跨境电商独立站收款指南（2025）

这是《跨境电商独立站新手入门手册》系列的第四篇，主要探讨跨境电商独立站的收款问题，包括收款方式和收款服务商。

在此之前，您可以通过以下链接回顾《跨境电商独立站新手入门手册》的第一、第二、第三篇：

01 - 什么是跨境电商独立站？

02 - 跨境电商独立站有哪些运营模式？9 大模式拆解！

03 - 跨境电商独立站怎么发货？有哪些物流服务商？

收付款流程与客户的付款方式

在深入探讨独立站如何收款之前，我们先来了解一下收付款的整个流程。据最新消息，2025 年全球电商市场持续增长，收付款流程的顺畅性变得愈发重要。

例如，一个美国的买家在一个中国卖家的独立站上购买了一件商品，这个美国买家使用 Visa 信用卡支付了 100 美元。卖家收到这笔钱后，需要将其兑换成人民币才能在国内使用。

在这个过程中，包含三个操作：客户付款、独立站上的收款工具进行收款、中国卖家将款项进行结汇，把美元兑换成人民币。

一般来说，我们寻找的收款服务商，有的只提供收款/收单服务，有的则既提供收款服务，也提供结汇服务。

通过这个例子我们还可以看到，美国用户使用的是信用卡支付，并支付了 100 美元。实际上，不同国家和地区的用户有着不同的付款方式和习惯。

我们可以将不同国家和地区的用户付款方式大致归纳为以下六种：Paypal、信用卡、本地支付、现金支付、国际汇款、其他付款方式。

图片来源：飞书

所以，当我们寻找适合自己网站的收款服务商时，首先要了解我们的目标市场用户的付款习惯。比如，欧美地区的用户一般习惯使用 paypal 和信用卡支付；东南亚的用户一般习惯用现金支付；南美地区的用户一般习惯用当地的银行卡来支付；日本的用户一般习惯用便利店和信用卡来支付；台湾的用户一般习惯用当地的银行卡和信用卡来支付等等。

当我们越了解用户的付款方式习惯，并且我们的收款工具能够最大程度地满足用户的所有付款方式，那么用户下单的概率就会更高。想象一下，如果在中国，有人搭建了一个网站来销售产品，但这个网站不支持微信和支付宝付款，那么这个网站即使做得再好，产品再优秀，也很难有高的转化率。

独立站常见的收款方式/工具

接下来，为您介绍一些常见的收款方式/工具，您可以根据自己的目标国家市场的用户习惯和自身资料来有选择性地开通。

PayPal

PayPal 是在欧美地区广泛使用的收付款工具，类似于国内的支付宝。

图片来源：google

使用中国的企业营业执照即可开通，无开户费用，但有交易手续费：

3000 美元以下的，费率为 4.4% + 0.3 美元；

3,000 - 10,000 美元的，费率为 3.9% + 0.30 美元；

10,000 - 100,000 美元的，费率为 3.7% + 0.30 美元；

100,000 美元以上的，费率为 3.4% + 0.30 美元。

其优点是开户方便（可在官网提交资料直接开户），缺点是费率较高，且由于风控严格，如果客户纠纷较多，容易导致账号被封。同时，PayPal 也支持客户使用信用卡直接支付。因此，如果您的目标市场是美国，那么配置一个 PayPal 账号作为收款方式通常就足够了。

Stripe

Stripe 由爱尔兰兄弟 Patrick 和 John Collison 于 2010 年创立，总部位于美国旧金山。

图片来源：google

Stripe 的支付流程简便直接，消费者仅需一张信用卡即可完成支付，无需注册或使用其他账户。

Stripe 的收款费率为 2.9% + 0.30 美元。

图片来源：google

Stripe 的优点是用户付款便捷，且支持主流的信用卡方式。但其缺点是需要海外公司才能进行注册，并且风控较为严格。对于有条件的独立站卖家，一般会注册个海外公司，然后开通 stripe 收款渠道，再配合 PayPal，这样在欧美市场的收款问题就基本可以解决了。

Shopify Payment

Shopify Payment 是 Shopify 平台内置的支付处理服务，完全集成于 Shopify。

图片来源：google

Shopify Payment 的费率大概在 2.9 - 3.9%之间。

Shopify Payment 的优点：

1. 无需支付 Shopify 的佣金（在 Shopify 上使用其他收款工具，Shopify 都会抽取 0.5 - 2%的佣金）。

2. 用户支付流程顺畅。

3. 支持信用卡，google pay，apple pay，还有 Klarna、iDEAL 等多种本地支付方式。

Shopify Payment 的缺点是仅限于 Shopify 平台的客户，如果您的网站不是使用 Shopify 搭建的，那么就无法开通 Shopify Payment。同时，shopify Payment 不支持大陆公司注册，并且风控很严格。

