跨境电子商务：新时代的商业革命

在电商平台成功冲击传统商业交易模式后，跨境电子商务作为新一轮商业革命正稳步前行。2025年，跨境电商历经长期发展，出现了新的变化，正迎来重要拐点。eBay全球副总裁、大中华区首席执行官林奕彰在《商务3.0：让中国企业扬帆远航》的报告会上表达了类似观点。

然而，企业在对新型商业模式充满期待的同时，对新技术、新营销方式存在一定盲区。业内认为，如何通过国家试点，将政策红利转化为实际的发展成果，是外贸发展面临的责任与使命。

跨境电商发展迅猛，成绩斐然。据商务部数据，2023年中国进出口总值首次突破4万亿美元，其中出口2.21万亿美元，进口1.95万亿美元。值得注意的是，跨境电商进出口交易额达到3.1万亿元（约5057亿美元），同比增长31.3%。每年有近4亿个快递包裹通过跨境电子商务出口，有10亿件商品通过跨境电子商务销往海外。随着全球电商的快速发展，商务部预测，2026年中国跨境电商进出口额将增长至6.5万亿元（1.1万亿美元）。

这一显著成绩曾登上《新闻联播》头条。2024年3月1日，央视《新闻联播》头条重点播发商务部发布的中国已成全球第一贸易大国的年度数据报告。报告指出，传统外贸年均增长不足10%，而跨境电子商务保持30%以上的增速。我国20多万家小企业在各类网络平台上开展业务，年交易额超过2500亿美元。中国正与美国一同成为全球跨境电子商务的中心，在互联网重塑的国际贸易格局中，中国不仅抢占了先机，还为贸易增长增添了新的支撑点。

另外，根据PayPal 2023年7月发布的《全球跨境电子商务报告》，2023年全球五大市场（美国、英国、德国、澳大利亚和巴西）有共计7600万消费者参与跨境零售网购，相关零售网购需求预计将达到700亿美元，预计到2028年将增长一倍。而商务部官方数据显示，2023年全年，我国跨境电子商务零售出口为1180亿元（约180亿美元），同比增长30%左右，不过中间市场差距仍较大，发展潜力不容小觑。

不仅外贸出口类电商发展良好，进口类跨境电商（海淘）也发展得热火朝天。中国电子商务研究中心数据显示，2023年，中国海外代购市场交易规模超过700亿元，国内消费者支付宝“海淘”消费规模同比增长117%，远高于国内网购64.7%的增长速度。北商商业研究院分析指出，海淘电商平台与海外快递转运有着巨大的发展空间。基于此，业内人士呼吁，跨境电商是国际电商贸易的“蓝海”，不容错过。事实上，作为贸易增长的新支点，跨境电商的发展一直备受关注。在刚结束的第十八届中国国际投资贸易洽谈会上，“跨境电商合作”作为热门话题贯穿始终。除了投资项目、展馆布置，多个论坛也聚焦于互联网和双边、多边跨境电商带来的商业机遇。

政策助力，跨境电商蓬勃发展

通过跨境电商，“海淘”更加便捷，传统外贸企业也可直接向海外销售产品。在此过程中，政策扶持的重要性显而易见。《商务3.0：让中国企业扬帆远航》报告指出，不断完善的政策环境有助于打破当前跨境交易面临的多种限制和贸易壁垒。

近一年来，国家关于跨境电子商务的利好政策不断出台。2023年7月，国务院常务会议制定促外贸“国六条”，明确积极扩大商品进口，增加进口贴息资金规模，为国内电子商务平台发展进口业务提供了契机。2023年8月初，国务院发布《促进信息消费扩大内需的若干意见》，提出挖掘消费潜力、增强供给能力、激发市场活力、改善消费环境等。2023年8月底，国务院办公厅转发商务部等部门《关于实施支持跨境电子商务零售出口有关政策意见的通知》，国家支持跨境电商产业发展“国六条”正式出台。该通知在上海、重庆、杭州、宁波、郑州等5个城市试点跨境贸易电子商务服务，并从2023年10月1日起向全国有条件的地区推广。2023年9月底，第二批国家电子商务示范城市创建工作启动。2023年11月底，商务部发布《关于促进电子商务应用的实施意见》。2024年1月，财政部、国税总局联合发布《关于跨境电子商务零售出口税收政策的通知》，明确了跨境电子商务零售出口的税收优惠政策。2024年5月，国务院发布《关于支持外贸稳定增长的若干意见》，提出进一步加强进口，出台跨境电子商务贸易便利措施等。

