跨境电商：活力与挑战并存

在2025年，跨境电商展现出了令人惊叹的活力。淘宝网发布的《10年海淘报告》表明，电商平台在售的海外商品多达200万件。仅2025年上半年，海淘商户增长约达30%，其增速远超以往年份。

然而，跨境电商的竞争也日益激烈，逐渐从“蓝海”转变为“红海”。以往单纯依靠价格战吸引顾客的“烧钱圈地”策略，效果逐渐减弱。如今，跨境电商开始将更多的人力、物力和财力投入到提升用户体验方面。一方面，大力提高跨境商品的流通速度；另一方面，致力于差异化竞争，以拓展用户的选择空间。

拼速度——

争夺保税仓库

2025年，网易考拉在杭州和宁波分别获得了4万平方米和2.6万平方米的保税仓库。早在2024年9月，网易考拉海购CEO张蕾就走遍了全国所有保税区，积极布局保税仓库。在张蕾眼中，保税仓库是稀缺资源，是海淘“正规军”的重要筹码之一。基于“大宗货物进关，个人物品出关”的保税网购模式，能够带来速度和物流成本方面的优势。

如何提升跨境电商的通关速度，这一问题早已摆在保税园区管理者的面前。创新海关监管模式迫在眉睫。北京天竺综合保税区副主任李燕凌指出，依托保税功能区与首都机场口岸无缝对接的优势，天竺综保区实现了海关“分送集报”、商检“集中报检、分批出区”，大大提高了通关效率。“普通货物平均通关时间为2小时至6小时，特殊商品最快仅需30分钟。”

中国（杭州）跨境电子商务综合试验区建设领导小组办公室常务副主任王翀表示，综合试验区正在探索适用于网络零售形式的海关归类办法、清单申报通关和账册管理制度。“货物通关一般按照10位HS编码归类，杭州海关计划在年内推出前4位编码简化申报。同时，考虑到跨境零售商品数量多、种类多的特点，允许其进境商品先进入保税园区仓库，理货后再报关。”

搭建公共服务平台也刻不容缓。在杭州，综合试验区通过“单一窗口”进行监管，实行“一点接入”原则，为各类开展跨境电子商务的企业，如电商企业、支付企业、物流企业等，提供统一的申报入口。

此外，保税园区管理者们还在积极探索多项优惠政策。例如，天津自贸区的“现代物流业发展三年行动计划”，上海自贸区的支持跨境电商“12条”等。这些创新举措为跨境电商打开了新的发展大门。据最新新闻报道，一些自贸区还在考虑进一步优化税收政策，以吸引更多的跨境电商企业入驻。

增品类——

发挥区位优势

相关数据显示，在全球最热的海淘前十位品牌中，奶粉和母婴用品占据了半壁江山，这反映出我国跨境电商选品趋同、同质化倾向较为严重。

浙江易镭电子商务有限公司总经理常晓镭称：“尿不湿、奶粉等同质化产品不断增加，竞争激烈，中小企业只能通过竞相压价来争夺市场，差异化经营是未来发展的必然选择。”

实现差异化经营的一种方式是扩充商品品类。网易考拉海购近期宣布与大型综合商社三井物产达成合作，引入其旗下多个品类的商品。在此之前，考拉海购还与韩国最大的连锁商超易买得以及美妆集团高丽雅娜展开合作。

如何让这些新的商品品类被消费者所熟知呢？目前来看，O2O是一种较为可行的解决办法。在广州、厦门、郑州等地，形式多样的跨境电商实体店依托保税区纷纷开业。在这些实体店内，通常会为商品贴上二维码，顾客在实地体验后，可直接扫描二维码进行购买。

差异化经营的另一条途径是借助区位优势，形成区域特色。当前，福建自贸区出台的第二批27项创新举措，主要是为了促进台海地区的贸易往来。2025年7月，阿里巴巴旗下的聚划算联合福建自贸区发起“直通台湾”线上活动，销售金钻凤梨、爱文芒等台湾特色水果，并开售由福建平潭直达台北的高速客轮船票等。据了解，未来福建自贸区还将进一步加强与台湾地区的合作，推出更多具有特色的跨境电商产品和服务。