本土实体零售纷纷进军跨境电商

2025年5月14日，广百百货旗下广百黄金珠宝大厦、海珠广百新一城、新大新番禺店三家门店的跨境电商体验店正式对外营业，同时其网上商城推出“广百荟·跨境购”电商频道，广百百货由此成为广州拥有自有线上和线下平台跨境电商的大型百货企业之一。而在短短半个月内，这已是广州本土第二家实体百货公司进入跨境电商行列，此前摩登百货在五一前率先开设跨境电商体验店。

据了解，广百股份CEO黄永志表示，公司选址这三家门店，是因为其所处的三大商圈覆盖了广州繁华地段，交通便利且人口密集，真正实现了把跨境购“开在家门口”，以此完成跨境电商销售的首个环节。这三家体验店总体规模超过500平方米，店内设有完税商品展示区和跨境购商品展示区两大区域，商品比例为8：2，商品种类丰富，包括母婴类、保健日用类、日韩美化妆品类、进口零食以及小家电等。在商城的跨境购频道，进口商品来自日韩、英国、美国、德国、澳大利亚及东南亚等近30个国家，横跨5大洲，单品数量近万款。黄永志还透露，未来2 - 3年，广百旗下20多家门店将逐步全面铺开跨境电商“广百荟·跨境购”的线下体验店。

其实，广百百货并非首个进军跨境电商的实体零售。“五一”前，广东本土实体零售企业摩登百货已率先尝试。此外，总部在深圳的华润万家也即将踏足跨境电商市场，该公司将于本月中旬与招商国际签订合作协议。近日有消息称，华润集团与招商局两大央企的合作将“促进深港服务贸易便利化”，并快速打通深圳跨境电商销售渠道。

跨境电商已成为不少零售企业转型的重要方向之一。业内人士认为，在实体零售市场发展趋缓的形势下，O2O模式是未来转型的必经之路，而跨境电商市场则是实体零售转型的方向之一。当前，“海外购”成为消费市场的热门，“五一”期间，摩登百货的跨境电商体验店3天销售额超过35万元；广州南沙跨境商品直购体验中心的商品多次被抢购一空，店家甚至规定消费者需预约才能进店。省统计局数据显示，广东跨境电子商务持续强劲增长，2025年一季度跨境电商进出口值已达10.3亿元，居全国前列。商务部预测，到2026年我国跨境电商市场规模将达到6.5万亿元，年增速超30%。

跨境电商成“风口”，各方力量争相进入

实体零售进军跨境电商只是其中一部分力量，许多非零售行业的企业也在积极加入。近日，顺丰速递旗下海淘电商平台顺丰海淘、网易B2C海外网购平台考拉海购等宣布进入该领域。有消息称，旅游在线平台携程也将推出全球购、名店购、随行购，参与跨境电商市场的竞争。

有观察人士指出，一方面国内消费市场对进口优质产品需求旺盛；另一方面，国家和各级政府出台了一系列扶持政策，加快推进跨境电商发展，使得跨境电商成为“风口”。

国家密集出台扶持政策，推动跨境电商发展

2025年以来，国家密集出台相关扶持政策。1月29日，国家外汇管理局出台关于开展支付机构跨境外汇支付业务试点的通知，将网络购物单笔交易限额由1万美元提高至5万美元。4月28日，国务院常务会议部署完善消费品进出口相关政策，丰富国内消费者购物选择，降低部分消费品进口关税、调整征税范围等。5月12日，国务院出台加快培育外贸竞争优势意见，提出要大力推动跨境电商发展，积极开展跨境电商综合改革试点工作，抓紧研究制订促进跨境电子商务发展的指导意见。

有关人士认为，在政策扶持和市场需求强劲的双重作用下，预计未来几年跨境电商的交易规模将保持30%的年均增速，占进出口贸易总额比例将大幅提升。同时，出口电商在跨境电商中占比约为80%，未来有望保持20%-25%的增速，2027年将达到6.64万亿元规模。最新新闻显示，近期一些地方政府还加大了对跨境电商产业园区的建设和扶持力度，进一步推动了跨境电商的发展。