独立站：后疫情时代的跨境电商新机遇

2025年，疫情早期，受平台限制，不少卖家转而投向独立站，由此掀起一股新的潮流。相关数据表明，在2025年2月至4月期间，搭建独立站的卖家中，有70%选择经营防疫物资相关产品，其中口罩产品尤为受欢迎。

销售过亿、半天拿下50万口罩订单，这些并非虚构，而是切实发生的情况。

进入后疫情时代，独立站的发展趋势究竟如何？少了疫情的推动，跨境电商卖家做独立站又该凭借何种产品获胜？如今打算布局独立站的卖家需要掌握哪些技能和把握哪些趋势呢？

疫情期间，独立站中有两大品类增长迅猛，其中一款的涨势更是超过100%。

SHOPLINE COO Fiona表示：“当下市场上确实有众多卖家在布局独立站。从疫情期间卖家的订单情况来看，中国的供应链实力强劲，卖家的产品创新能力也相当出色。独立站是过去及未来几年中，除平台之外一个极为显著的趋势。”实际上，从2024年起就有不同类型的卖家涉足独立站，只是疫情期间的涌入量更为庞大。这里面包含有平台运营经验的卖家、品牌卖家以及垂直品类的卖家，这两类卖家是独立站的主要客户群体。而SHOPLINE作为全球智慧建站平台，拥有超过20万独立站卖家，其中品牌卖家占比85%。无论何种类型的卖家，在疫情期间的销量都有所上升。

从品类方面来看，玩具拼图和家居办公用品是疫情期间增长势头强劲的两大产品。

1、玩具拼图。由于疫情期间人们居家时间增多，大人和小孩的亲子互动时间相应增加，像玩具拼图这类“宅经济”产品的销量大幅上涨。据多家跨境媒体的数据显示，疫情期间，拼图玩具的销量增长超过10倍。

2、家居办公。海外疫情爆发后，许多人无法前往公司上班，甚至有企业宣称2025年都将在家远程办公。在这种情况下，电脑等系统配件，如摄像头、电脑显示器等产品的需求持续攀升。仅在疫情期间，该类产品就实现了超过100%的增长。刘煦怡称：“这种宅经济型产品预计还会持续很长一段时间，在后疫情时代仍将畅销。”

对于新手卖家而言，进入独立站需要做好以下五大筹备步骤。

在转向独立站的这批卖家中，有成功摸索出路径的大卖，也有因疫情短暂尝试的卖家，而大多数卖家仍在观望犹豫。Fiona指出，尽管有许多卖家身处跨境电商领域，但布局独立站的卖家相对较少。从此次疫情以及当前的行业生态现状来看，卖家不能仅仅依赖平台，因此独立站市场仍存在巨大的机会。

在她看来，新手卖家在进入独立站之前，需要做好以下几个方面的准备：

1、心态的建立。Fiona表示：“从我们接触的众多卖家情况来看，大部分卖家做独立站只是停留在‘想做’的层面，并未真正下定决心并付诸行动。因为独立站和平台的操作模式存在差异，所以每个卖家在决定做独立站之前，需要考虑到这两者的不同之处。”

2、网站的搭建。对于新手卖家来说，要在短时间内搭建出一个富有创意和设计的网站并非易事。不过，当前市场上有许多建站工具或平台可供卖家选择，但卖家需要关注的是，后台操作的灵活度如何。例如，SHOPLINE全面采用RWD响应式设计，可自由搭建，无需编写编程代码，能够帮助卖家轻松打造出专业、独特的独立站。

3、特色产品。消费者选择在独立站网站购物，产品特色是一个重要原因。此外，独立站与平台不同，其灵活度较高，卖家可以自行进行优惠促销，比如针对会员粉丝开展活动，赠送礼品。但前提是卖家需要做好前期调研，明确自己的网站和受众定位足够精准，并选出一个品类作为独立站的主打品类。

4、广告引流。独立站上的引流成本一直是卖家的难题。此外，很多卖家在引流过程中存在一个错误观念，即1天不见效果就更换引流方式。实际上，网站页面的优化、产品素材的测试、落地页的打造等都会影响广告投放的效果。如果卖家想要实现良好的ROI，就需要关注两种情况，一是拉新，二是促活。拉新时除了关注落地页，还应关注流量和产品是否匹配，否则即使运用技术手段也难以提高ROI；对于复购，卖家可以请新老顾客提供一些Review以改进产品；另外，还可以通过拓展特定消费人群已购买产品的周边品类来进行。

5、售后CRM管理。独立站属于卖家自己的私域流量，因此在CRM板块的管理至关重要。比如，当消费者首次购买产品时，卖家可以通过折扣的方式吸引对方，如果想要消费者再次购买，在确保产品质量没问题的情况下，可以附赠优惠券等，通过不同的CRM手段促使消费者复购。Fiona认为：“从建站到引流再到售后，这些都是卖家需要关注的环节，如果独立站卖家想要长久经营好自己的网站，顾客管理环节尤为重要。”

东南亚市场会成为下一个独立站风口吗？

自2013年创办SHOPLINE至今，已过去12年。Fiona表示：“当时的独立站卖家不清楚如何寻找自己的消费者，中小卖家也没有自己的技术团队和开发人员。因此，我们推出了一款独立站产品，联合Facebook、Google等引流渠道，覆盖香港、台北、深圳、广州、马来西亚吉隆坡、越南胡志明市等各大市场区域，帮助卖家获得更多机遇，2025年我们在东南亚市场也会有更大的布局。”

一方面，东南亚市场的社交媒体十分活跃，当地人口较为年轻，喜欢通过社交媒体平台分享日常生活，在此过程中会释放大量的流量机会；

另一方面，服装、3C类目仍是当地的热门商品，而这两种品类对于中国卖家来说具有很大的供应链优势。尽管当地的平均客单价可能低于欧美市场，但从社交媒体的渗透率来看，却更具优势。从长远来看，存在很大的潜在商机。据了解，目前已有品牌卖家通过SHOPLINE进入东南亚市场。以台湾知名服装品牌Queenshop为例，SHOPLINE从选品、物流、广告等各个方面为其制定本土化策略，短短半年时间，帮助Queenshop网站积累了3万的粉丝数。

从当前情况来看，能够快速搭建「能展示、能引流、能销售」的独立站是跨境卖家的迫切需求。而SHOPLINE独立站无需编写程序，操作简便易上手，仅需半天即可完成独立站搭建，且不抽取佣金！建站费用低至200元/月！

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（文/风口星网 张宇轩）