2Checkout

2Checkout 支持 87 种货币，覆盖达 200 多个国家，由 Alan Homewood 于 1999 年创立，是一家知名的美国公司，专门提供在线信用卡支付和收款解决方案。

图片来源：google

在费用方面，2Checkout 对每笔订单销售额收取 3.5%加上 0.35 美元的费用，费率相较于 Stripe 略高。

2Checkout 的优点：

1. 与许多国内信用卡收款公司不同，它和 Stripe 一样不收取开户费和年费等额外费用。

2. 国内企业信息也可以开户。

不过，2Checkout 目前并不提供中文客服支持。因此，使用 2Checkout 遇到问题时，需要通过邮件与英文客服沟通。

派安盈（Payoneer）、空中云汇（Airwallex）、Pingpong、连连

派安盈（Payoneer）、空中云汇（Airwallex）、Pingpong、连连等收款工具较为相似，一般都支持国际信用卡渠道和不同的本地支付渠道。

这些收款工具的优势是使用国内的企业资料就可以开户。然而，它们的缺点是一般会有较高的开户费用，同时费率较高，回款周期也相对较长。这些工具一般更适合没有海外公司，但想要开通信用卡支付渠道的卖家。

Payssion

Payssion 是一个提供多种支付方式的全球支付平台，它支持超过 200 种本地支付方式，覆盖全球几乎所有的国家和地区。

使用 Payssion 的独立站卖家可以接受来自不同国家和地区买家的支付，包括但不限于银行转账、电子钱包、现金支付等。

如果您要做的国家或地区比较小众，比如中东、南美、日本、俄罗斯、台湾等，那么针对这些地区开通相对应的本地支付方式就非常有必要，而在本地支付方面，payssion 是一个比较专业且有优势的服务商。国内企业可以开户，具体开户要求和费率根据不同国家和付款方式而定。

COD 货到付款

对于中东和东南亚等部分线上支付不发达的国家，这里的用户更倾向于使用现金支付。因此，如果我们的目标市场是这些国家，我们可以选择 COD（货到付款）的方式来收款。

COD 收款依赖于物流服务商来提供服务。一般我们需要寻找有提供 COD 服务的物流服务商，然后通过物流服务商把货物发出去，同时物流服务商也会在收到款项之后把收来的钱汇给我们。

这种方式的优点是：无需海外公司；更符合当地用户的习惯，同时能增加用户的信任感。但缺点是：费率较高，同时客户有拒收的可能。

国际汇款

国际汇款是一种传统且广泛使用的支付方式，适用于全球各种交易。在 2025 年，随着全球贸易的不断发展，国际汇款的应用依然广泛。

这种方式通常适用于大额交易和传统外贸业务。通过国际汇款，买家可以直接将资金汇入卖家指定的银行账户。

常见的国际汇款方式包括电汇、西联汇款和银行支票。电汇是最常见的一种方式，买家通过自己的银行将款项汇至卖家指定的账户。虽然电汇安全可靠，但处理时间可能较长，通常需要几个工作日。

西联汇款则提供了更快速的汇款服务，特别适合紧急或小额交易。西联的网络遍布全球，转账更加方便快捷。但相较于电汇，西联的费用可能会更高。

银行支票则是一种较为传统的支付方式，适用于那些偏好使用纸质交易记录的买家。

分期付款

分期付款是一种越来越受欢迎的支付方式，尤其适用于价格较高的商品或服务。在 2025 年，这种支付方式在吸引价格敏感型消费者方面发挥了重要作用，同时也有助于独立站卖家提高转化率和平均订单价值。

常见的分期付款服务商有：Klarna、AfterPay、Sezzle、Affirm 等。

图片来源：google

独立站收款方式总结

1. 在决定选择哪种收款方式/工具之前，重点是要先调研目标市场/国家的用户支付习惯。

2. 同时要根据公司资料、产品类型、收款费率等综合因素来进行考虑和判断。

3. 网站上的收款渠道越多，用户的可选付款方式越多，那么就越能提高独立站的转化率。

4. 不同的收款工具对于产品类型也会有一定的限制。例如，如果您的网站是销售虚拟类型的产品，那么国内的信用卡收款服务商一般都会拒绝。

5. 不管是什么收款工具，都有一套自己的风控措施。在独立站运营过程中，如果客户经常向收款工具服务商发起投诉和纠纷，当超过风控阈值之后，就很容易导致收款账号被封，资金被冻结。

（来源：希声碎碎念）

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