在政策的推动下，地方政府主导的跨境电商细则也逐步落实。2025年9月9日，深圳跨境贸易电子商务进口试点在前海正式启动，标志着前海在跨境电商领域实现了进出口双向通道的全流程开通。此前，上海“跨境通”依托上海自贸区，吸引了众多品牌入驻；杭州以“出口先行”为节奏；宁波的“跨境购”以“保税进口”为主要运作模式；河南本土首家新型跨境贸易电商平台“E贸易”主要依托中部物流枢纽。此外，各地纷纷建立跨境电商产业园，并申报跨境电商试点城市。不过，海关内部人士坦言，试点进口业务尚处于起步阶段，目前十几个试点城市中，仅有上海、杭州、宁波、郑州、广州、重庆、深圳7个城市拥有进口试点资格，仍有很大的提升空间。

企业方面，除了亚马逊、天猫国际、1号店等，对“跨境电子商务”感兴趣的还有跨行业的竞争者。2025年春节后，顺丰旗下的海淘网站“海购丰运”正式上线，为“海淘”用户提供转运服务，并通过“什么值得买”海淘专区为消费者提供“海淘”导购服务。新兴的“跨境电商”市场犹如一个强大的漩涡，吸引着各方市场力量的参与。

跨境电商物流难题与解决方案

跨境“直通”贸易在发展过程中，面临着一系列不容忽视的问题，如周期较长、费用高昂，订单小且频繁、一般商检形式不适用，结汇复杂、存在洗钱风险，难以退缴税等，其中送货时间长、运费贵更是难以跨越的障碍。

在这样的市场需求下，“海外仓”应运而生。eBay中国商务发展总监汤亦珩表示：“在电子商务平台上进行跨国贸易，不稳定的物流配送体系是一大挑战。一宗从中国境内到境外的网络外贸交易物流配送周期一般在5 - 30天，时间波动较大。而在交易过程中，物流配送速度是影响境外买家购买体验的重要因素，进而影响卖家的销售业绩。”

所谓海外仓储服务，是由网络外贸交易平台、物流服务商单独或共同为卖家在销售目标地提供的货品仓储、分拣、包装、派送的一站式控制与管理服务。卖家将货物存储到当地仓库，当买家有需求时，能第一时间快速响应，及时进行货物的分拣、包装以及递送。目前，海外仓成为业内较为认可的物流方式。

据媒体报道，大龙网近期与印度最大的物流商D T D C合作，在印度建立海外仓，此前大龙网已在俄罗斯、乌克兰等国家设立了海外仓。另有消息称，主营3C品类的“有棵树”近期在海外仓方面积极发力，加快布局。同样主营3C类产品的知名跨境电商企业FocalPrice也在2025年较早时候在美国建立海外仓。跨境电商物流服务商出口易的加拿大“海外仓”近日正式投入使用，未来两个月还将在俄罗斯和西班牙设仓。

有关部门的一份跨境电商调研报告指出，海外仓的广泛应用将改变跨境电商零售出口产业的物流生态。近年来，越来越多的大中华区卖家通过海外仓获得本地化竞争优势，满足消费者对无异于“零售标准”购物体验的需求，从而进一步争夺全球的电子商务消费市场份额。

专家认为，从长远来看，海外仓会推动行业洗牌。“大型企业布局海外仓将引发物流配送时效、产品类别、售后服务等方面的竞争，提高电商行业的门槛，使小型电商的生存更加困难。更多同行布局海外仓是必然趋势，这也将是新一轮电商洗牌的开端。”

不过，海外仓并非十全十美，成本是其业务发展面临的最大问题。“出口电商开展海外仓业务的最大压力来自货物的库存成本。虽然选择海外仓业务的多为中大型卖家，但与大型B2B贸易公司的实力相比，跨境电商在面对海外仓货物的库存成本时，压力依然很大。对于海外仓供应商来说，即使是租赁仓库，也会产生高额的库租费用、设备设施固定投入、人力成本和其他管理费用。”业内人士表示。

早前，万邑通创始人陈宏伟建议政府协助跨境电子商务海外仓业务的从业者缓解资金压力，为出口电商和海外仓供应商提供“备货贷”等低息贷款或建仓补贴、贴息贷款等支持。前述相关部门的跨境电商调研报告也将资金扶持列为促进跨境电子商务发展的工作思路之一。报告建议，可参考传统贸易促进资金扶持政策，如原中小企业国际市场开拓资金，探索为企业利用移动互联平台拓展海外市场的开支费用提供资金扶持。

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