跨境电商案例分享

在2025年，我所接触的众多中小外贸企业和个人创业者中，从事跨境B2C销售的占据多数，而B2B模式的相对较少。其中，做仿品的比例较高，当然也有正牌和无品牌的产品。在我看来，他们中的多数人有些盲目跟风，选择的产品缺乏新意，同质化问题较为严重。所以，我决定搜集全球各地跨境电商创业者（包括我们的一些会员和伙伴）的国际在线销售案例及故事，以供大家思考与借鉴。

今日，要为大家介绍的是一个销售手工定制、工艺精湛、独具特色的餐具用品的网站。该网站的运营创业者是来自美国纽约的Abe Shaw。Abe Shaw毕业后曾经营过几个高档美容品牌，但他发现自己真正的热情在于如艺术品般的手工制作餐具，而非高档美容产品。经过超过十年的收集习惯和手工刀工作，Abe Shaw已成为该领域的资深商业人士及艺术家。

这个在线销售网站为：https://www.eatingtools.com/

其主营产品为手工艺餐具，包含餐叉(FORKS)、调羹汤匙(SPOONS)、刀具(KNIVES)、筷子(CHOPSTICKS)。市场覆盖美国(us)及跨境(International)。

看到这个网站时，我不禁产生一个疑问：为何这个网站的经营者不是中国人？毕竟筷子是中国人发明的。据记载，筷子是中国汉族发明的具有民族特色的进食工具，我国使用筷子的历史已有3000多年，早在公元前11世纪，我国就已出现象牙精工制造的筷子。

然而，为何我们没有开展跨境筷子生意呢？是国人误以为西方人不用筷子吗？在如今这个全球化时代，无论是人口流动、商品流动，还是资讯数字化、互联网化，都极为发达，信息传递成本也大大降低。虽然老外未必都学会了用筷子，但不少人有使用筷子的经历和能力。据我了解，在老外的朋友圈中，许多年轻时尚的老外在他们自己的国家就已经会使用筷子了。比如，我的美国朋友Rubin和非洲黑人朋友Fred，他们很早就会使用筷子。事实上，筷子的顾客群体是相当广泛的。世界已然成为一个大熔炉，人口及中西文化相互交融，几乎各国都有中国餐馆，西方不少家庭也会备有筷子用具，就如同我们中国人不少家庭也会配备西式的刀叉餐具一样。

以下是这个网站有关创业者线上运营的几个问答：

1、你手工制作餐具的热情怎么会让您走上电商业务？

我每年都会参加刀展，在那里会遇到许多才华横溢的餐具工匠和师傅。后来，我创建了这个餐具在线网店，这些优秀的手工艺者工匠和师傅成为了我的伙伴和生产者。我对餐具的热爱使我融入了他们之中。我乐于获得艺术家设计师的帮助与支持，讲述他们的故事，展示他们的工艺作品，并将这些艺术品销售给有需求的顾客。

2、你需要多长时间才能创建一个在线商店？

我能够在一天时间内创建好一个电子商务在线销售网站，包括商标和所有必需的组件。不过，准备这些商品，从开始到结束，花费了几个月的时间，但这一切都是值得的。我想要创建一个品牌，当下主要的工作重点是提升用户体验。

3、接下来你该如何寻找客户？

通过口碑、SEO、社交媒体、电子邮件等方式。我正在进行内容更新，实施网站优化（前端关键词工作、内部链接、meta标签、URL重定向等）以及外部链接建设战略。

4.你经营网站的下一步计划是什么？

我一直致力于扩大产品的选择范围。同时，我想要不断突出产品的亮点，以及提升网站的设计、内容和用户体验（UX）。

通过这个网站案例，我想起在著名的桂林阳朔西街曾看到过筷子专卖店，里面的筷子价格从几十元到几百元不等，但与这个网站所售价格相比，要便宜许多。那个店让老外觉得很新奇，销售情况不错，生意很好。由此可见，做筷子生意还是有一定发展空间的。在速卖通上打价格战可能并非良策，而打造品牌、做高端的定制文化工艺筷子或许是个不错的方向。这个Abe Shaw不是在寻找供应商吗？如果有好的工艺，可以联系他，直接为他供货。

【小贴士】：我是陈金凌，从2025年起会陆续分享全球各国各地的跨境电商案例，我的微信号：jinling_chen2013 。欢迎关注外贸行业第一微信号【jinfengkou】

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