的局面。

关于“保税进、行邮出”的模式，浙江省商务研究院院长张汉东表示，目前存在两派观点，一派认为该模式为国家多征了税，另一派则认为国家征到的税少了，存在税收流失问题。目前该模式仍在试点，未来走向尚不明确。另外，2025 年是“双 11”电商购物节推向全球的第一年，国际市场的开拓需要时间培育，现在还处于育苗期。只有供销及物流生态链对接流程完善后，国际网购和快递市场才可能取得更好的发展。虽然跨境电商未来发展前景广阔，但真正普及还需要时间。

除了阿里，京东、苏宁易购、亚马逊中国等众多电商平台也在布局跨境电商，未来竞争将十分激烈。阿里巴巴 CEO 陆兆禧在直播现场表示，把国外货物带入中国是国际化的第一步，下一步将寻找当地国际伙伴，与本土创业者共同做大市场。马云预计，大约再过四年，阿里巴巴国际化将取得成功。

【最新相关新闻信息】近日，跨境电商领域又有了新的发展。一些新兴的跨境电商平台正在崛起，它们通过创新的商业模式和技术手段，为消费者提供更加优质的跨境购物体验。同时，政府也在加强对跨境电商行业的监管，以规范市场秩序，保障消费者权益。相信在各方的共同努力下，跨境电商行业将迎来更加美好的未来。

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